
OpenTable
ملف المطالبة
لم يتم التحقق منهانظرة عامة
وصف
تعد OpenTable منصة رائدة لحجوزات وإدارة المطاعم تساعد أماكن الضيافة على جمع الحجوزات عبر الإنترنت، تحسين عمليات الطاولات والتفاعل مع الزبائن من خلال أدوات متقدمة في الواجهة الأمامية وشبكة عالمية من ملايين المترددين كل شهر. توفر المنصة توفرًا لحظيًا للطاولات، إدارة قوائم الانتظار، CRM للضيوف مع تتبع التفضيلات واتصالات آلية، بالإضافة إلى أدوات تسويق لتعظيم الظهور والإيرادات. OpenTable مثالي للمطاعم المستقلة، مطاعم الفنادق، المطاعم الراقية، مجموعات الحانات والسلاسل متعددة المواقع التي تسعى لتنظيم الحجوزات وتفاعل الضيوف وتوسيع نطاقها من خلال قنوات الحجز المدمجة وأدوات الترويج. يتطلب التنفيذ إعدادًا بسيطًا، وتدعم OpenTable مجموعة واسعة من التكاملات مع أنظمة نقاط البيع، CRM وأدوات التسويق لمزامنة البيانات وتعزيز سير العمل التشغيلي ودعم منظومة مطعم مترابطة تعزز الكفاءة والرؤى والنمو.
تفاصيل
الميزات الرئيسية
التطبيقات
منقي:
المواصفات التقنية
تم تصميم عملية إعداد OpenTable لإطلاق سلس، حيث يبدأ الأمر بأخصائي مخصص يقوم بتقييم إعدادات الطاولات وأسلوب الخدمة وأهداف الحجوزات في مكانك، وضبط تفضيلات الحجوزات، تخطيطات الطاولات، قواعد التوفر وقنوات الحجز عبر الإنترنت وربط نظام نقاط البيع أو إدارة علاقات العملاء إذا لزم الأمر. نقدم تدريبًا شاملاً للموظفين على استخدام أدوات الاستقبال وإدارة الضيوف ولوحات التقارير في OpenTable، مع دعم مستمر لضمان أن يكون فريقك واثقًا وفعّالًا وجاهزًا لتحسين تجربة الرواد منذ اليوم الأول.
تم تصميم OpenTable ليتوسع بسهولة مع عملك في الضيافة، حيث يدعم الأماكن المستقلة وكذلك مجموعات المطاعم متعددة المواقع وبرامج مطاعم الفنادق الكبيرة دون التأثير على الأداء أو تجربة الضيوف. يمكن لمنصته السحابية القوية التعامل مع زيادة حجم الحجوزات، فرق الخدمة المتنامية وتكوينات الجلوس المعقدة، بينما تضمن البيانات المركزية ورؤى الضيوف عمليات متسقة ونمو الإيرادات. مع نمو أعمالك، يتكيف OpenTable مع الاحتياجات المتطورة، موفّرًا إدارة حجوزات موثوقة وتحليلات وتفاعل مع الضيوف على كل مستوى من مستويات التوسع.
هيكلة التسعير
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة