توفر ميسون وروبوت الدردشة ميسون حلاً متقدماً للكونسيرج الذكي بالذكاء الاصطناعي، صُمّم خصيصًا لصناعة الفنادق والضيافة. وتتمثل وظيفتنا الرئيسية في تقديم تواصل سلس مع الضيوف على مدار الساعة مباشرة عبر موقع الفندق الإلكتروني. وتكمن نقطة القوة الفريدة في قدرتها على العمل كامتداد متكامل لفريق العمليات، من خلال أتمتة الاستفسارات الروتينية وتحرير وقت الموظفين للتركيز على المهام المعقدة، مع الحفاظ على نهج يضع الضيافة في المقام الأول.

يُعد هذا المنتج مثالياً لمجموعة واسعة من الأعمال ضمن قطاع الفنادق والضيافة، بما في ذلك الفنادق المستقلة، وسلاسل الفنادق، والمجموعات الصغيرة التي تسعى إلى تعزيز تفاعل الضيوف وتحسين الكفاءة التشغيلية. ويتميز ميسون بسهولة التنفيذ، حيث يعمل كبرنامج قائم على السحابة يمكن دمجه بسهولة في موقع الفندق الحالي باستخدام جزء بسيط من الشيفرة البرمجية، دون الحاجة إلى تكاملات معقدة أو أجهزة إضافية.