تويليوفليكس هو منصة مركز اتصال مبنية على السحابة توفر للشركات الأدوات اللازمة لإنشاء حلاً مخصصًا وقابلاً للتوسيع لخدمة العملاء. مع تويليوفليكس، يمكن للشركات بسهولة إضافة قنوات مثل الصوت والرسائل النصية والدردشة والبريد الإلكتروني إلى مركز اتصالاتهم، مما يتيح لهم تقديم تجربة عملاء شاملة عبر القنوات.

أحد نقاط البيع الفريدة لتويليوفليكس هو مرونته وخيارات تخصيصه، مما يتيح للشركات تعديل المنصة لتلبية احتياجاتها الخاصة. ميزة أخرى هامة هي قابلية توسيعه، مما يسمح للشركات بضبط عمليات مراكز الاتصال الخاصة بها بسهولة مع تغيير احتياجاتها.

تويليوفليكس مثالي للشركات من جميع الأحجام التي تسعى لتحسين عمليات خدمة العملاء الخاصة بها. سواء كنت فندقًا مستقلاً، أو سلسلة مطاعم، أو شركة صغيرة، أو ش