منتج Tactful Automate
product-logo

Tactful Automate

ملف المطالبة
بواسطة Tactful
verifiedتم التحقق من البائع

redistributor-image
Wael Aggour
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال Exploretech

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2016

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

3

brand-logo
Last Updated

29 Jan 2025

rocket-lunch-logo

وصف

روبوت المحادثة Omni Automate هو نظام ذكاء اصطناعي يساعد الفنادق في زيادة الحجوزات المباشرة من كل قناة مباشرة، مع توفير تجربة فريدة وشخصية للضيوف على مدار الساعة.


من خلال قدرات التطوير المتقدمة والتشغيل التلقائي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يعزز روبوت المحادثة Omni Automate رحلة الضيف الكاملة من مرحلة التخطيط وعملية الحجز، ومرحلة قبل الوصول، وفترة الإقامة، وحتى دعم ما بعد الإقامة.

تفاصيل

تفاصيل المنتجسحابي
اللغات المعتمدة
فئةتقنيات الضيف والمسافر
تصنيف فرعيروبوتات الدردشة لمواقع الويب
التطبيقات
صناعةحسن الضيافة,السفر
هذا المنتج مناسب ل:مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة

لقطات ومقاطع فيديو

الميزات الرئيسية

الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)

تحسين الذكاء الاصطناعي
إجابات الأسئلة الشائعة (الردود الجاهزة)
قياس أداء الروبوت وتدريبه لمزيد من الفعالية

تحليلات Chatbot وأمن البيانات

التحليلات والتقارير
لوحة التحليلات
لوحة التحكم وتصور البيانات
التشفير التام بين الأطراف
معدل التفاعل
تتبع إجمالي عدد المستخدمين

التكاملات والاتصال وواجهات برمجة التطبيقات

اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM
تطبيق الاتصال المباشر بالفندق
إثراء ملف تعريف الضيف
التكامل مع Facebook Messenger
نظام API مفتوح

تحويل الدردشة الحية

نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر
دعم الدردشة الحية
توجيه الرسائل

التواصل أحادي القناة

التنبيهات والإشعارات
دردشة آلية توفر دعمًا سياقيًا عبر التفاصيل ذات الصلة
حدد القناة التي يتم تنشيطها
التكامل مع WhatsApp
لا يوجد تنزيل مطلوب
قناة الاتصال الموحدة (البريد الإلكتروني ، الدردشة ، الرسائل القصيرة ، Whatsapp)
التكامل مع Facebook Messenger

التحليلات الدلالية وتسويق Chatbot

Upselling أثناء تسجيل الدخول
تخصيص الإجابات حسب الكلمات الرئيسية
upsell داخل الفندق

بناء التدفق البصري وتخصيص Chatbot

الردود الآلية
حجز الخدمات الداخلية (مثل: مطعم ، منتجع صحي ، إلخ)
بوت الصورة الرمزية
Bot Builder (نموذج إجابات)
اسم عرض البوت
أدلة المدينة والتوصيات
نظام إدارة المحتوى (CMS)
واجهة ذات علامة تجارية قابلة للتخصيص
مكتبة قوالب العروض / الصفقات
كونسيرج رقمي
القوائم الرقمية
التحليلات والتقارير
طلبات التدبير المنزلي
عرض متعدد الفنادق
تسجيل الدخول وUpselling
تعيين أولوية الروبوت والوكيل البشري
عدد غير محدود من المستخدمين

مستوى الدعم

التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
دردشة
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
أداة التأهيل الذاتية

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية
product-image

الدردشة الآلية

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Hotelwayفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: روبوتات الدردشة لمواقع الويب
product-image

الدردشة المباشرة

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Hotelwayفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: التواصل مع العملاء
product-image

Mews PMS

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Mewsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

المواصفات التقنية

الخصائص


استوديو بدون كود لأتمتة أسهل وأذكى

استوديو الأتمتة بدون كود من Tactful لتصميم واختبار سير العمل بسهولة، مما يزيل التعقيد ويعزز الكفاءة.

التخصيصات
يجب على مسؤول حساب مدير الأعمال في ميتا (Meta) أن يقوم بالربط مع تطبيق واتساب، ويجب على مسؤول صفحة الفيسبوك أن يقوم بالربط مع ماسنجر (Messenger) ، ويجب على مسؤول الموقع الإلكتروني تثبيت كود المحادثة المباشرة في نظام إدارة محتوى الموقع.
قابلية التوسع

هيكلة التسعير

المشترون

اسئلة متكررة

ما هو Tactful AI وكيف يمكن أن يفيد قطاع الضيافة؟

كيف يتعامل Tactful AI مع تفاعلات الضيوف متعددة اللغات؟

هل يمكن دمج Tactful AI مع أنظمة PMS أو CRM أو أنظمة الحجز الحالية لدينا؟

ما هي أنواع التفاعلات التي يمكن أتمتتها باستخدام Tactful AI؟

كيف يضمن Tactful AI أمان البيانات والامتثال، خاصة مع اللوائح مثل GDPR؟