MyGuest

MyGuest هو منصة الخدمات المتميزة للضيوف، مصممة لوضع دليل الفندق الكامل والمرافق مباشرة في يد الضيف.

الوظيفة الرئيسية ونقاط البيع الفريدة
تعمل MyGuest ككونسيرج رقمي، حيث تبسط طلبات الضيوف من خدمة الغرف، والتدبير المنزلي، والصيانة من خلال واجهة سهلة الاستخدام ومصممة للهواتف المحمولة أولاً. تشمل نقاط البيع الفريدة زيادة الكفاءة التشغيلية من خلال تقليل نقاط الاتصال المادية وتكاليف الطباعة، إلى جانب تعزيز الإيرادات عبر القوائم الرقمية المتكاملة والإعلانات القابلة للبرمجة.

نوع الأعمال المثالي
هذا الحل مثالي للفنادق المستقلة، والمنتجعات الكبيرة، والسلاسل متعددة الجنسيات (مثل Accor) التي تسعى لتحديث تجربة الضيف والحصول على رؤى قابلة للتنفيذ من خلال لوحات أداء مقسمة.

التكاملات
لضمان سير العمل بسلاسة، تقدم MyGuest تكاملًا كاملًا مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) الرائدة في السوق، مما يتيح فوترة الحسابات في الوقت الفعلي، وأوامر الخدمة المؤتمتة، ومزامنة بيانات الضيوف.