منتج WINHMS
product-logo

WINHMS

بواسطة Winsar infosoft Private Limited
unverifiedلم يتم التحقق منها

WINHMS

redistributor-image
ExploreTECH
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال Exploretech

Advisor

widget-blur
الخدمات الاستشارية

قم بالرد على أحد خبراء ExloreTECH

advisor-image
Angie Lacia

خبير تحسين توزيع الفنادق

حول Angie Lacia

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2001

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

14

brand-logo
Last Updated

20 May 2025

rocket-lunch-logo

وصف

تتمثل الوظيفة الرئيسية لهذا المنتج في إدارة العمليات اليومية لشركات الفنادق، وخاصة الفنادق والشقق الفندقية والمنتجعات.

يمكن الحصول على التفاصيل الدقيقة لمتطلبات التكامل عن طريق الاتصال بالمورد مباشرة.

تفاصيل

تفاصيل المنتجAPI مفتوح, فنادق متعددة
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةالعمليات الفندقية
تصنيف فرعينظام إدارة الفندق (PMS)
التطبيقات
صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, فنادق المطارات, لشقق الفندقية والعقارات للإقامة الممتدة, بيوت الشباب وأماكن الإقامة ذات الميزانية المحدودة, شركات إدارة تأجير العطلات والإيجارات القصيرة, شركات إدارة الضيافة, شركات إدارة الأصول, مراكز المؤتمرات والمساحات المخصصة للفعاليات, المطاعم، المقاهي وقطاع التجزئة

لقطات ومقاطع فيديو

الميزات الرئيسية

ربط وتكامل API

وحدة إدارة القناة
الاتصال بنظم التوزيع العالمية الرئيسية
ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج
محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات
وحدة محرك الحجز
نظام API مفتوح
تكامل مع نظام الحجز المركزي
تكامل مع الذكاء التجاري
تكامل مع نظام إدارة الإيرادات
تكامل مع محرك قواعد الإيرادات
تكامل مع متسوقي الأسعار من الأطراف الثالثة

إدارة المكتب الخلفي

وحدة المحاسبة
التدقيق الليلي الآلي
نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر
إدارة المستخدم والأدوار المركزية
وحدة CRM
محرر نماذج السحب والإسقاط
تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المتحرك
وحدة التدبير المنزلي
نظام المكتب الخلفي المتكامل للفندق
وحدة المبيعات والتسويق
وحدة إدارة السبا
يدعم استيراد البيانات عبر Excel و CSV
ادارة المهام
مدير المهام (التخصيص حسب الفرد أو القسم أو المجموعة المخصصة)
عدد غير محدود من المستخدمين
استيراد بيانات الضيوف الحالية من نظام إدارة الممتلكات إلى النظام الجديد عند التثبيت
عرض لوحات المعلومات بناءً على دور المستخدم

إدارة بيانات العملاء

اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM
تكامل CRM
وحدة برنامج الولاء المخصصة
أتمتة البريد الإلكتروني (قبل وبعد الإقامة)
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
نظام إدارة الضيوف CRM (التواصل مع العملاء)
وحدة ملاحظات الضيف (بطاقات التعليقات / المراجعات)
ملفات تعريف الضيف

الحجوزات وعمليات مكتب الاستقبال

الفوترة والفواتير المتقدمة
التنبيهات والإشعارات
المراسلة المركزية
Upselling أثناء تسجيل الدخول
التسجيل الرقمي
أكواد الخصم (الرموز الترويجية)
وظيفة تسجيل الوصول الجماعي
تطبيق الضيف أو وحدة بوابة الويب
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
إدارة الحجز
تعيينات الغرف القائمة على القواعد
تسجيل الوصول للخدمة الذاتية
تسجيل الخروج عبر الخدمة الذاتية
تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك
ميزة السجل الإلكتروني
دعم واجهة المستخدم للماوس ولوحة المفاتيح
إضافة ملاحظات الحجز
إنشاء فواتير تلقائيًا بناءً على نوع السعر
إدراج في القائمة السوداء
حجز حزم متعددة في حجز إقامة واحدة
نشر الرسوم والائتمانات يدويًا
منع الحجز الزائد
يسمح بالحجز الزائد
جدولة تغيير الغرف خلال الإقامة
دعم تأجير الغرف بالساعة/اليوم
تتبع التخفيضات
تتبع إرجاءات الضيوف
تتبع شريحة السوق
تتبع طلبات الحجز
تتبع الترقيات
تتبع عمليات البيع الإضافي
تفعيل سعر جديد إذا حدث نقل للغرفة
تعيين الغرف تلقائيًا
متوافق مع طرق الدفع المتعددة
إنشاء قائمة انتظار للضيوف
بطاقات التسجيل الرقمية
إرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني
إدارة تفضيلات الضيوف ضمن الحجوزات
تعيين الغرف يدويًا
خيار الفواتير المتعددة
طباعة الفاتورة
بطاقات التسجيل المطبوعة
توفير سجل الحجز، التاريخ والمسار
بيع الغرف في الوقت الفعلي مع الإضافات أو التحسينات
توجيه الفواتير
تقسيم السعر بين ضيوف متعددين في غرفة واحدة
دعم الإضافات
دعم تغييرات رمز السعر طوال فترة الإقامة
دعم الرسوم المجدولة

إدارة الغرف والأسعار

التسعير الآلي لنوع الغرفة
قيود التوفر
الأسعار والعروض المختلطة
التحديث المجمع
الأسعار المشتقة
خيارات التسعير الديناميكي بناءً على التوافر وعدد الحجوزات
إدارة حجوزات المجموعات
توزيع الغرف
ادارة المخزون
قيود المخزون (المخصصات والحجوزات الزائدة)
قيود أيام الحجز المقدم
قيود فترة البقاء (LOS)
السياسات (الإلغاء والضمان والدفع)
وظائف ومعالجة معدلات الأسعار
دعم الأسعار الأسبوعية والشهرية
إضافة أسعار يدوية
إنشاء أسعار سرية
إنشاء أسعار الشركات
إنشاء أسعار المجموعات
إنشاء رموز ترويجية
إنشاء أسعار لوكلاء السفر
تعيين الأسعار بناءً على التواريخ وأيام الأسبوع
توفر تسوية الحزم
ترتيب رمز السعر
العائد بناءً على التوافر

إدارة المجموعات

تتبع نشاط مجموعات الغرف
بيانات فورية على مدار الساعة
الاستعانة ببيانات الضيوف للترحيب واتصالات التسويق
لوحة متابعة تقارير مجموعات الغرف
تعيين نوع غرفة ROH
حظر طابق كامل لمجموعة
حظر غرف للمجموعات
إنشاء أسعار تعاقدية للمجموعات
إنشاء أسعار مؤقتة للمجموعات
نشر طلب حدث الولائم مباشرة
رفع و/أو استيراد قائمة الغرف تلقائيًا
حظر مساحة المؤتمر
حظر مساحة الاجتماع
وحدة المبيعات والتموين المدمجة
حساب فوترة المجموعة
حجوزات غرف الضيوف والمؤتمرات على منصة واحدة
تحديد الحظر الخاص بالشركة
نشر الرسوم والاعتمادات يدويًا
تحديد حظر المجموعة على أنه مبدئي/نهائي
طباعة فاتورة المجموعة
إصدار الحظر للتوفر العام
إصدار الحظر لتوفر المجموعة

المشتريات المالية والمحاسبية

نشر دفعة
إرسال فاتورة عبر البريد الإلكتروني
إجراء تعديلات على رسوم الضيوف في A/R أو دفتر مكتب الاستقبال
طباعة فاتورة
معالجة عمولات وكلاء السفر
توفير الفواتير المركزية
توفير فاتورة مجمعة Pro forma التي تقرأ قواعد توجيه الرسوم الحالية
إعداد رسوم توجيه المجموعة
إعداد رسوم التوجيه المؤقتة
تقسيم الرسوم بين الضيوف المتعددين
دعم المحاسبة التكميلية
قبول الدفع المسبق عبر بوابة الضيف
ميزة الحسابات المستحقة
خيار معالجة الدفع المدمج
خيار تصدير البيانات المالية
يشمل وحدة المحاسبة على أساس الاستحقاق
يشمل وحدة المحاسبة النقدية
إدراج الإيرادات الثانوية على الفاتورة
خيار الدفع لأطراف ثالثة
يدعم معدلات الضرائب الدولية
يدعم العملات المتعددة
يدعم طرق الدفع المتعددة
خيار محاسبة الائتمان
إدارة الميزانية
تكامل مع معالجات بطاقات الائتمان من أطراف ثالثة بعملات متعددة

وظائف المؤسسات

حجز ضيف أو مجموعة عبر عدة فنادق في حجز واحد
إدارة البيانات على مستوى مركزي، على مستوى المؤسسة
مشاركة ملفات تعريف الشركة ووكلاء السفر
عرض توفر متعدد العقارات
تكوين متعدد الممتلكات أو المؤسسة متاح
المورد يوفر تسجيل دخول على مستوى المؤسسة لعرض جميع الممتلكات
المورد يوفر وصولًا على مستوى الممتلكات وأذونات للحسابات المؤسسية

التواصل مع الضيوف

إضافة الآخرين كنسخة على تأكيد البريد الإلكتروني
تخصيص قوالب التواصل مع الضيوف لتتوافق مع العلامة التجارية للممتلكات
إرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني
إرسال رسائل إلغاء عبر البريد الإلكتروني
إرسال بطاقة التعليق عبر البريد الإلكتروني
إرسال رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني
إرسال رسائل تسويقية للضيوف
إرسال رسائل الولاء
إرسال رسائل عبر الممتلكات
إرسال رسائل قبل الوصول
إرسال رسائل نصية للضيوف بعد الإقامة
إرسال رسائل نصية للضيوف قبل الإقامة
إرسال رسائل نصية للضيوف أثناء الإقامة
إرسال رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني
إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الضيوف أثناء إقامتهم
upsell الخدمات والعروض

الأمان والامتثال

تضمين سجلات التدقيق
أذونات قابلة للتخصيص بناءً على أدوار المستخدم
تخزين بيانات الضيوف بشكل آمن
يوفر البائع دعم امتثال سياسة الخصوصية

أجندة الغرف المتاحة

الوصول إلى مخطط الشريط الرقمي
متطلبات الحد الأدنى للإقامة
يوفر مخطط الطابق
يوفر توفر المجموعة
يوفر حالة الإقامة
يوفر إحصائيات الإشغال
تقويم توفر الأسعار
عرض التوفر حسب نوع الغرفة
عرض التوفر حسب الوحدة
عرض توفر الغرف المتصلة وإمكاناتها
سحب وإسقاط الحجوزات في عرض التقويم

وحدة المبيعات والتموين المدمجة

إنتاج طلب أحداث الولائم
التعرف على المنشورات التي تم إدخالها إلى المجموعة الرئيسية
قبول دفعات الودائع الرقمية
ميزة تقويم الأحداث
ميزة حظر غرف الأحداث

أداء النظام والاستضافة

استضافة في الموقع
إنشاء وتكوين إعدادات الإشعارات
توفير تقارير مولدة من قبل المستخدم
مزامنة في الوقت الفعلي
يدعم أكثر من 500 فندق
يوفر البائع نسخة احتياطية تلقائية للبيانات
يوفر البائع SLA (اتفاقية مستوى الخدمة)

التقارير والتحليلات

التنبيهات والإشعارات
إخطارات وتنبيهات قابلة للتخصيص
تتبع الإيرادات الإضافية
إعداد التقارير المرنة القائمة على الأدوار
تصدير النتائج إلى صيغة إكسل أو CSV
تقارير الأنشطة
إنشاء تقارير مخصصة
تقارير الأحداث
تقارير التنبؤ
تقارير المجموعة
تقارير أعياد ميلاد الضيوف، الذكريات السنوية و/أو المناسبات الخاصة
تقارير التواصل مع الضيوف
تقارير بيانات الضيوف
تقارير التنظيف
تقارير التسويق
تقارير تدقيق الليل
تحليل الحجوزات الجديدة
تقارير الإشغال
توفير تقارير الإلغاء
تقارير الملاك
تقارير الحسابات المستحقة
تقارير الحجوزات (الوصول، المغادرة، في الموقع)
تقارير الإيرادات متاحة
التنبؤ بالإيرادات والميزانية
جدولة التقارير ليتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني
تقارير الموظفين والرواتب
توليد تقارير سهل الاستخدام

محرك الحجز المتكامل

محرك الحجز عبر الإنترنت ونظام إدارة الممتلكات مبنيان من قبل موردين مختلفين
تكامل الإضافات من أطراف ثالثة متاح
تكامل مع إدارة العائدات من أطراف ثالثة و/أو RMS
تكامل مع أنظمة ولاء الضيوف
ميزة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول

بيانات العملاء وملفات تعريف الضيوف

إضافة وتخزين ملاحظات الضيوف
جمع وتخزين تفضيلات الاتصال
تكوين الحقول المطلوبة
توفير تتبع لإدارة الملفات الشخصية
عرض ملف الضيف على شاشة الحجز
تخزين معلومات الاتصال بالضيف
تخزين تفضيلات الضيف
تخزين طريقة الدفع المفضلة للضيف
تخزين تفاصيل أعضاء الولاء
تخزين الطلبات الخاصة
رفع هوية الضيف
عرض تاريخ إقامة الضيف عبر ملفات تعريف متعددة
عرض تاريخ إقامة الضيف في ملفه الشخصي
عرض القيمة الإجمالية للضيف
وظيفة الملاحظات المنبثقة للضيوف متاحة
اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
التسجيل الرقمي

مستوى الدعم

التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
دردشة
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية

مصمم بالذكاء الاصطناعى

product-image

IDeaS G3 RMS

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: IDeaS - a SAS Companyفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: نظام إدارة الإيرادات (RMS)
product-image

نظام إدارة علاقات العملاء متعدد القنوات

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: بوكبوست إيه بيفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
product-image

Quoality Platform

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Quoalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: الفندق حلول بدون تلامس
product-image

WiFi Guest Management

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: 4WiFiفئة: التكنولوجيا داخل الغرفةتصنيف فرعي: إنترنت الضيف
product-image

AdriaScan Passport/ID Scanner

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: AdriaScanفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: حلول التحقق من الهوية
product-image

TourismInSky

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: InSky Solutionsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: برنامج عمليات المكتب الخلفي
product-image

RezGain Channel Manager

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: RateGainفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: إدارة قنوات التوزيع
product-image

WhatsApp & CRM Bridge

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: BookingWhizz Premium Hospitality Solutionsفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
product-image

Samsotech VICAS AR

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Samsotech Internationalفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: حلول التحقق من الهوية
product-image

Samsotech Contactless Check-ins AR

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Samsotech Internationalفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: الفندق حلول بدون تلامس
product-image

Samsotech Mobile Check-Ins AR

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Samsotech Internationalفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: الفندق حلول بدون تلامس
product-image

Samsotech Kiosk Check-ins AR

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Samsotech Internationalفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: الفندق حلول بدون تلامس
product-image

Samsotech Paperless Check-ins AR

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Samsotech Internationalفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: الفندق حلول بدون تلامس
product-image

Samsotech Passport/ID scanners AR

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Samsotech Internationalفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: برنامج عمليات المكتب الخلفي

المواصفات التقنية

الخصائص
التخصيصات
قابلية التوسع

هيكلة التسعير

رسوم شهرية ثابتة
التسعير:

المشترون

اسئلة متكررة