منتج Revinate Guest Feedback
product-logo

Revinate Guest Feedback

ملف المطالبة
بواسطة Revinate
unverifiedلم يتم التحقق منها

Guest Feedback

redistributor-image
Travis CabreraRegional Director
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال ExploreTECH

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2009

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

36

brand-logo
آخر تحديث

8 Jan 2026

rocket-lunch-logo

وصف

ريفينيت لتعليقات الضيوف يعزز تصنيفك عبر الإنترنت، ويحسن تجربة الضيوف، ويزيد الإيرادات المباشرة من خلال إدارة موحدة للسمعة، واستطلاعات رضا الضيوف، وتقارير متقدمة من الطراز الأول.

تفاصيل

تفاصيل المنتجفنادق متعددة, سحابي
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةتحليل أداء الأعمال
تصنيف فرعيإدارة السمعة
التطبيقات

https://www.revinate.com/partners/

صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, فنادق المطارات, لشقق الفندقية والعقارات للإقامة الممتدة, شركات إدارة الضيافة, شركات إدارة الأصول

لقطات ومقاطع فيديو

marketingCollateralResource

    الميزات الرئيسية

    عام

    تذكير آلي
    المنطق الشرطي
    استطلاعات قابلة للتخصيص
    استطلاعات رضا الضيوف
    استطلاعات الضيوف المقيمين
    استطلاعات متجاوبة
    المسوحات المقسمة
    الرسائل النصية SMS

    الإدارة والتحسين

    استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
    إدارة مجموعة الفنادق

    تقارير وتحليلات السمعة

    قياس المنافسين
    تقارير الشركات
    الإبلاغ على مستوى القسم
    لوحة التحكم بالتقارير
    التحليلات الدلالية

    مراجعة عمليات المتابعة والحلول

    نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر
    نظام التذاكر
    إدارة تتابع الأعمال

    مراجعة المراقبة والإدارة

    التكامل مع مراجعة Booking.com
    تشجيع مراجعة العملاء
    تنبيهات البريد الإلكتروني المراجعات الجديدة و / أو السلبية
    جوجل مراجعة التكامل
    إدارة ملاحظات الضيف
    مراجعة وظائف الاستجابة
    مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي
    تكامل مراجعة Tripadvisor

    مستوى الدعم

    التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
    دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
    الدعم عبر الإنترنت 24/7
    مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
    مدير مخصص لنجاح العملاء
    ندوات إلكترونية ودورات تدريبية

    التطبيقات

    منقي:

    إلغاء التصفية
    product-image

    Infor HMS

    verifiedتم التحقق من البائع
    مزود الخدمة: Infor Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
    product-image

    Asksuite

    verifiedتم التحقق من البائع
    مزود الخدمة: Asksuiteفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: المنصة الموحدة لاتصالات الفندق
    product-image

    Oracle Hospitality Integration Platform ( OHIP )

    verifiedتم التحقق من البائع
    مزود الخدمة: Oracle Hospitalityفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: منصات الاتصال

    مدعوم بالذكاء الاصطناعي

    product-image

    Cendyn CRM

    verifiedتم التحقق من البائع
    مزود الخدمة: Cendynفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

    مصمم بالذكاء الاصطناعى

    product-image

    IDeaS Function Space Revenue Management

    verifiedتم التحقق من البائع
    مزود الخدمة: IDeaS - a SAS Companyفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: نظام إدارة الإيرادات (RMS)
    product-image

    Triptease Data Marketing Platform

    unverifiedلم يتم التحقق منها
    مزود الخدمة: Tripteaseفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: أدوات تحويل الحجز المباشر
    product-image

    Quicktext

    verifiedتم التحقق من البائع
    مزود الخدمة: Quicktextفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: روبوتات الدردشة لمواقع الويب
    product-image

    Hotel Booking Engine

    unverifiedلم يتم التحقق منها
    مزود الخدمة: SiteMinderفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

    مصمم بالذكاء الاصطناعى

    product-image

    IDeaS Optix

    verifiedتم التحقق من البائع
    مزود الخدمة: IDeaS - a SAS Companyفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: تحليل أداء الأعمال BI

    المواصفات التقنية

    الخصائص
    التخصيصات

    4 أسابيع

    قابلية التوسع

    ريفينيت لتعليقات الضيوف قابل للتوسع بشكل كبير، مما يلبي الاحتياجات المتطورة للشركات بمختلف أحجامها. سواء كنت تدير فندقًا بوتيكيًا أو سلسلة ضيافة عالمية، فإن منصتنا تتكيف بسلاسة مع مسار نموك. بفضل الميزات المرنة والحلول القابلة للتخصيص، يمكنك توسيع استراتيجيتك لإدارة تعليقات الضيوف بسهولة دون أي قيود. تضمن بنيتنا التحتية القابلة للتوسع أداءً مثاليًا، بغض النظر عن حجم التعليقات أو تعقيد العمليات، مما يمكنك من تقديم تجارب استثنائية للضيوف مع توسع أعمالك.

    هيكلة التسعير

    بحسب الحزمة

    المشترون

    اسئلة متكررة

    هل يمكنكم تقديم توصيات حول كيفية الرد على التقييمات السلبية؟

    ما هي التقييمات التي يجب على موظفيّ الرد عليها؟

    كيف يمكنني استخدام تحليل المشاعر لتحديد التحسينات في منشأتنا؟

    ما الأدوات التي يمكن لموظفيّ الاستفادة منها لاستخدام تعليقات الضيوف بكفاءة؟

    ما العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار عند إعداد استبياني لتحقيق معدلات إكمال عالية؟