Altek AI Email Assistant

يعد مساعد البريد الإلكتروني من Altek AI أداة إنتاجية سحابية مصممة خصيصًا لفرق الضيافة، تعمل على أتمتة وتسريع التواصل عبر البريد الإلكتروني. يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدم لصياغة ردود دقيقة وواعية بالسياق من خلال الاستعلام عن بيانات الوقت الفعلي من أنظمة إدارة المنشآت الفندقية (PMS)، ومحركات الحجز، ومنصات الخدمة — مما يمكّن من الردود أسرع بمعدل يصل إلى 5.7× مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية ودقتها.

تم تصميم مساعد البريد الإلكتروني لفرق الاستقبال، والحجوزات، وخدمة الضيوف، والعمليات في الفنادق، حيث يبسط التعامل مع الاستفسارات والحجوزات وطلبات الخدمة، ويقلل من عبء العمل اليدوي ويحسن اتساق الردود. ويعد هذا الحل ذا قيمة خاصة للفنادق المستقلة، والمجموعات الصغيرة، وعمليات الفنادق متعددة المنشآت التي تسعى لتعزيز الكفاءة دون زيادة عدد الموظفين.

يتطلب تنفيذ الأداة التكامل مع أنظمة الضيافة الحالية (مثل PMS ومحركات الحجز)، ويمكن أن تعمل مباشرة ضمن عملاء البريد الإلكتروني مثل Outlook عبر إضافة بسيطة.