عن الشركة
2007
1
2
11-50
22 Jan 2026
تعد Benbria مزودًا رائدًا لإدارة تجربة العملاء في الوقت الفعلي من خلال منصة Loop Experience. نحن نتخصص في خدمة الشركات المعتمدة على المواقع، بما في ذلك سلاسل الفنادق العالمية، الفنادق المستقلة، خدمات الطعام، وإدارة المرافق المتكاملة.
نقدّم مجموعة متكاملة من المنتجات—بما في ذلك Loop Messaging، وLoop CXM، وأكشاك الأجهزة المتنوعة—التي تعمل معًا لالتقاط الملاحظات والتفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي. تعتمد تقنيتنا على برامج سحابية مدعومة بأكشاك أجهزة مملوكة، مما يتيح جمع البيانات بسهولة سواء عبر الإنترنت أو خارجه.
تم تصميم المنصة لتحقيق تأثير عابر للأقسام:
العمليات والإدارة: استخدام التذاكر الفورية والرؤى القائمة على البيانات لتحسين الأداء.
خدمة العملاء والاستقبال: التفاعل المباشر مع الضيوف عبر صندوق رسائل مشترك.
الأغذية والمشروبات والمرافق: مراقبة رضا العملاء وحل المشكلات فورًا.
من خلال الجمع بين الرسائل، والتذاكر، والأتمتة، تمكّن Benbria المؤسسات من إغلاق حلقة الملاحظات، وزيادة الولاء، وتقديم تجربة ضيف استثنائية.
أرشيف التسويق
استكشف المنتجات2
مناطق تغطية المبيعات
فئات الدعم
منصات إدارة إقامة الضيوف ورحلتهم المنصة الموحدة لاتصالات الفندق