منتج Revinate Guest Feedback
Revinate Guest Feedback
ملف المطالبة
لم يتم التحقق منهاGuest Feedback
ExploreTECH
بواسطة Revinate
لم يتم التحقق منهانظرة عامة
وصف
ريفينيت لتعليقات الضيوف يعزز تصنيفك عبر الإنترنت، ويحسن تجربة الضيوف، ويزيد الإيرادات المباشرة من خلال إدارة موحدة للسمعة، واستطلاعات رضا الضيوف، وتقارير متقدمة من الطراز الأول.
تفاصيل
تفاصيل المنتجفنادق متعددة, سحابي
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةتحليل أداء الأعمال
تصنيف فرعيإدارة السمعة
التطبيقات
https://www.revinate.com/partners/
صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, فنادق المطارات, لشقق الفندقية والعقارات للإقامة الممتدة, شركات إدارة الضيافة, شركات إدارة الأصول
لقطات ومقاطع فيديو
الميزات الرئيسية
عام
تذكير آلي
المنطق الشرطي
استطلاعات قابلة للتخصيص
استطلاعات رضا الضيوف
استطلاعات الضيوف المقيمين
استطلاعات متجاوبة
المسوحات المقسمة
الرسائل النصية SMS
الإدارة والتحسين
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
إدارة مجموعة الفنادق
تقارير وتحليلات السمعة
قياس المنافسين
تقارير الشركات
الإبلاغ على مستوى القسم
لوحة التحكم بالتقارير
التحليلات الدلالية
مراجعة عمليات المتابعة والحلول
نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر
نظام التذاكر
إدارة تتابع الأعمال
مراجعة المراقبة والإدارة
التكامل مع مراجعة Booking.com
تشجيع مراجعة العملاء
تنبيهات البريد الإلكتروني المراجعات الجديدة و / أو السلبية
جوجل مراجعة التكامل
إدارة ملاحظات الضيف
مراجعة وظائف الاستجابة
مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي
تكامل مراجعة Tripadvisor
مستوى الدعم
التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
التطبيقات
منقي:
إلغاء التصفية
The Channel Manager
لم يتم التحقق منها
Asksuite
تم التحقق من البائع
Predictive Personalization
تم التحقق من البائع
Book4time Spa Management
تم التحقق من البائع
Quicktext
تم التحقق من البائعمصمم بالذكاء الاصطناعى
-(1).jpg)
IDeaS Function Space Revenue Management
تم التحقق من البائعIDeaS SmartSpace
تم التحقق من البائعIDeaS RevPlan
تم التحقق من البائعمصمم بالذكاء الاصطناعى
IDeaS Optix
تم التحقق من البائعالمواصفات التقنية
الخصائص
التخصيصات
4 أسابيع
قابلية التوسع
ريفينيت لتعليقات الضيوف قابل للتوسع بشكل كبير، مما يلبي الاحتياجات المتطورة للشركات بمختلف أحجامها. سواء كنت تدير فندقًا بوتيكيًا أو سلسلة ضيافة عالمية، فإن منصتنا تتكيف بسلاسة مع مسار نموك. بفضل الميزات المرنة والحلول القابلة للتخصيص، يمكنك توسيع استراتيجيتك لإدارة تعليقات الضيوف بسهولة دون أي قيود. تضمن بنيتنا التحتية القابلة للتوسع أداءً مثاليًا، بغض النظر عن حجم التعليقات أو تعقيد العمليات، مما يمكنك من تقديم تجارب استثنائية للضيوف مع توسع أعمالك.
هيكلة التسعير
بحسب الحزمة
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة
هل يمكنكم تقديم توصيات حول كيفية الرد على التقييمات السلبية؟
ما هي التقييمات التي يجب على موظفيّ الرد عليها؟
كيف يمكنني استخدام تحليل المشاعر لتحديد التحسينات في منشأتنا؟
ما الأدوات التي يمكن لموظفيّ الاستفادة منها لاستخدام تعليقات الضيوف بكفاءة؟
ما العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار عند إعداد استبياني لتحقيق معدلات إكمال عالية؟