منتج 360° - Central Data Management
360° - Central Data Management
ملف المطالبة
تم التحقق من البائعمدعوم بالذكاء الاصطناعي
إدارة البيانات المركزية عبرdailypoint ™ 360°
ExploreTECH
بواسطة dailypoint™: منصة بيانات العملاء لإدارة علاقات العملاء وبرامج الولاء.
تم التحقق من البائعنظرة عامة
وصف
تتمثل الوظيفة الرئيسية لهذا المنتج في إضفاء الطابع المركزي على إدارة البيانات لأصحاب الفنادق. إنه ليس فقط نظام إدارة عملاء CRM ولكن أيضًا نظام إدارة الحجوزات والمكافآت والمراجعات واهتمامات الضيوف، إلخ.
dailypoint ™ هو الحل الرائد #abovePMS للفنادق الفردية والمجموعات الفندقية. ينصب تركيزنا على تبلية احتياجات أصحاب الفنادق المتطلبين، كما أن معظم عملائنا من الفنادق الفخمة
تتكامل التكنولوجيا بشكل مثالي مع نظام إدارة الفندق (PMS) الخاص بك، ويقدم dailypoint ™ ما يقرب من 200 حل تكامل للفنادق مع العديد من الأنظمة.
تفاصيل
تفاصيل المنتجإضافة إلى نظام الحجز, فنادق متعددة, API مفتوح, سحابي
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةتقنيات الضيف والمسافر
تصنيف فرعينظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, بيوت الشباب وأماكن الإقامة ذات الميزانية المحدودة, شركات إدارة الضيافة
لقطات ومقاطع فيديو
الميزات الرئيسية
الأتمتة
مراقبة صحة قاعدة البيانات
أتمتة البريد الإلكتروني
أتمتة سير العمل
نقل البيانات من نظام إلى آخر
مطابقة الحجز بين الأنظمة
تحديث الحجوزات المتكاملة
صيانة رمز السعر
تتبع التكاليف
إدارة العقود
تجميع التقارير اليومية وتوزيعها
تجميع التنبيهات وتوزيعها
إدارة الملفات والمستندات
إدارة الاتصال
تجزئة على أساس السمات
دي-دوبينج التلقائي
تسجيل المكالمات
متوافق مع CCPA
تجزئة القناة / السوق
توحيد الإيرادات والاستلام عبر الملفات الشخصية
إدارة الاتصال والتجزئة
تقسيم الاتصال
تصنيف الزبائن
تخصيص العروض
إدارة تفضيلات النزلاء المرنة
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
التقسيم الجغرافي
إثراء ملف تعريف الضيف
تجزئة على أساس الحجوزات المقدمة
إنشاء القوائم
تجزئة الولاء
قراءة ملفات تعريف Shadow OTA Guest
تقسيم على أساس نوع الغرفة
خدمة الزبائن
لوحة بيانات النشاط
الرسائل الآلية بناءً على بيانات PMS
رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة قبل الإقامة
برنامج الولاء ذو العلامات التجارية
نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر
الدردشة مع مكتب الاستقبال
استطلاعات ضيف قابلة للتخصيص
صفحات الأسئلة الشائعة
إجابات الأسئلة الشائعة (الردود الجاهزة)
اتصالات الضيف (رسائل SMS)
إدارة ملاحظات الضيف
لوحة تحكم إدارة الضيف
رسائل وإشعارات الضيف
دعم الدردشة الحية
برنامج ولاء متعدد العلامات التجارية
متعدد اللغات (خدمة الضيوف)
اتصال شخصي واحد لواحد
كتالوج استرداد النقاط للضيوف
المكالمات الصوتية في الوقت الفعلي
مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي
إدارة التسويق
تحليلات الحملة
إدارة الحملة
قوالب الحملة
عبر و Upsell. قبل البقاء ، البقاء ، بعد الإقامة.
محرر نماذج السحب والإسقاط
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني
النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
أتمتة التسويق
لوحة تحكم التسويق
إرسال بريد إلكتروني مقسم (نوع الحجز ، الخصائص الديمغرافية ، إلخ.)
استيراد القالب
قوالب المعاملات
WYSIWYG - محرر HTML
استطلاعات رضا الضيوف
إدارة العضويات
بطاقات الهدايا
إدارة الرؤى (بلد العميل/العميل المتكرر)
تتبع عمليات الرفض
إدارة برنامج الولاء
مراقبة السمعة الإلكترونية
الإدارة والتحسين
اختبار A / B والتحسين
مستودع البيانات المركزي
حل مركزي متعدد الفنادق / متعدد العلامات التجارية
إدارة المستخدم والأدوار المركزية
إدارة المحتوى والملفات
تسجيل دخول الشركات (البوابة)
واجهة ذات علامة تجارية قابلة للتخصيص
تكامل عميل البريد الإلكتروني
تحسين المحتوى بالصور والشعارات
حقوق وأدوار مستخدم مرنة
CRM الهاتف المتحرك
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
متعدد اللغات
إدارة مجموعة الفنادق
نظام API مفتوح
طرق العرض المستندة إلى الأدوار
بيئة الاختبار
تكامل تحليلات الويب
التقارير والتحليلات
التحليلات والتقارير
ذكاء الأعمال والتحليلات
لوحة التحكم وتصور البيانات
التنبيهات والإشعارات
خيار تصدير البيانات
إنشاء تقارير مخصصة
إدارة المبيعات
تتبع حساب وكالة السفر والشركات
إدارة الحجوزات المقدمة
تحليلات المبيعات
بيانات المبيعات
التنبؤ بالمبيعات
إدارة أداء المبيعات
تتبع إنتاجية فريق المبيعات
أفضل المنتجين شهريًا
إدارة الحسابات
إدارة الملفات والمستندات
توزيع العملاء المحتملين
رعاية العملاء المحتملين
إدارة الفرص
إدارة الأنابيب
الاتصالات
دعم الدردشة الحية
تذكير SMS
مستوى الدعم
التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
أداة التأهيل الذاتية
تقديم الدعم والمساعدة داخل المنتج والإرشادات خطوة بخطوة
التطبيقات
منقي:
إلغاء التصفية
Agilysys Golf
تم التحقق من البائع
D-EDGE - Central Data management
تم التحقق من البائع
Oracle MICROS Simphony POS
تم التحقق من البائعمدعوم بالذكاء الاصطناعي
اولورا سي ار اس
تم التحقق من البائع
Hotellistat Reputation Management
تم التحقق من البائع
ReviewPro
تم التحقق من البائع
Benchdirect
تم التحقق من البائع
Book4time Spa Management
تم التحقق من البائع
Upsellguru Pre-Arrival Upselling
تم التحقق من البائعالمواصفات التقنية
الخصائص
التخصيصات
يقوم مزود التكنولوجيا بتثبيت وإعداد المنتج. تدريب العميل متضمن في التسعير.
قابلية التوسع
The product can be used by a single property or by an unlimited number of hotels (either connected to a multi property or to a combination of single and multi properties)
هيكلة التسعير
بحسب الحزمة
التسعير:
التسعير عند الطلب.
رسوم الإعداد الفني لمرة واحدة حسب الوحدات المختارة
رسوم الترخيص الشهرية حسب الوحدات المختارة
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة