وفّر الوقت والجهد والمال مع Smart Payments
حل الدفع الإلكتروني المؤتمت بالكامل

أصبحت فندقيًا لتقدّم لنزلائك تجربة لا تُنسى، وليس لتضييع وقتك في إدخال معلومات بطاقات الائتمان يدويًا أو معالجة المدفوعات يدويًا.
ندرك تمامًا أن إدارة المدفوعات من وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA) ومتابعة الدفعات المسبقة يمكن أن تكون عملية مرهقة.

في Smarthotel، نؤمن بأن وقتك وجهدك يجب أن يُستثمر فيما هو أكثر أهمية.
لهذا السبب أنشأنا Smart Payments: حل دفع سريع، وآمن، ومؤتمت بالكامل.

باستخدام Smart Payments، ستوفّر وقتًا ثمينًا من خلال أتمتة المهام المتكررة.
تعرّف أدناه على كيفية تبسيط عملية الدفع لديك.

---

التحصيل التلقائي من البطاقات الائتمانية الافتراضية (VCC)

عند حجز الضيف ودفعه من خلال إحدى وكالات السفر عبر الإنترنت مثل Booking.com أو Expedia أو Hotelbeds، فإن الطريقة الشائعة لاستلام المدفوعات هي عبر تحصيل قيمة البطاقة الائتمانية الافتراضية (VCC) في يوم وصول الضيف.

ولكن، في كل مرة، يجب إدخال بيانات VCC يدويًا لمعالجة الدفع، مما يؤدي إلى عدة مشاكل:

• تستغرق وقتًا وعُرضة للأخطاء: كل VCC تحتوي على رقم بطاقة، وتاريخ انتهاء، ورمز أمان (CVC) مختلف، يجب إدخاله يدويًا في جهاز الدفع.

• مخاطر قانونية: هل تعلم أن معالجة وتخزين بيانات بطاقات الائتمان يدويًا يُعد مخالفًا للوائح الاتحاد الأوروبي؟

• تاريخ انتهاء وصلاحية محدودة: يجب تحصيل قيمة VCC خلال فترة زمنية محددة (مثلاً، من 4 أسابيع إلى 12 شهرًا بعد تسجيل المغادرة). التأخير في التحصيل قد يؤدي إلى فقدان الأموال.

Smarthotel يسهّل عملياتك اليومية:

• يُؤتمت إدخال بيانات VCC ويتكامل بسلاسة مع نظامك لتأكيد الدفع فورًا.

• يوفر وقتًا ثمينًا لك ولفريقك، مما يزيد من الكفاءة العامة.

• يضمن الامتثال للوائح GDPR وPCI-DSS لحماية بياناتك وأمان عملك.

---

صفحة دفع متكاملة

في عالم اليوم السريع، لماذا تتيح للضيف رؤية التوافر دون إمكانية الحجز الفوري؟
التأخير قد يؤدي إلى خسارة العميل.
صفحة الدفع المتكاملة لدينا، المتصلة مباشرة بوحدة الحجز، تتيح للضيوف إتمام الحجز بخطوة واحدة فقط.

على هذه الصفحة يمكن للضيف:

• الدفع باستخدام الطريقة التي تفضلها.

• تفويض بيانات بطاقته الائتمانية.

كما يمكننا مطابقة تصميم الصفحة مع موقعك الإلكتروني لضمان تجربة موحّدة للنزيل.

---

روابط الدفع عبر البريد الإلكتروني

إذا تواصل الضيف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وأبدى اهتمامًا بالإقامة، يمكنك ببساطة إرسال رابط دفع يقوده إلى صفحة الدفع، مع خيارات متعددة.

---

إدارة الدفعات المسبقة بسهولة

طلب الدفعات المسبقة قد يكون معقدًا: رسائل بريد إلكتروني، متابعة من قام بالدفع، إرسال تذكيرات.
مع Smart Payments، يتم إرسال رسائل الدفع المسبق تلقائيًا بناءً على سياساتك (مثل IATA أو كود السعر).
تعمل هذه الأتمتة حتى مع أنظمة الحجز التابعة لجهات خارجية أو الحجوزات المباشرة.

بمجرد إدخال بيانات الضيف في نظام إدارة الممتلكات (PMS)، يُرسل النظام رابط الدفع تلقائيًا.

---

احجز عرضًا تجريبيًا واكتشف كيف يمكن أن تفيدك أتمتة الفنادق!

• أتمتة تحصيل مدفوعات وكالات السفر عبر بطاقات VCC.

• إرسال روابط الدفع المسبق تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني.

• أتمتة المدفوعات عند الاستقبال والمدفوعات "غير المتصلة" عبر أجهزة الدفع الموصولة.

• التخلص من ساعات العمل اليدوي.

• الامتثال الكامل لمعايير PCI وPSD2 لضمان أعلى درجات الأمان.

• تمكين الضيوف من الدفع بالطريقة التي يفضلونها.