Lobby

Lobby هي منصة لأتمتة الحجوزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة للفنادق ومجموعات الضيافة والمطاعم وأماكن تناول الطعام الخاصة ومساحات الفعاليات والمعالم السياحية والتجارب. تعمل المنصة على أتمتة إجراءات الحجز المعقدة، بما في ذلك حجوزات المجموعات، والتحقق من التوافر، وإعداد عروض الأسعار، وحجز مجموعات الغرف، ومقترحات الفعاليات، وتعديل الحجوزات، ومتابعة العملاء.

تُقدَّم Lobby كبرنامج قائم على السحابة، وتتكامل مع صناديق البريد الإلكتروني الحالية وأنظمة إدارة الفنادق (PMS) ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة الحجز. كما توفر إمكانات أتمتة قابلة للتهيئة، تتيح للفرق مراجعة الردود التي ينشئها الذكاء الاصطناعي والموافقة عليها، أو أتمتة الحجوزات المؤهلة بالكامل من البداية إلى النهاية.

تدعم Lobby فرق الحجوزات والمبيعات وإدارة الإيرادات والفعاليات في قطاع الضيافة، من خلال تقليل الأعمال الإدارية اليدوية، وتحسين سرعة الاستجابة، ومساعدة الشركات على تحويل المزيد من استفسارات الحجز إلى حجوزات مؤكدة. وتُمكّن عمليات التكامل المرنة وإجراءات الإعداد الموجّهة شركات الضيافة من تبسيط سير العمل مع الاستمرار في استخدام أنظمتها وعملياتها الحالية.