منتج 360° - Central Data Management
product-logo

360° - Central Data Management

ملف المطالبة
بواسطة dailypoint™: منصة بيانات العملاء لإدارة علاقات العملاء وبرامج الولاء.
verifiedتم التحقق من البائع
مدعوم بالذكاء الاصطناعي

إدارة البيانات المركزية عبرdailypoint ™ 360°

redistributor-image
Saman NakhdjavaniVice President Sales - GCC
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال ExploreTECH
المنتج السابق

dailypoint Data Laundry

تصنيف فرعي: منصة إدارة معلومات العملاء

المنتج التالي

PMS Migration

تصنيف فرعي: حلول البرمجيات والتطوير المخصصة

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2004

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

76

brand-logo
آخر تحديث

8 Jan 2026

rocket-lunch-logo

وصف

تتمثل الوظيفة الرئيسية لهذا المنتج في إضفاء الطابع المركزي على إدارة البيانات لأصحاب الفنادق. إنه ليس فقط نظام إدارة عملاء CRM ولكن أيضًا نظام إدارة الحجوزات والمكافآت والمراجعات واهتمامات الضيوف، إلخ.

dailypoint ™ هو الحل الرائد #abovePMS للفنادق الفردية والمجموعات الفندقية. ينصب تركيزنا على تبلية احتياجات أصحاب الفنادق المتطلبين، كما أن معظم عملائنا من الفنادق الفخمة

تتكامل التكنولوجيا بشكل مثالي مع نظام إدارة الفندق (PMS) الخاص بك، ويقدم dailypoint ™ ما يقرب من 200 حل تكامل للفنادق مع العديد من الأنظمة.

تفاصيل

تفاصيل المنتجإضافة إلى نظام الحجز, فنادق متعددة, API مفتوح, سحابي
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةتقنيات الضيف والمسافر
تصنيف فرعينظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, بيوت الشباب وأماكن الإقامة ذات الميزانية المحدودة, شركات إدارة الضيافة

لقطات ومقاطع فيديو

marketingCollateralResource
marketingCollateralResource
marketingCollateralResource
marketingCollateralResource

الميزات الرئيسية

الأتمتة

مراقبة صحة قاعدة البيانات
أتمتة البريد الإلكتروني
أتمتة سير العمل
نقل البيانات من نظام إلى آخر
مطابقة الحجز بين الأنظمة
تحديث الحجوزات المتكاملة
صيانة رمز السعر
تتبع التكاليف
إدارة العقود
تجميع التقارير اليومية وتوزيعها
تجميع التنبيهات وتوزيعها
إدارة الملفات والمستندات

إدارة الاتصال

تجزئة على أساس السمات
دي-دوبينج التلقائي
تسجيل المكالمات
متوافق مع CCPA
تجزئة القناة / السوق
توحيد الإيرادات والاستلام عبر الملفات الشخصية
إدارة الاتصال والتجزئة
تقسيم الاتصال
تصنيف الزبائن
تخصيص العروض
إدارة تفضيلات النزلاء المرنة
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
التقسيم الجغرافي
إثراء ملف تعريف الضيف
تجزئة على أساس الحجوزات المقدمة
إنشاء القوائم
تجزئة الولاء
قراءة ملفات تعريف Shadow OTA Guest
تقسيم على أساس نوع الغرفة

خدمة الزبائن

لوحة بيانات النشاط
الرسائل الآلية بناءً على بيانات PMS
رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة قبل الإقامة
برنامج الولاء ذو ​​العلامات التجارية
نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر
الدردشة مع مكتب الاستقبال
استطلاعات ضيف قابلة للتخصيص
صفحات الأسئلة الشائعة
إجابات الأسئلة الشائعة (الردود الجاهزة)
اتصالات الضيف (رسائل SMS)
إدارة ملاحظات الضيف
لوحة تحكم إدارة الضيف
رسائل وإشعارات الضيف
دعم الدردشة الحية
برنامج ولاء متعدد العلامات التجارية
متعدد اللغات (خدمة الضيوف)
اتصال شخصي واحد لواحد
كتالوج استرداد النقاط للضيوف
المكالمات الصوتية في الوقت الفعلي
مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي

إدارة التسويق

تحليلات الحملة
إدارة الحملة
قوالب الحملة
عبر و Upsell. قبل البقاء ، البقاء ، بعد الإقامة.
محرر نماذج السحب والإسقاط
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني
النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
أتمتة التسويق
لوحة تحكم التسويق
إرسال بريد إلكتروني مقسم (نوع الحجز ، الخصائص الديمغرافية ، إلخ.)
استيراد القالب
قوالب المعاملات
WYSIWYG - محرر HTML
استطلاعات رضا الضيوف
إدارة العضويات
بطاقات الهدايا
إدارة الرؤى (بلد العميل/العميل المتكرر)
تتبع عمليات الرفض
إدارة برنامج الولاء
مراقبة السمعة الإلكترونية

الإدارة والتحسين

اختبار A / B والتحسين
مستودع البيانات المركزي
حل مركزي متعدد الفنادق / متعدد العلامات التجارية
إدارة المستخدم والأدوار المركزية
إدارة المحتوى والملفات
تسجيل دخول الشركات (البوابة)
واجهة ذات علامة تجارية قابلة للتخصيص
تكامل عميل البريد الإلكتروني
تحسين المحتوى بالصور والشعارات
حقوق وأدوار مستخدم مرنة
CRM الهاتف المتحرك
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
متعدد اللغات
إدارة مجموعة الفنادق
نظام API مفتوح
طرق العرض المستندة إلى الأدوار
بيئة الاختبار
تكامل تحليلات الويب

التقارير والتحليلات

التحليلات والتقارير
ذكاء الأعمال والتحليلات
لوحة التحكم وتصور البيانات
التنبيهات والإشعارات
خيار تصدير البيانات
إنشاء تقارير مخصصة

إدارة المبيعات

تتبع حساب وكالة السفر والشركات
إدارة الحجوزات المقدمة
تحليلات المبيعات
بيانات المبيعات
التنبؤ بالمبيعات
إدارة أداء المبيعات
تتبع إنتاجية فريق المبيعات
أفضل المنتجين شهريًا
إدارة الحسابات
إدارة الملفات والمستندات
توزيع العملاء المحتملين
رعاية العملاء المحتملين
إدارة الفرص
إدارة الأنابيب

الاتصالات

دعم الدردشة الحية
تذكير SMS

مستوى الدعم

التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
أداة التأهيل الذاتية
تقديم الدعم والمساعدة داخل المنتج والإرشادات خطوة بخطوة

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية
product-image

نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Oracle Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Stayntouch Hotel PMS

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Stayntouchفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

OPERA 5 Property Management (PMS)

partially_perifiedتم التحقق منها جزئيا
مزود الخدمة: Oracle Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Agilysys

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Agilysysفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

مركز اتصالات الضيف

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: HiJiffyفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: المنصة الموحدة لاتصالات الفندق
product-image

Agilysys Spa

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Agilysysفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: برنامج إدارة السبا / الجولف / الأندية
product-image

Hotellistat Rateshopper

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Hotellistat GmbHفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: أداة تحديد سعر الغرفة
product-image

D-EDGE - Booking Engine

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: D-EDGEفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)
product-image

D-EDGE - DataCruncher

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: D-EDGEفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: تحليل أداء الأعمال BI

المواصفات التقنية

الخصائص
التخصيصات
يقوم مزود التكنولوجيا بتثبيت وإعداد المنتج. تدريب العميل متضمن في التسعير.
قابلية التوسع
The product can be used by a single property or by an unlimited number of hotels (either connected to a multi property or to a combination of single and multi properties)

هيكلة التسعير

بحسب الحزمة
التسعير:
التسعير عند الطلب. رسوم الإعداد الفني لمرة واحدة حسب الوحدات المختارة رسوم الترخيص الشهرية حسب الوحدات المختارة

المشترون

اسئلة متكررة