منتج 360° - Central Data Management
360° - Central Data Management
ملف المطالبة
تم التحقق من البائعمدعوم بالذكاء الاصطناعي
إدارة البيانات المركزية عبرdailypoint ™ 360°
ExploreTECH
بواسطة dailypoint™: منصة بيانات العملاء لإدارة علاقات العملاء وبرامج الولاء.
تم التحقق من البائعنظرة عامة
وصف
تتمثل الوظيفة الرئيسية لهذا المنتج في إضفاء الطابع المركزي على إدارة البيانات لأصحاب الفنادق. إنه ليس فقط نظام إدارة عملاء CRM ولكن أيضًا نظام إدارة الحجوزات والمكافآت والمراجعات واهتمامات الضيوف، إلخ.
dailypoint ™ هو الحل الرائد #abovePMS للفنادق الفردية والمجموعات الفندقية. ينصب تركيزنا على تبلية احتياجات أصحاب الفنادق المتطلبين، كما أن معظم عملائنا من الفنادق الفخمة
تتكامل التكنولوجيا بشكل مثالي مع نظام إدارة الفندق (PMS) الخاص بك، ويقدم dailypoint ™ ما يقرب من 200 حل تكامل للفنادق مع العديد من الأنظمة.
تفاصيل
تفاصيل المنتجإضافة إلى نظام الحجز, فنادق متعددة, API مفتوح, سحابي
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةتقنيات الضيف والمسافر
تصنيف فرعينظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:الفنادق المستقلة, بيوت الشباب وأماكن الإقامة الاقتصادية, شركات إدارة الفنادق / مشغلو الطرف الثالث, علامات الفنادق المؤسسية والسلاسل العالمية, مجموعات الفنادق الإقليمية أو متوسطة الحجم
لقطات ومقاطع فيديو
الميزات الرئيسية
ميزات المنتج المضافة حديثًا (خلال الأشهر الثلاثة الماضية)
خدمة الزبائن
الردود الجاهزة لدعم الدردشة
الأتمتة
مراقبة صحة قاعدة البيانات
أتمتة البريد الإلكتروني
أتمتة سير العمل
نقل البيانات من نظام إلى آخر
مطابقة الحجز بين الأنظمة
تحديث الحجوزات المتكاملة
صيانة رمز السعر
تتبع التكاليف
إدارة العقود
تجميع التقارير اليومية وتوزيعها
تجميع التنبيهات وتوزيعها
إدارة الملفات والمستندات
إدارة الاتصال
تجزئة على أساس السمات
دي-دوبينج التلقائي
تسجيل المكالمات
متوافق مع CCPA
تجزئة القناة / السوق
توحيد الإيرادات والاستلام عبر الملفات الشخصية
إدارة الاتصال والتجزئة
تقسيم الاتصال
تصنيف الزبائن
تخصيص العروض
إدارة تفضيلات النزلاء المرنة
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
التقسيم الجغرافي
إثراء ملف تعريف الضيف
تجزئة على أساس الحجوزات المقدمة
إنشاء القوائم
تجزئة الولاء
قراءة ملفات تعريف Shadow OTA Guest
تقسيم على أساس نوع الغرفة
خدمة الزبائن
لوحة بيانات النشاط
الرسائل الآلية بناءً على بيانات PMS
رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة قبل الإقامة
برنامج الولاء ذو العلامات التجارية
الردود الجاهزة لدعم الدردشةأضيف حديثًا
نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر
الدردشة مع مكتب الاستقبال
استطلاعات ضيف قابلة للتخصيص
صفحات الأسئلة الشائعة
إجابات الأسئلة الشائعة (الردود الجاهزة)
اتصالات الضيف (رسائل SMS)
إدارة ملاحظات الضيف
لوحة تحكم إدارة الضيف
رسائل وإشعارات الضيف
دعم الدردشة الحية
برنامج ولاء متعدد العلامات التجارية
متعدد اللغات (خدمة الضيوف)
اتصال شخصي واحد لواحد
كتالوج استرداد النقاط للضيوف
المكالمات الصوتية في الوقت الفعلي
مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي
إدارة التسويق
تحليلات الحملة
إدارة الحملة
قوالب الحملة
عبر و Upsell. قبل البقاء ، البقاء ، بعد الإقامة.
محرر نماذج السحب والإسقاط
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني
النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
أتمتة التسويق
لوحة تحكم التسويق
إرسال بريد إلكتروني مقسم (نوع الحجز ، الخصائص الديمغرافية ، إلخ.)
استيراد القالب
قوالب المعاملات
WYSIWYG - محرر HTML
استطلاعات رضا الضيوف
إدارة العضويات
بطاقات الهدايا
إدارة الرؤى (بلد العميل/العميل المتكرر)
تتبع عمليات الرفض
إدارة برنامج الولاء
مراقبة السمعة الإلكترونية
الإدارة والتحسين
اختبار A / B والتحسين
مستودع البيانات المركزي
حل مركزي متعدد الفنادق / متعدد العلامات التجارية
إدارة المستخدم والأدوار المركزية
إدارة المحتوى والملفات
تسجيل دخول الشركات (البوابة)
واجهة ذات علامة تجارية قابلة للتخصيص
تكامل عميل البريد الإلكتروني
تحسين المحتوى بالصور والشعارات
حقوق وأدوار مستخدم مرنة
CRM الهاتف المتحرك
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
متعدد اللغات
إدارة مجموعة الفنادق
نظام API مفتوح
طرق العرض المستندة إلى الأدوار
بيئة الاختبار
تكامل تحليلات الويب
التقارير والتحليلات
التحليلات والتقارير
ذكاء الأعمال والتحليلات
لوحة التحكم وتصور البيانات
التنبيهات والإشعارات
خيار تصدير البيانات
إنشاء تقارير مخصصة
إدارة المبيعات
تتبع حساب وكالة السفر والشركات
إدارة الحجوزات المقدمة
تحليلات المبيعات
بيانات المبيعات
التنبؤ بالمبيعات
إدارة أداء المبيعات
تتبع إنتاجية فريق المبيعات
أفضل المنتجين شهريًا
إدارة الحسابات
إدارة الملفات والمستندات
توزيع العملاء المحتملين
رعاية العملاء المحتملين
إدارة الفرص
إدارة الأنابيب
الاتصالات
دعم الدردشة الحية
تذكير SMS
منصة بيانات النزلاء وذكاء الملفات الشخصية
بيانات ملفات النزلاء من أنظمة غير نظام إدارة الفندق (نقاط البيع، السبا، الغولف، الواي فاي)
إعادة كتابة ملفات النزلاء المنقّحة إلى الأنظمة المتصلة
ذكاء النزلاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي
المراسلة متعددة القنوات مع النزلاء
تسويق الحجز المباشر والولاء
عروض مخصّصة تلقائية بناءً على استفسارات الحجز
أسعار حصرية للأعضاء في محرك الحجز
إدارة حسابات الشركات ووكلاء السفر للفنادق
أمن بيانات إدارة علاقات العملاء وسلامة المنصة
مستوى الدعم
التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
أداة التأهيل الذاتية
تقديم الدعم والمساعدة داخل المنتج والإرشادات خطوة بخطوة
التطبيقات
منقي:
إلغاء التصفية
مصمم بالذكاء الاصطناعى
مركز اتصالات الضيف
تم التحقق من البائع
منصة إنفراسيس كلاود لإدارة نقاط البيع
تم التحقق من البائع
Hotel CRM AR
تم التحقق من البائع
التوقيع الإلكتروني بدون أوراق (التسجيل الإلكتروني والفاتورة الإلكترونية)
تم التحقق من البائعمدعوم بالذكاء الاصطناعي
dailypoint Loyalty
تم التحقق من البائعمدعوم بالذكاء الاصطناعي
dailypoint Data Laundry
تم التحقق من البائع
Agilysys Spa
تم التحقق من البائع
Stayntouch Hotel PMS
تم التحقق من البائع
Hotelkit Collaboration
لم يتم التحقق منهاالمواصفات التقنية
الخصائص
التخصيصات
يقوم مزود التكنولوجيا بتثبيت وإعداد المنتج. تدريب العميل متضمن في التسعير.
قابلية التوسع
The product can be used by a single property or by an unlimited number of hotels (either connected to a multi property or to a combination of single and multi properties)
هيكلة التسعير
بحسب الحزمة
التسعير:
التسعير عند الطلب.
رسوم الإعداد الفني لمرة واحدة حسب الوحدات المختارة
رسوم الترخيص الشهرية حسب الوحدات المختارة
المشترون0
All Regions
Select a region first
Buyer
Buyer Types
Coverage Region/Country
No buyers to show.
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة