يساعد برنامج إدارة المرافق الفنادق على تنظيم عمليات الصيانة وتتبع الأصول وإدارة البنية التحتية بكفاءة. من الصيانة الوقائية إلى إدارة البلاغات، تضمن هذه الحلول تشغيلًا سلسًا وتقليل الأعطال، مما يساهم في تحسين تجربة الضيف في الفنادق الفردية وسلاسل الفنادق.

ما هو؟
برنامج إدارة المرافق هو نظام رقمي يتيح للفنادق تخطيط وتتبع وصيانة المباني والمعدات والأصول، بالإضافة إلى إجراء الفحوصات الدورية. يسهّل الإدارة المركزية ويستبدل العمليات اليدوية لتوفير رؤية أوضح وتحكم أفضل بالبنية التحتية.

من يجب أن يستخدمه؟
يناسب هذا البرنامج فرق الهندسة، ومشرفي الصيانة، ومديري الأصول، وقادة العمليات الفندقية، خاصةً في الفنادق الكبرى أو سلاسل الفنادق التي تحتوي على بنية تحتية معقدة.

كيف يتكامل مع الأنظمة الأخرى؟
يتكامل البرنامج مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، وأنظمة إدارة المباني (BMS)، وأقسام التدبير المنزلي، والمشتريات. يسمح ذلك بإنشاء طلبات صيانة تلقائية، وتتبع الأصول، ومزامنة جداول الخدمة، وإدارة التعامل مع الموردين من منصة واحدة.