منتج Guest Engagement / Journey
product-logo

Guest Engagement / Journey

ملف المطالبة
بواسطة Access Hospitality, The Access Group's hospitality division
unverifiedلم يتم التحقق منها

redistributor-image
Tomasz JanczakHead of Marketing- Accommodation- DACH/MEA/NE
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال Exploretech

نظرة عامة

سنة الإطلاق

1991

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

0

brand-logo
Last Updated

26 Sep 2025

rocket-lunch-logo

وصف

تفاصيل

تفاصيل المنتجسحابي
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةتقنيات الضيف والمسافر
تصنيف فرعيمنصات إدارة إقامة الضيوف ورحلتهم
التطبيقات
صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى

الميزات الرئيسية

تسجيل الوصول والمغادرة

طلب الطعام والمشروبات

عام

وظائف الدردشة الآلية

الأمان والامتثال

تحسين تجربة الضيف المباشرة

العلامة التجارية والتخصيص

الإدارة والتحسين

مستوى الدعم

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية

المواصفات التقنية

الخصائص
التخصيصات

We begin the Guest Engagement / Journey onboarding with a discovery call, during which we gather your existing guest‑data sources, brand preferences, and communication goals. Then our implementation team configures the platform, integrates it with your PMS and feedback or loyalty tools, and sets up automations and segmentation rules tailored to your guest profiles. We provide staff training on using dashboards, messaging, and consent management. Once all data is validated, workflows are tested, and stakeholders have signed off, you go live—while continuing with post‑launch support to ensure adoption and optimisation.


قابلية التوسع

The Access Group Guest Engagement / Journey solution scales effortlessly regardless of property count or guest volumes, ensuring consistent performance from small independent hotels up to large multi‑site chains. Its cloud‑based architecture handles growing datasets, expanding automation workflows, and increasing communication touchpoints without requiring separate instances. As you add more properties, languages, or brands, you maintain centralized control over segmentation, loyalty, feedback and reporting. The platform’s modular design allows you to switch on new features and capacity as demand increases, all while preserving reliability and speed.


هيكلة التسعير

المشترون

اسئلة متكررة