منتج RMS Cloud
product-logo

RMS Cloud

ملف المطالبة
بواسطة آر إم إس
unverifiedلم يتم التحقق منها

RMS Cloud

redistributor-image
Michael WafikBusiness development executive
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال ExploreTECH

نظرة عامة

سنة الإطلاق

1983

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

87

brand-logo
آخر تحديث

8 Jan 2026

rocket-lunch-logo

وصف

تقدم آر إم إس مجموعة شاملة من حلول إدارة الضيافة المصممة لتبسيط العمليات وتحسين تجربة النزلاء. تتمحور وظيفتنا الرئيسية حول تقديم حلول برمجية قائمة على السحابة لإدارة المنشآت والإيرادات وتحسين تفاعل النزلاء. إن منتجنا مصمم ليلبي احتياجات مجموعة واسعة من الأعمال في قطاع الضيافة بما يتناسب بشكل مثالي مع الفنادق المستقلة والسلاسل الفندقية والمجموعات الصغيرة وشركات إدارة السفر. من أبرز نقاط قوتنا هي قدرتنا المتكاملة على الاندماج السلس، مما يتيح تنفيذًا سهلًا دون تعطيل سير العمل القائم. سواء كنتم تديرون فندقًا صغيرًا أو منتجعًا كبيرًا، توفر آر إم إس كلاود حلولًا قابلة للتخصيص لتلبية احتياجاتكم الخاصة ودفعكم نحو النجاح في سوق الضيافة التنافسي.

تفاصيل

تفاصيل المنتجفنادق متعددة, سحابي
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةالعمليات الفندقية
تصنيف فرعينظام إدارة الفندق (PMS)
صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, فنادق المطارات, لشقق الفندقية والعقارات للإقامة الممتدة, بيوت الشباب وأماكن الإقامة ذات الميزانية المحدودة, شركات إدارة تأجير العطلات والإيجارات القصيرة

لقطات ومقاطع فيديو

الميزات الرئيسية

ربط وتكامل API

إدارة المكتب الخلفي

إدارة بيانات العملاء

اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM
برنامج الولاء ذو ​​العلامات التجارية
تكامل CRM
وحدة برنامج الولاء المخصصة
أتمتة البريد الإلكتروني (قبل وبعد الإقامة)
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
نظام إدارة الضيوف CRM (التواصل مع العملاء)
وحدة ملاحظات الضيف (بطاقات التعليقات / المراجعات)
ملفات تعريف الضيف
استطلاعات الضيوف المقيمين
شكوى SOC2

الحجوزات وعمليات مكتب الاستقبال

إدارة الغرف والأسعار

التسعير الآلي لنوع الغرفة
قيود التوفر
الأسعار والعروض المختلطة
التحديث المجمع
الأسعار المشتقة
خيارات التسعير الديناميكي بناءً على التوافر وعدد الحجوزات
وحدة التسعير المستهدفة جغرافيًا
إدارة حجوزات المجموعات
توزيع الغرف
ادارة المخزون
قيود المخزون (المخصصات والحجوزات الزائدة)
قيود أيام الحجز المقدم
قيود فترة البقاء (LOS)
السياسات (الإلغاء والضمان والدفع)
وظائف ومعالجة معدلات الأسعار
دعم الأسعار الأسبوعية والشهرية
العائد (إدارة الإيرادات)

إدارة المجموعات

المشتريات المالية والمحاسبية

وظائف المؤسسات

إدارة البيانات على مستوى مركزي، على مستوى المؤسسة
عرض توفر متعدد العقارات

التواصل مع الضيوف

طلبات الدفع بالبريد الإلكتروني للضيوف
إضافة مرفقات إلى رسائل البريد الإلكتروني للتواصل مع الضيوف
إرسال رسائل إلغاء عبر البريد الإلكتروني
إرسال رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني
إرسال رسائل تسويقية للضيوف
إرسال رسائل عبر الممتلكات
إرسال رسائل قبل الوصول
أتمتة البريد الإلكتروني (قبل وبعد الإقامة)
إرسال رسائل نصية للضيوف قبل الإقامة
إرسال رسائل نصية للضيوف أثناء الإقامة
إرسال رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني
إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الضيوف أثناء إقامتهم

الأمان والامتثال

متوافق مع SOC I و II
يدعم المصادقة متعددة العوامل (MFA)
متوافق مع GDPR
متوافق مع PCI
التقارير المخصصة
أذونات قابلة للتخصيص بناءً على أدوار المستخدم
المدفوعات المتوافقة مع PCI-DDS
تخزين بيانات الضيوف بشكل آمن

أجندة الغرف المتاحة

وحدة المبيعات والتموين المدمجة

أداء النظام والاستضافة

التقارير والتحليلات

لوحات تحكم مخصصة
لوحة معلومات الفنادق المتعددة
تقارير التنظيف
تقارير تدقيق الليل

محرك الحجز المتكامل

محرك الحجز عبر الإنترنت ونظام إدارة الممتلكات مبنيان من قبل نفس المورد
تكامل الإضافات من أطراف ثالثة متاح
عرض أوصاف وصور الغرف
خيار السعر الديناميكي
خيار البريد الإلكتروني قبل الوصول

بيانات العملاء وملفات تعريف الضيوف

مستوى الدعم

التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
دردشة
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
أداة التأهيل الذاتية

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية
product-image

Revinate Guests

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Revinateفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

product-image

Samsotech VICAS AR

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Samsotech Internationalفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: التسجيل الإلكتروني والتحقق من الهوية
product-image

UpsellGuru On-Arrival Upselling

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: UpsellGuruفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: حلول زيادة المبيعات

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

product-image

FLYR Hospitality | Insights

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: FLYRفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: تحليل أداء الأعمال BI
product-image

D-EDGE - GDS Solutions

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: D-EDGEفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: نظام الحجز المركزي (CRS)

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

product-image

StayExtend

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Plusgradeفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: حلول زيادة المبيعات
product-image

Market Insight

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: حلول Lighthouse لإداره الإيرادات الفندقية OTA Insight سابقافئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: أنظمة ذكية
product-image

Rate Insight

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: حلول Lighthouse لإداره الإيرادات الفندقية OTA Insight سابقافئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: أداة تحديد سعر الغرفة
product-image

UpsellGuru In-Stay Upselling

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: UpsellGuruفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: حلول زيادة المبيعات

المواصفات التقنية

الخصائص
التخصيصات
تم تصميم عملية تفعيل آر إم إس لتكون سلسة وفعّالة، مما يضمن انتقالًا مريحًا لعملائنا الكرام. يقدم فريقنا المتخصص من الخبراء مساعدة مخصصة في كل مرحلة، حيث يرشدكم خلال عملية الإعداد والتنظيم والتدريب لضمان الاستفادة القصوى من منصتنا. وبفضل واجهاتنا التفاعلية سهلة الاستخدام وموارد الدعم الشاملة، سيتمكن فريقكم من التكيف السريع مع نظامنا، مما يقلل من التعطيل في أعمالكم ويتيح لكم التركيز على تقديم تجارب استثنائية للضيوف.
قابلية التوسع
تقدم آر إم إس قابلية توسع لا مثيل لها لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا، سواء كانوا فنادق مستقلة أو سلاسل فندقية أو شركات إدارة سفر. تمكن بنيتنا البرمجية القائمة على السحابة من التوسع السلس والتخصيص الفعّال، مما يسمح للمنشآت بإضافة عقارات وغرف ووظائف جديدة بسهولة مع نموها وتطورها. وبفضل الأساس القوي ومرونة الإعدادات، تضمن آر إم إس كلاود أداءً مثاليًا وموثوقية عالية، حيث تقدم حلولاً قابلة للتحديث تتطور مع نمو أعمالك وتتكيف مع متطلبات السوق المتغيرة.

هيكلة التسعير

بحسب المشروع
التسعير:
يقدم نظام آر إم إس كلاود نموذج تسعير مرن مصمم خصيصًا ليتناسب مع حجم كل منشأة فندقية ويلبي احتياجاتها الفريدة. يتميز نظام التسعير لدينا بالشفافية ويعتمد على نموذج الاشتراك، حيث يتم تحديد التكاليف بناءً على عوامل عدة مثل عدد الغرف والمنشآت والميزات الإضافية المطلوبة. نحن نقدّم باقات تسعير تنافسية مصممة لتناسب جميع أنواع المنشآت الفندقية، بدءًا من الفنادق المستقلة الصغيرة وصولًا إلى السلاسل الفندقية الكبرى، مما يضمن لعملائنا حلولًا ميسورة التكلفة وقابلة للتوسع. وبالإضافة إلى ذلك، نحن نوفر حلولًا قابلة للتخصيص وإضافات اختيارية لتلبية المتطلبات الفريدة لكل منشأة فندقية.

المشترون

اسئلة متكررة