منتج YIRONDESK
product-logo

YIRONDESK

ملف المطالبة
بواسطة Yiron Technologies Pvt Ltd
verifiedتم التحقق من البائع

A Helpdesk Software for SLA Driven Tickets Support to Customers for any size of business across Industries & Verticals.

redistributor-image
ExploreTECH
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال Exploretech

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2019

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

0

brand-logo
Last Updated

6 Nov 2024

rocket-lunch-logo

وصف

YIRONDESK هو برنامج حجز التذاكر ، والذي يحتوي على مجموعة كاملة من برامج مكتب المساعدة المناسبة لوظائف Backoffice / Operations.

إنها مناسبة لجميع أنواع شركات السفر أو غير السفر التي تحتاج إلى خدمة العملاء.

عمليات الدمج ليست إلزامية. ولكن تتوفر عمليات تكامل مع قنوات مختلفة مثل WhatsApp و Email و IVRs وأدوات الطرف الثالث مثل CRM و HRMS و POS وأنظمة الحجز وما إلى ذلك.

تفاصيل

تفاصيل المنتجStand-alone, Cloud
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةتقنيات الضيف والمسافر
تصنيف فرعيبرنامج حجز الدعم الفني
التطبيقات
صناعةحسن الضيافة

الميزات الرئيسية

عام

تنبيهات للوكلاء لردود العملاء
سير العمل الآلي
قم بتعيين التذاكر للفرق والوكلاء تلقائيًا
تتبع SLA المخصص لكل مستخدم أو قناة
لوحة التحكم وتصور البيانات
تكامل متعدد القنوات (البوابة والبريد الإلكتروني والهاتف)
التوجيه حسب المهارات والمجموعات ، التصعيد والمراقبة
مراقبة أصحاب المصلحة
التخصيص التلقائي للتذاكر
تتبع تقدم تذكرة المستخدم

مستوى الدعم

دعم ساعات العمل عبر الإنترنت

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية

المواصفات التقنية

الخصائص
التخصيصات
يقوم مزود التكنولوجيا بتثبيت وإعداد المنتج. تدريب العميل متضمن في التسعير.
قابلية التوسع

هيكلة التسعير

السعر لكل مستخدم

المشترون

اسئلة متكررة