مساعد محادثة ذكي وفاعل في الوقت الحقيقي، مصمم لتبسيط تفاعلات الضيوف طوال رحلة الحجز والاستفسار في قطاع السفر والضيافة. يوفر هذا الروبوت دعمًا سريعًا، دقيقًا، وشخصيًا للضيوف. يمكن للضيوف طرح أسئلة محددة عن المنشأة مثل "ما هي رسوم مواقف السيارات؟" والحصول على إجابات فورية. يستمد الروبوت المعلومات من مستندات منظمة ويعرض بيانات دقيقة وذات صلة، مما يحسن من الخدمة الذاتية ويقلل العبء على الموظفين. هذا يجعل عملية الحجز سهلة، سريعة، ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة، مما يقلل معدلات الإلغاء ويزيد من الحجوزات المباشرة.

يدعم الروبوت العديد من الوظائف الأساسية، منها:

• المساعدة في الحجز

• التعرف على المستخدم عبر البريد الإلكتروني

• عرض قائمة ديناميكية للعقارات المتاحة

• جمع تفضيلات الإقامة (التواريخ، عدد الضيوف، الطلبات الخاصة مثل الأسرة الإضافية)

• تطبيق رموز الخصم

• إرسال تأكيد الحجز مع روابط قابلة للتنفيذ

• التكامل مع قاعدة المعرفة

مثالي لـ:

• مجموعات الفنادق والمنتجعات

• مالكي العقارات البوتيكية

• سلاسل الضيافة التي تدير مواقع متعددة

• منصات تأجير العطلات

• منصات تكنولوجيا السفر التي تخدم شركاء الإقامة

المستخدمون المستهدفون:

• موظفو الاستقبال ومديرو الحجوزات

• رؤساء العمليات وفِرَق تجربة الضيوف

• فرق الإيرادات والتسويق

• المسافرون الذين يتفاعلون عبر الويب أو التطبيقات المحمولة