RAYN

RAYN هي منصة سحابية للحجوزات وتجارب النزلاء في قطاع الضيافة، صُممت للوجهات الراقية التي تركز على التجارب المميزة، بما في ذلك المطاعم والفنادق والمنتجعات والنوادي الشاطئية والمطاعم على الأسطح والصالات وأماكن الحياة الليلية ومساحات الفعاليات ومجموعات الضيافة التي تدير مواقع متعددة.

توفر منصتنا المتكاملة ستة حلول مترابطة: الاكتشاف المرئي (Visual Discovery)، واختيار الموقع أو الطاولة (Pick Your Spot)، وخدمة الكونسيرج عبر WhatsApp، والتجارة قبل الوصول (Pre-Arrival Commerce)، ومحطة الاستقبال (Host Station)، وRAYN Brain. وتمكّن هذه الحلول النزلاء من استكشاف الوجهات، واختيار طاولات أو مساحات محددة، وإجراء الحجوزات، والتواصل مع المنشآت، والاستفادة من خدمات مثل الدفعات المقدمة والباقات والطلبات المسبقة. ويمكن للشركات اعتماد حلول منفردة أو استخدام المنصة بالكامل، مع خيارات للتكامل مع أنظمة الحجز الحالية.

تدعم RAYN فرق الضيافة في إدارة الحجوزات، وعمليات الواجهة الأمامية، وخدمات النزلاء، والمبيعات، والتسويق، وإدارة الوجهات. ومن خلال ربط تفاعلات النزلاء وبيانات الحجوزات والعمليات التشغيلية داخل المنشآت، نساعد الشركات على تحسين معدلات تحويل الحجوزات، وتخصيص تجارب النزلاء، وتبسيط العمليات اليومية، واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ حول تفضيلات النزلاء والطلب.