Ameniti Inc

شركة Ameniti Inc هي مزود حلول برمجية سحابية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الضيوف وأتمتة العمليات، صُممت في الأصل لقطاع الضيافة وتم توسيعها الآن لتلبية احتياجات أي عمل يتطلب تفاعلًا عاليًا مع العملاء. تقدّم منصتنا مجموعة متكاملة من حلول الذكاء الاصطناعي التي تشمل المراسلة التفاعلية، وكلاء ذكاء اصطناعي للضيوف، إدارة المهام التلقائية، أنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، إشعارات الضيوف، البيع الإضافي الديناميكي والتفاعلات غير التلامسية، تعمل معًا لتبسيط التواصل وتقديم الخدمات على جميع القنوات. تستهدف حلولنا الفنادق المستقلة، سلاسل الفنادق والمجموعات متعددة المواقع، وتتوافق بسلاسة مع التكنولوجيا الحالية مثل أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) مثل Oracle Opera Cloud لأتمتة الاستفسارات، الحجوزات، البيع الإضافي والطلبات في الوقت الحقيقي. تخدم Ameniti خدمة الضيوف، العمليات، المبيعات والتسويق، الاستقبال، إدارة الإيرادات وأقسام تكنولوجيا المعلومات، مع تعزيز رضا الضيوف وتقليل الأعمال المتكررة وخفض التكاليف التشغيلية من خلال الأتمتة الذكية.