منتج Hospitality Apps
product-logo

Hospitality Apps

ملف المطالبة
بواسطة Brandnamic
verifiedتم التحقق من البائع
مدعوم بالذكاء الاصطناعي

من أشخاص يملكون الأفكار إلى أشخاص يملكون الرؤية

redistributor-image
Partnership BrandnamicChief Revenue Officer
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال Exploretech

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2023

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

7

brand-logo
Last Updated

25 Jul 2025

rocket-lunch-logo

وصف

الاستفادة الفعّالة من بيانات الضيوف

ندرك أن من أكبر التحديات التي تواجه الفنادق هي التعامل الصحيح مع بيانات الضيوف. فمن خلال البيانات الدقيقة فقط يمكن تنظيم التواصل مع الضيوف على امتداد رحلتهم، بما يتوافق مع الفئة المستهدفة، مما يؤدي إلى زيادة العائد على الاستثمار (ROI).

مع تطبيقات Brandnamic للضيافة، يمكنك تحليل وتصنيف وإدارة بيانات الضيوف — وجعلها قابلة للاستخدام. لتسويق فعال قائم على البيانات. ورضا أكبر لدى الضيوف.


التطبيق المناسب لكل مرحلة من مراحل رحلة الضيف:

  • مدير المراسلات: لرسائل بريد إلكتروني احترافية ومراسلات ترويجية فعّالة تزيد من المبيعات.

  • مدير الحملات: نظرة شاملة على جميع الحملات التسويقية، مع تقارير حول ROAS وROI للتخطيط الناجح وتحسين الميزانية.

  • تطبيق القسائم: لتحقيق مبيعات فورية باستخدام القسائم وزيادة الإشغال من خلال الرموز الترويجية.

  • تطبيق المبيعات: حملات آلية وموجّهة لتحفيز الحجز من خلال عروض جذابة.

  • كارليتو، البواب الرقمي: لتقديم خدمة ضيوف فعالة، والقيام بعمليات بيع إضافية، وتقديم تجربة ضيافة مبتكرة.

  • تطبيق النشرات الإخبارية: لإرسال رسائل بريد إلكتروني تعزز من معدلات الحجز وتزيد من ولاء الضيوف.

  • تطبيق التجميع وتطبيق الدفع: لمعالجة وتصنيف وإدارة بيانات الضيوف — لتسويق فعال قائم على البيانات في جميع مراحل رحلة الضيف.

تفاصيل

تفاصيل المنتجسحابي
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةتقنيات الضيف والمسافر
تصنيف فرعينظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
التطبيقات

الفوائد باختصار:

+ حملات تسويقية منخفضة التكلفة بفضل نظرة شاملة على جميع مؤشرات الأداء الرئيسية.

+ تخصيص مثالي للميزانية على قنوات الإعلان بفضل قياس الأداء.

+ تسويق موجه لفئات محددة بفضل بيانات الضيوف.

+ تسويق عبر البريد الإلكتروني مستهدف وشخصي.

+ إدارة مركزية لبيانات ضيوفك.

+ إعلانات متوافقة مع متطلبات حماية البيانات.


الحل الشامل ذو القيمة المضافة: عند دمج أدوات Brandnamic الأخرى مع تطبيقات Brandnamic Hospitality، ستتمكن من الاستفادة من كامل إمكاناتها.

صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, فنادق المطارات, لشقق الفندقية والعقارات للإقامة الممتدة, بيوت الشباب وأماكن الإقامة ذات الميزانية المحدودة, شركات إدارة تأجير العطلات والإيجارات القصيرة, شركات إدارة الضيافة

لقطات ومقاطع فيديو

marketingCollateralResource

    الميزات الرئيسية

    الأتمتة

    أتمتة البريد الإلكتروني
    مدعوم بالذكاء الاصطناعي
    أتمتة سير العمل
    نقل البيانات من نظام إلى آخر
    مطابقة الحجز بين الأنظمة
    صيانة رمز السعر
    تتبع التكاليف
    تجميع التقارير اليومية وتوزيعها
    التقييم المسبق وتحديد أولويات البيانات
    إدارة الملفات والمستندات

    إدارة الاتصال

    تجزئة على أساس السمات
    دي-دوبينج التلقائي
    متوافق مع CCPA
    تجزئة القناة / السوق
    إدارة الاتصال والتجزئة
    تقسيم الاتصال
    تصنيف الزبائن
    مدعوم بالذكاء الاصطناعي
    تخصيص العروض
    إدارة تفضيلات النزلاء المرنة
    متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
    التقسيم الجغرافي
    إثراء ملف تعريف الضيف
    تجزئة على أساس الحجوزات المقدمة
    إنشاء القوائم
    قراءة ملفات تعريف Shadow OTA Guest
    تقسيم على أساس نوع الغرفة

    خدمة الزبائن

    لوحة بيانات النشاط
    مدعوم بالذكاء الاصطناعي
    الرسائل الآلية بناءً على بيانات PMS
    رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة قبل الإقامة
    نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر
    الدردشة مع مكتب الاستقبال
    استطلاعات ضيف قابلة للتخصيص
    صفحات الأسئلة الشائعة
    إجابات الأسئلة الشائعة (الردود الجاهزة)
    اتصالات الضيف (رسائل SMS)
    إدارة ملاحظات الضيف
    لوحة تحكم إدارة الضيف
    رسائل وإشعارات الضيف
    دعم الدردشة الحية
    متعدد اللغات (خدمة الضيوف)
    اتصال شخصي واحد لواحد
    مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي

    إدارة التسويق

    تحليلات الحملة
    مدعوم بالذكاء الاصطناعي
    إدارة الحملة
    قوالب الحملة
    عبر و Upsell. قبل البقاء ، البقاء ، بعد الإقامة.
    محرر نماذج السحب والإسقاط
    التسويق عبر البريد الإلكتروني
    تكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني
    النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
    أتمتة التسويق
    لوحة تحكم التسويق
    إرسال بريد إلكتروني مقسم (نوع الحجز ، الخصائص الديمغرافية ، إلخ.)
    استيراد القالب
    WYSIWYG - محرر HTML
    استطلاعات رضا الضيوف
    بطاقات الهدايا
    إدارة الرؤى (بلد العميل/العميل المتكرر)
    مراقبة السمعة الإلكترونية

    الإدارة والتحسين

    اختبار A / B والتحسين
    مستودع البيانات المركزي
    إدارة المستخدم والأدوار المركزية
    إدارة المحتوى والملفات
    واجهة ذات علامة تجارية قابلة للتخصيص
    تكامل عميل البريد الإلكتروني
    تحسين المحتوى بالصور والشعارات
    مزامنة الملفات ومشاركتها
    حقوق وأدوار مستخدم مرنة
    استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
    متعدد اللغات
    إدارة مجموعة الفنادق
    بيئة الاختبار
    تكامل تحليلات الويب
    الإدارة المركزية للمستخدمين والأدوار

    التقارير والتحليلات

    التحليلات والتقارير
    ذكاء الأعمال والتحليلات
    لوحة التحكم وتصور البيانات
    التنبيهات والإشعارات
    خيار تصدير البيانات
    إنشاء تقارير مخصصة

    إدارة المبيعات

    تتبع حساب وكالة السفر والشركات
    إدارة الحجوزات المقدمة
    تحليلات المبيعات
    بيانات المبيعات
    إدارة أداء المبيعات
    تتبع إنتاجية فريق المبيعات
    إدارة الحسابات
    إدارة الملفات والمستندات
    رؤى حول الارتقاء بالصفقة والبيع المتبادل
    تحليل الحملات الترويجية وأكواد الأسعار
    عمليات جمع واستخراج حسابات الوكالات والشركات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

    الاتصالات

    تكامل Facebook Messenger
    دعم الدردشة الحية
    مدعوم بالذكاء الاصطناعي

    مستوى الدعم

    التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
    دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
    دردشة
    مدعوم بالذكاء الاصطناعي
    مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
    مدير مخصص لنجاح العملاء
    أخصائي تجهيز مخصص
    ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
    تقديم الدعم والمساعدة داخل المنتج والإرشادات خطوة بخطوة

    التطبيقات

    منقي:

    إلغاء التصفية
    product-image

    نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق

    verifiedتم التحقق من البائع
    مزود الخدمة: Oracle Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
    product-image

    منصة "شيجي إنتربرايز"

    verifiedتم التحقق من البائع
    مزود الخدمة: شيجيفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
    product-image

    protel Air cloud PMS

    unverifiedلم يتم التحقق منها
    مزود الخدمة: XN Protel Systemsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
    product-image

    Mews PMS

    unverifiedلم يتم التحقق منها
    مزود الخدمة: Mewsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
    product-image

    ESP Leisure Ltd

    unverifiedلم يتم التحقق منها
    مزود الخدمة: ESP Leisure Ltdفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: برنامج إدارة السبا / الجولف / الأندية
    product-image

    SIHOT.PMS

    unverifiedلم يتم التحقق منها
    مزود الخدمة: SIHOTفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
    product-image

    ASA HOTEL

    unverifiedلم يتم التحقق منها
    مزود الخدمة: ASA Hotelsoftwareفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

    المواصفات التقنية

    الخصائص
    التخصيصات

    عملية الإعداد لتطبيقات الضيافة من Brandnamic سلسة وسهلة الاستخدام. نبدأ بإعداد مخصص لتكوين التطبيقات وفقًا لاحتياجات فندقك الخاصة. يقدم فريقنا تدريبًا شاملاً وموارد داعمة لضمان قدرة فريق عملك على استخدام ميزات التطبيقات بكفاءة. يتم إدارة التكامل مع الأنظمة القائمة بسلاسة، مع توفير دعم مستمر للإجابة عن أي أسئلة أو إجراء أي تعديلات مطلوبة لتحسين عملياتك.

    قابلية التوسع

    تطبيقات الضيافة من Brandnamic مصممة بمرونة استثنائية لتواكب نمو أعمالك. فهي تتكيف بسهولة مع توسع عمليات الفنادق، سواء كان لديك فندق واحد أو سلسلة عالمية، مع تكامل سلس مع الأنظمة القائمة. تدعم البنية التحتية القوية للتطبيقات تزايد البيانات ومتطلبات المستخدمين، مما يضمن أداءً موثوقًا ومرونة مع تطور أعمالك. تضمن طبيعتها القابلة للتوسع كفاءة وفعالية مستمرة في جميع مراحل النمو.

    هيكلة التسعير

    رسوم شهرية ثابتة
    التسعير:

    تتوفر تفاصيل الأسعار عند الطلب مباشرةً من البائع.

    المشترون

    اسئلة متكررة