HotPilot

HotPilot هي منصة لإدارة الضيافة وتحسين الإيرادات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، صُممت لمساعدة مزوّدي أماكن الإقامة على زيادة الحجوزات المباشرة، وتقليل الاعتماد على عمولات وكالات السفر الإلكترونية (OTAs)، وتبسيط العمليات اليومية. وتتمثل أبرز مزاياها التنافسية في الحجز عبر الذكاء الاصطناعي التفاعلي، الذي يتيح للنزلاء استكشاف أماكن الإقامة وحجزها عبر المحادثات النصية أو الصوتية، إلى جانب أدوات متكاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتواصل مع النزلاء، والتسعير الديناميكي، وأتمتة التسويق، وتحليلات الإيرادات.

تُعد المنصة مثالية للفنادق المستقلة والفنادق البوتيكية ودور الضيافة وأماكن المبيت والإفطار وتأجير أماكن الإقامة لقضاء العطلات والشقق الفندقية ومجموعات المنشآت الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تسعى إلى تحسين الربحية والارتقاء بتجارب النزلاء.

تعمل HotPilot عبر السحابة، وتدعم التكامل مع وكالات السفر الإلكترونية الرئيسية، وبوابات الدفع، وأنظمة إدارة الفنادق (PMS)، ومنصات التسويق، وقنوات المراسلة مع النزلاء، وأدوات التحليلات. ويمكن إعداد عمليات التكامل من خلال لوحة التحكم الإدارية، دون الحاجة عادةً إلى كتابة أكواد برمجية أو الاستعانة بفريق متخصص من المطورين. وتشمل الأنظمة المدعومة Booking.com وAirbnb وExpedia وStripe وMailchimp وGoogle Analytics. كما يمكن إنشاء اتصالات إضافية مع أنظمة إدارة الفنادق (PMS) من خلال خطافات الويب (Webhooks) أو واجهة برمجة التطبيقات REST API.