منتج Quicktext
product-logo

Quicktext

ملف المطالبة
بواسطة Quicktext
verifiedتم التحقق من البائع

Quicktext

redistributor-image
Ali Kansou
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال Exploretech

Advisor

widget-blur
الخدمات الاستشارية

قم بالرد على أحد خبراء ExloreTECH

advisor-image
Angie Lacia

خبير تحسين توزيع الفنادق

حول Angie Lacia

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2017

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

19

brand-logo

وصف

Velma من Quicktext هو روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم للفنادق والمنتجعات وسلاسل الفنادق، ويساهم في زيادة الحجوزات المباشرة وتحسين تجربة النزلاء. يتحدث Velma كمتحدث أصلي حقيقي، ويساعد العملاء في العثور على إجابات لأسئلتهم وحجز الغرف بـ 36 لغة لأكثر من 1700 فندق في 76 دولة حول العالم.

تفاصيل

تفاصيل المنتجفنادق متعددة, API مفتوح, سحابي
اللغات المعتمدةعربيإنجليزي
فئةتقنيات الضيف والمسافر
تصنيف فرعيروبوتات الدردشة لمواقع الويب
التطبيقات

يتكامل Quicktext بسهولة مع أكثر من 6000 تطبيق برمجي، مما يبسط عملية إدارة جهات الاتصال وسير العمل بشكل فعال.

صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, فنادق المطارات

لقطات ومقاطع فيديو

marketingCollateralResource

الميزات الرئيسية

الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)

تحسين الذكاء الاصطناعي
إجابات الأسئلة الشائعة (الردود الجاهزة)
قياس أداء الروبوت وتدريبه لمزيد من الفعالية
ترجمات ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي

تحليلات Chatbot وأمن البيانات

التحليلات والتقارير
لوحة التحليلات
لوحة التحكم وتصور البيانات
المعدل الاحتياطي (FBR) (البوت غير قادر على قياس طلب المستخدم)
تتبع إجمالي عدد المستخدمين

التكاملات والاتصال وواجهات برمجة التطبيقات

اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM
الرسائل الآلية بناءً على بيانات PMS
وحدة محرك الحجز
Booking.com / Expedia "اتصال مباشر"
تطبيق الاتصال المباشر بالفندق
إثراء ملف تعريف الضيف
التكامل مع Facebook Messenger
توفر المخزون الحي
تكامل الخرائط
نظام API مفتوح
تكامل PMS (إضافات)
إدارة مجموعة الفنادق

تحويل الدردشة الحية

نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر
دعم الدردشة الحية
توجيه الرسائل

التواصل أحادي القناة

التنبيهات والإشعارات
دردشة آلية توفر دعمًا سياقيًا عبر التفاصيل ذات الصلة
حدد القناة التي يتم تنشيطها
تطبيق الضيف أو وحدة بوابة الويب
التكامل مع WeChat
التكامل مع WhatsApp
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
لا يوجد تنزيل مطلوب
قناة الاتصال الموحدة (البريد الإلكتروني ، الدردشة ، الرسائل القصيرة ، Whatsapp)
اتصالات بريد إلكتروني أو رسائل SMS مخصصة وقابلة للتخصيص
التكامل مع Facebook Messenger

التحليلات الدلالية وتسويق Chatbot

خدمة آلية مخصصة 24/7
Upselling أثناء تسجيل الدخول
تخصيص العروض
أكواد الخصم (الرموز الترويجية)
upsell داخل الفندق

بناء التدفق البصري وتخصيص Chatbot

الردود الآلية
حجز الخدمات الداخلية (مثل: مطعم ، منتجع صحي ، إلخ)
بوت الصورة الرمزية
اسم عرض البوت
شعار البوت
أدلة المدينة والتوصيات
كونسيرج رقمي
القوائم الرقمية
طلبات التدبير المنزلي
عرض متعدد الفنادق
تسجيل الدخول وUpselling
اقتراحات نوع الغرفة والتحقق من الأسعار

مستوى الدعم

التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية
product-image

Oaky

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Oakyفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: حلول زيادة المبيعات
product-image

ROIBack Loyalty

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Roibackفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: برنامج إدارة ولاء العملاء
product-image

ROIBack Web solutions

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Roibackفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: حلول الموقع
product-image

ROIback Booking Engine

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Roibackفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)
product-image

نظام إدارة الممتلكات من HotelTime

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: حلول HotelTimeفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Cendyn CRM

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Cendynفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

product-image

dailypoint Loyalty

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: dailypointفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: برنامج إدارة ولاء العملاء

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

product-image

dailypoint Data Laundry

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: dailypointفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: منصة إدارة معلومات العملاء
product-image

اولورا سي ار اس

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: مجموعة SHRفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: نظام الحجز المركزي (CRS)
product-image

ألورا اي بي اي

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: مجموعة SHRفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

product-image

360° - Central Data Management

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: dailypointفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

product-image

dailypoint Marketplace

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: dailypointفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: منصات الاتصال
product-image

Hotelkit Collaboration

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Hotelkitفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي
product-image

Marketing

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Revinateفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: منصة التسويق
product-image

Revinate Guest Feedback

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Revinateفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: إدارة السمعة
product-image

D-EDGE - Booking Engine

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: D-EDGEفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)
product-image

Clock PMS+

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Clock PMSفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Booking Engine AR

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Net affinityفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)
product-image

Mews PMS

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Mewsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

المواصفات التقنية

الخصائص

تم تصميم Quicktext ليتكامل بسلاسة مع أي نوع من المواقع الإلكترونية، بغض النظر عن المنصة أو التكنولوجيا المستخدمة.

التخصيصات
أنت بحاجة إلى موقع على شبكة الإنترنت ومحرك حجز
قابلية التوسع

يتميز Quicktext بقدرته العالية على التوسع، وهو مصمم لتلبية احتياجات كل من المنشآت الفردية والمجموعات الفندقية متعددة المواقع. يتيح نظام الإدارة المركزي سهولة النشر والإدارة عبر مواقع متعددة، مما يضمن الكفاءة والاتساق لكل من سلاسل الفنادق والفنادق المستقلة.

هيكلة التسعير

رسوم شهرية ثابتة
بدءا من:
التسعير:

المشترون

اسئلة متكررة

كيف يزيد روبوت المحادثة الذكي من Quicktext من الحجوزات المباشرة؟

يتفاعل روبوت الدردشة الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من Quicktext، وهو ”فيلما“ مع زوار الموقع الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويجيب عن أسئلتهم ويرشدهم خلال عملية الحجز. وقد حقق 802 مليون دولار أمريكي من طلبات الحجز لعملاء الفنادق في عام 2024، مما أدى إلى زيادة الحجوزات المباشرة بمعدل 15%.

ما عدد اللغات التي يمكن لروبوت الدردشة الآلي للذكاء الاصطناعي Quicktext التواصل بها؟

يمكن لروبوت الدردشة الآلي Quicktext الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي التواصل ب 37 لغة (بما في ذلك اللغة العربية)، مما يجعله مثالياً للفنادق التي لديها عملاء دوليين.

كيف يتكامل روبوت الدردشة الآلي Quicktext AI Chatbot مع أنظمة الفنادق الحالية؟

يتكامل Quicktext مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، والبرامج الفندقية الأخرى لضمان سلاسة تدفق البيانات وتشغيلها

ما هي النسبة المئوية لطلبات العملاء التي يمكن لروبوت الدردشة الآلي Quicktext للذكاء الاصطناعي التعامل معها دون تدخل بشري؟

يعالج المساعد الافتراضي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من Quicktext، فيلما، 85% من طلبات العملاء تلقائياً بنجاح.

كيف يساعد برنامج المحادثة الآلي للذكاء الاصطناعي Quicktext في جمع البيانات وتحليلها؟

يقوم Quicktext بتحليل أكثر من 2,600 نقطة بيانات لكل فندق وهيكلتها، مما يوفر رؤى قيمة لاستجابات الذكاء الاصطناعي وتحسين التسويق عبر الإنترنت وتوليد المحتوى الديناميكي.

هل روبوت الدردشة الآلي Quicktext AI Chatbot مناسب لكل من الفنادق الصغيرة وسلاسل الفنادق الكبيرة؟

نعم، إن Quicktext قابل للتطوير ويمكن استخدامه من قِبل المنشآت بدءاً من الفنادق الصغيرة إلى سلاسل الفنادق العالمية.

كيف يعمل روبوت الدردشة الآلي للذكاء الاصطناعي Quicktext على تحسين تحسين تحسين محركات البحث للفنادق؟

تعمل ميزة Q-SEO في Quicktext على إنشاء أسئلة وأجوبة ديناميكية بناءً على تحليل المحادثات، والتي يمكن إدخالها في الموقع الإلكتروني للفندق لتحسين تصنيفات محرك البحث.