منتج نظام إدارة الممتلكات من HotelTime
نظام إدارة الممتلكات من HotelTime
ملف المطالبة
تم التحقق من البائعنظام سحابي متكامل لإدارة الممتلكات يستخدمه أكثر من 550 عميل في 16 دولة حول العالم.
ExploreTECH
بواسطة حلول HotelTime
تم التحقق من البائعنظرة عامة
وصف
يعمل نظام إدارة الممتلكات السحابي المتكامل على تبسيط عمل الإدارة كونه يتولى مسؤولية إعداد التقارير التي تتسم بالموثوقية والمرونة، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من أنظمة الأطراف الخارجية المتكاملة. كما يوفر النظام خدمة إعداد التقارير العملية متعددة الممتلكات وغيرها من المزايا الرائعة. ويُستخدم نظام إدارة الممتلكات الخاص بنا في منشآت فندقية ضخمة تصل إلى تصل إلى 400 غرفة، بالإضافة إلى المنشآت الأصغر حجمًا التي تضم أقل من 50 غرفة.
تفاصيل
تفاصيل المنتجسحابي, فنادق متعددة
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةالعمليات الفندقية
تصنيف فرعينظام إدارة الفندق (PMS)
التطبيقات
يمكنك العثور على واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا على موقعنا الإلكتروني (https://www.hoteltime.com/apis/) وفي حال كانت لديك أية أسئلة تتعلق بعمليات الدمج المحتملة، لا تتردد في الاتصال بنا.
صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, فنادق المطارات, لشقق الفندقية والعقارات للإقامة الممتدة, بيوت الشباب وأماكن الإقامة ذات الميزانية المحدودة
لقطات ومقاطع فيديو
HotelTime PMS dashboard view
HotelTime PMS dashboard view
HotelTime PMS dashboard view
HotelTime PMS dashboard view
الميزات الرئيسية
ربط وتكامل API
وحدة إدارة القناة
الاتصال بنظم التوزيع العالمية الرئيسية
مراقبة السمعة الإلكترونية
ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج
محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات
وحدة محرك الحجز
نظام API مفتوح
تكامل مع نظام الحجز المركزي
تكامل مع الذكاء التجاري
تكامل مع نظام إدارة الإيرادات
تكامل مع متسوقي الأسعار من الأطراف الثالثة
إدارة المكتب الخلفي
التدقيق الليلي الآلي
إدارة المستخدم والأدوار المركزية
وحدة CRM
تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المتحرك
نظام المكتب الخلفي المتكامل للفندق
وحدة إدارة السبا
يدعم استيراد البيانات عبر Excel و CSV
ادارة المهام
مدير المهام (التخصيص حسب الفرد أو القسم أو المجموعة المخصصة)
عدد غير محدود من المستخدمين
استيراد بيانات الضيوف الحالية من نظام إدارة الممتلكات إلى النظام الجديد عند التثبيت
إدارة بيانات العملاء
اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM
تكامل CRM
أتمتة البريد الإلكتروني (قبل وبعد الإقامة)
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
نظام إدارة الضيوف CRM (التواصل مع العملاء)
وحدة ملاحظات الضيف (بطاقات التعليقات / المراجعات)
ملفات تعريف الضيف
الحجوزات وعمليات مكتب الاستقبال
الفوترة والفواتير المتقدمة
التنبيهات والإشعارات
تخصيصات الغرف الآلية
أكواد الخصم (الرموز الترويجية)
وظيفة تسجيل الوصول الجماعي
بوابة دفع متكاملة
إدارة الحجز
تعيينات الغرف القائمة على القواعد
تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك
ميزة السجل الإلكتروني
وظيفة النسخ واللصق داخل المتصفح
دعم واجهة المستخدم للماوس ولوحة المفاتيح
إضافة ملاحظات الحجز
إنشاء فواتير تلقائيًا بناءً على نوع السعر
إدراج في القائمة السوداء
حجز حزم متعددة في حجز إقامة واحدة
نشر الرسوم والائتمانات يدويًا
منع الحجز الزائد
يسمح بالحجز الزائد
جدولة تغيير الغرف خلال الإقامة
دعم تأجير الغرف بالساعة/اليوم
تتبع التخفيضات
تتبع إرجاءات الضيوف
تتبع شريحة السوق
تتبع طلبات الحجز
تتبع الترقيات
تتبع عمليات البيع الإضافي
تفعيل سعر جديد إذا حدث نقل للغرفة
تعيين الغرف تلقائيًا
تحصيل الرسوم من البطاقة عند تسجيل الخروج
متوافق مع طرق الدفع المتعددة
إرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني
إدارة تفضيلات الضيوف ضمن الحجوزات
تعيين الغرف يدويًا
خيار الفواتير المتعددة
طباعة الفاتورة
بطاقات التسجيل المطبوعة
توفير سجل الحجز، التاريخ والمسار
وظيفة الاقتباس للحجوزات
بيع الغرف في الوقت الفعلي مع الإضافات أو التحسينات
توجيه الفواتير
تقسيم السعر بين ضيوف متعددين في غرفة واحدة
دعم الإضافات
دعم تغييرات رمز السعر طوال فترة الإقامة
دعم الرسوم المجدولة
إدارة الغرف والأسعار
التسعير الآلي لنوع الغرفة
قيود التوفر
الأسعار والعروض المختلطة
التحديث المجمع
الأسعار المشتقة
خيارات التسعير الديناميكي بناءً على التوافر وعدد الحجوزات
إدارة حجوزات المجموعات
توزيع الغرف
ادارة المخزون
قيود المخزون (المخصصات والحجوزات الزائدة)
قيود فترة البقاء (LOS)
السياسات (الإلغاء والضمان والدفع)
وظائف ومعالجة معدلات الأسعار
دعم الأسعار الأسبوعية والشهرية
إضافة أسعار يدوية
إضافة عوائق الأسعار
إنشاء أسعار الشركات
إنشاء أسعار المجموعات
إنشاء بدل الحزم
إنشاء رموز ترويجية
إنشاء أسعار لوكلاء السفر
تعيين الأسعار بناءً على التواريخ وأيام الأسبوع
توفر تسوية الحزم
إدارة المجموعات
بيانات فورية على مدار الساعة
حظر طابق كامل لمجموعة
حظر غرف للمجموعات
إنشاء أسعار تعاقدية للمجموعات
إنشاء أسعار مؤقتة للمجموعات
رفع و/أو استيراد قائمة الغرف تلقائيًا
نشر الرسوم والاعتمادات دفعة واحدة
حظر مساحة الاجتماع
وحدة المبيعات والتموين المدمجة
إرسال فاتورة المجموعة عبر البريد الإلكتروني
حساب فوترة المجموعة
حجوزات غرف الضيوف والمؤتمرات على منصة واحدة
تحديد الحظر الخاص بالشركة
نشر الرسوم والاعتمادات يدويًا
تحديد حظر المجموعة على أنه مبدئي/نهائي
طباعة فاتورة المجموعة
إصدار الحظر للتوفر العام
المشتريات المالية والمحاسبية
نشر دفعة
إرسال فاتورة عبر البريد الإلكتروني
إجراء تعديلات على رسوم الضيوف في A/R أو دفتر مكتب الاستقبال
طباعة فاتورة
معالجة عمولات وكلاء السفر
توفير الفواتير المركزية
توفير فاتورة مجمعة Pro forma التي تقرأ قواعد توجيه الرسوم الحالية
إعداد رسوم توجيه المجموعة
إعداد رسوم التوجيه المؤقتة
تقسيم الرسوم بين الضيوف المتعددين
دعم المحاسبة التكميلية
ميزة الحسابات المستحقة
خيار معالجة الدفع المدمج
خيار تصدير البيانات المالية
يشمل وحدة المحاسبة النقدية
إدراج الإيرادات الثانوية على الفاتورة
خيار الدفع لأطراف ثالثة
يدعم معدلات الضرائب الدولية
يدعم العملات المتعددة
يدعم طرق الدفع المتعددة
وظائف المؤسسات
إدارة البيانات على مستوى مركزي، على مستوى المؤسسة
مشاركة ملفات تعريف الشركة ووكلاء السفر
تكوين متعدد الممتلكات أو المؤسسة متاح
المورد يوفر تسجيل دخول على مستوى المؤسسة لعرض جميع الممتلكات
المورد يوفر وصولًا على مستوى الممتلكات وأذونات للحسابات المؤسسية
التواصل مع الضيوف
إضافة مرفقات إلى رسائل البريد الإلكتروني للتواصل مع الضيوف
إضافة الآخرين كنسخة على تأكيد البريد الإلكتروني
إرسال رسائل تسويقية للضيوف
إرسال رسائل قبل الوصول
إرسال رسائل نصية للضيوف بعد الإقامة
إرسال رسائل نصية للضيوف قبل الإقامة
إرسال رسائل نصية للضيوف أثناء الإقامة
الأمان والامتثال
يمكن للبائع توفير وثائق الأمان عند الطلب
متوافق مع GDPR
متوافق مع PCI
تضمين سجلات التدقيق
أذونات قابلة للتخصيص بناءً على أدوار المستخدم
خيار تصدير البيانات
المدفوعات المتوافقة مع PCI-DDS
تخزين بيانات الضيوف بشكل آمن
يتضمن البائع تقييم الثغرات
يوفر البائع تشفير البيانات
يوفر البائع دعم امتثال سياسة الخصوصية
أجندة الغرف المتاحة
الوصول إلى مخطط الشريط الرقمي
متطلبات الحد الأدنى للإقامة
يوفر توفر المجموعة
يوفر حالة الإقامة
يوفر إحصائيات الإشغال
تقويم توفر الأسعار
عرض التوفر حسب نوع الغرفة
عرض التوفر حسب الوحدة
عرض توفر الغرف المتصلة وإمكاناتها
سحب وإسقاط الحجوزات في عرض التقويم
وحدة المبيعات والتموين المدمجة
إنتاج طلب أحداث الولائم
التعرف على المنشورات التي تم إدخالها إلى المجموعة الرئيسية
قبول دفعات الودائع الرقمية
ميزة تقويم الأحداث
ميزة حظر غرف الأحداث
أداء النظام والاستضافة
استضافة سحابية خاصة
إنشاء وتكوين إعدادات الإشعارات
مراقبة عرض النطاق الترددي
تحليلات الأداء المدمجة
مزامنة في الوقت الفعلي
يدعم أكثر من 500 فندق
مراقبة وقت التشغيل للنظام
يوفر البائع نسخة احتياطية تلقائية للبيانات
يوفر البائع دعم نقل البيانات
يوفر البائع تحليلات الأداء والتقارير
يوفر البائع SLA (اتفاقية مستوى الخدمة)
يوفر البائع SLA للوقت التشغيل
يوفر البائع تقييم الثغرات
التقارير والتحليلات
التنبيهات والإشعارات
إخطارات وتنبيهات قابلة للتخصيص
تتبع الإيرادات الإضافية
إعداد التقارير المرنة القائمة على الأدوار
تصدير النتائج إلى صيغة إكسل أو CSV
تقارير الأنشطة
تقارير الأحداث
تقارير التنبؤ
تقارير المجموعة
تقارير التواصل مع الضيوف
تقارير بيانات الضيوف
تقارير التنظيف
تقارير تدقيق الليل
تقارير الإشغال
توفير تقارير الإلغاء
تقارير الملاك
تقارير الحسابات المستحقة
تقارير الحجوزات (الوصول، المغادرة، في الموقع)
تقارير الإيرادات متاحة
التنبؤ بالإيرادات والميزانية
جدولة التقارير ليتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني
توليد تقارير سهل الاستخدام
محرك الحجز المتكامل
محرك الحجز عبر الإنترنت ونظام إدارة الممتلكات مبنيان من قبل موردين مختلفين
تكامل الإضافات من أطراف ثالثة متاح
خيار السعر الديناميكي
تكامل مع إدارة العائدات من أطراف ثالثة و/أو RMS
تكامل مع أنظمة ولاء الضيوف
ميزة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول
خيار البريد الإلكتروني بعد الإقامة
خيار البريد الإلكتروني قبل الوصول
التوفر في الوقت الحقيقي
التعرف على أهلية الأسعار لأعضاء الولاء
رسالة تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني
معالجة الدفع بشكل آمن
بيانات العملاء وملفات تعريف الضيوف
جمع وتخزين تفضيلات الاتصال
تكوين الحقول المطلوبة
توفير تتبع لإدارة الملفات الشخصية
عرض ملف الضيف على شاشة الحجز
تخزين معلومات الاتصال بالضيف
تخزين تفضيلات الضيف
تخزين طريقة الدفع المفضلة للضيف
تخزين تفاصيل أعضاء الولاء
تخزين الطلبات الخاصة
عرض تاريخ إقامة الضيف في ملفه الشخصي
عرض القيمة الإجمالية للضيف
وظيفة الملاحظات المنبثقة للضيوف متاحة
اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM
وحدة برنامج الولاء المخصصة
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
لوحة تحكم إدارة الضيف
التسجيل الرقمي
مستوى الدعم
التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
دردشة
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
أداة التأهيل الذاتية
التطبيقات
منقي:
إلغاء التصفية
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
mystay Check-in and Check-out
تم التحقق من البائع
D-EDGE - Payment Solutions
تم التحقق من البائع
Duve
تم التحقق من البائع
Satisfaction Booster
لم يتم التحقق منهاD-EDGE - Booking Engine
تم التحقق من البائعنظام Vento المتخصص لنقاط البيع من HotelTime
تم التحقق من البائعمدعوم بالذكاء الاصطناعي
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والتسويق عبر البريد الإلكتروني
تم التحقق من البائع
Shackle AR
تم التحقق من البائعنظام Confero MICE لإدارة الفعاليات من HotelTime
تم التحقق من البائعالمواصفات التقنية
الخصائص
التخصيصات
تُعنى إدارة التنفيذ في HotelTime بمسؤولية خدمة العميل وتلبية متطلباته، حيث يتم تعيين مدير المشروع الذي يُنسق العملية حتى يتم إطلاق النظام للعميل. وبمجرد الانتهاء من مرحلة التنفيذ، تنتقل مسؤولية خدمة العميل إلى إدارة دعم العملاء.
قابلية التوسع
هيكلة التسعير
رسوم شهرية ثابتة
التسعير:
السعر لكل غرفة/شهر يبدأ من 6 يورو
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة