منتج نظام إدارة الفنادق (PMS) من Hotelogix
-(1).jpg)
نظام إدارة الفنادق (PMS) من Hotelogix
ملف المطالبة
تم التحقق من البائعنظام إدارة الفنادق (PMS) من Hotelogix
ExploreTECH
بواسطة Hotelogix
تم التحقق من البائعنظرة عامة
وصف
تقدم هوتيلوجيكس Hotelogix نظام إدارة فنادق شامل وسحابي لإدارة الفنادق على مستوى المؤسسة، والذي يسمح للمجموعات الفندقية من خدمة الضيوف بشكل أفضل، وتعزيز عائد الاستثمار وتحسين الأداء وزيادة الإيرادات بشكل فوري بتكاليف ثابتة منخفضة. لقد حاز نظام إدارة الفنادق الخاص بنا على ثقة العديد من شركات الضيافة البارزة العاملة في 100 دولة، بما في ذلك الأسواق الناضجة مثل أمريكا الشمالية وأوروبا.
تفاصيل
تفاصيل المنتجسحابي
اللغات المعتمدة
فئةالعمليات الفندقية
تصنيف فرعينظام إدارة الفندق (PMS)
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, الفنادق المستقلة
لقطات ومقاطع فيديو
الميزات الرئيسية
ربط وتكامل API
وحدة إدارة القناة
الاتصال بنظم التوزيع العالمية الرئيسية
مراقبة السمعة الإلكترونية
ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج
محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات
اتصال Metasearch
وحدة محرك الحجز
نظام API مفتوح
تكامل مع نظام الحجز المركزي
تكامل مع الذكاء التجاري
تكامل مع نظام إدارة الإيرادات
تكامل مع محرك قواعد الإيرادات
تكامل مع متسوقي الأسعار من الأطراف الثالثة
إدارة المكتب الخلفي
وحدة المحاسبة
التدقيق الليلي الآلي
نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر
إدارة المستخدم والأدوار المركزية
وحدة CRM
تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المتحرك
وحدة التدبير المنزلي
نظام المكتب الخلفي المتكامل للفندق
وحدة المبيعات والتسويق
وحدة إدارة السبا
يدعم استيراد البيانات عبر Excel و CSV
ادارة المهام
مدير المهام (التخصيص حسب الفرد أو القسم أو المجموعة المخصصة)
عدد غير محدود من المستخدمين
استيراد بيانات الضيوف الحالية من نظام إدارة الممتلكات إلى النظام الجديد عند التثبيت
عرض لوحات المعلومات بناءً على دور المستخدم
إرسال إشعارات الموظفين الداخلية عبر تطبيق الهاتف المحمول
إدارة بيانات العملاء
اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM
برنامج الولاء ذو العلامات التجارية
تكامل CRM
وحدة برنامج الولاء المخصصة
أتمتة البريد الإلكتروني (قبل وبعد الإقامة)
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
نظام إدارة الضيوف CRM (التواصل مع العملاء)
وحدة ملاحظات الضيف (بطاقات التعليقات / المراجعات)
ملفات تعريف الضيف
استطلاعات الضيوف المقيمين
الحجوزات وعمليات مكتب الاستقبال
الفوترة والفواتير المتقدمة
التنبيهات والإشعارات
تخصيصات الغرف الآلية
Upselling أثناء تسجيل الدخول
التسجيل الرقمي
أكواد الخصم (الرموز الترويجية)
وظيفة تسجيل الوصول الجماعي
تطبيق الضيف أو وحدة بوابة الويب
بوابة دفع متكاملة
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
إدارة الحجز
تعيينات الغرف القائمة على القواعد
تسجيل الوصول للخدمة الذاتية
تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك
ميزة السجل الإلكتروني
وظيفة النسخ واللصق داخل المتصفح
دعم واجهة المستخدم للماوس ولوحة المفاتيح
إضافة ملاحظات الحجز
إنشاء فواتير تلقائيًا بناءً على نوع السعر
السماح لعدة وكلاء سفر بالارتباط بحجز واحد
السماح بمعدلات عمولة متعددة لكل وكيل سفر
إدراج في القائمة السوداء
حجز حزم متعددة في حجز إقامة واحدة
نشر الرسوم والائتمانات يدويًا
منع الحجز الزائد
يسمح بالحجز الزائد
جدولة تغيير الغرف خلال الإقامة
دعم تأجير الغرف بالساعة/اليوم
تتبع التخفيضات
تتبع إرجاءات الضيوف
تتبع شريحة السوق
تتبع طلبات الحجز
تتبع الترقيات
تتبع عمليات البيع الإضافي
تفعيل سعر جديد إذا حدث نقل للغرفة
تعيين الغرف تلقائيًا
تحصيل الرسوم من البطاقة عند تسجيل الخروج
متوافق مع طرق الدفع المتعددة
إنشاء قائمة انتظار للضيوف
بطاقات التسجيل الرقمية
إرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني
إدارة تفضيلات الضيوف ضمن الحجوزات
تعيين الغرف يدويًا
خيار الفواتير المتعددة
طباعة الفاتورة
بطاقات التسجيل المطبوعة
توفير سجل الحجز، التاريخ والمسار
وظيفة الاقتباس للحجوزات
بيع الغرف في الوقت الفعلي مع الإضافات أو التحسينات
توجيه الفواتير
تقسيم السعر بين ضيوف متعددين في غرفة واحدة
دعم الإضافات
دعم تغييرات رمز السعر طوال فترة الإقامة
دعم الرسوم المجدولة
إدارة الغرف والأسعار
التسعير الآلي لنوع الغرفة
قيود التوفر
الأسعار والعروض المختلطة
التحديث المجمع
الأسعار المشتقة
خيارات التسعير الديناميكي بناءً على التوافر وعدد الحجوزات
وحدة التسعير المستهدفة جغرافيًا
إدارة حجوزات المجموعات
توزيع الغرف
ادارة المخزون
قيود المخزون (المخصصات والحجوزات الزائدة)
قيود أيام الحجز المقدم
قيود فترة البقاء (LOS)
السياسات (الإلغاء والضمان والدفع)
وظائف ومعالجة معدلات الأسعار
دعم الأسعار الأسبوعية والشهرية
العائد (إدارة الإيرادات)
إدارة المجموعات
تتبع نشاط مجموعات الغرف
بيانات فورية على مدار الساعة
موقع إلكتروني مخصص حيث يمكن للضيوف حجز إقامتهم
الاستعانة ببيانات الضيوف للترحيب واتصالات التسويق
لوحة متابعة تقارير مجموعات الغرف
تتبع أيام الطلب المنخفض كجزء من مجموعات الغرف
تعيين نوع غرفة ROH
حظر طابق كامل لمجموعة
حظر غرف للمجموعات
إنشاء أسعار تعاقدية للمجموعات
إنشاء أسعار مؤقتة للمجموعات
أتمتة كاملة لاستئناف المجموعة بما في ذلك غرف الضيوف والطعام والشراب
نشر طلب حدث الولائم مباشرة
نشر الرسوم والاعتمادات دفعة واحدة
حظر مساحة المؤتمر
حظر مساحة الاجتماع
وحدة المبيعات والتموين المدمجة
إرسال فاتورة المجموعة عبر البريد الإلكتروني
ميزة إصدار حظر المجموعة حسب التاريخ
حساب فوترة المجموعة
مدة إصدار حظر المجموعة
بوابة المجموعة متاحة
توجيه المجموعة حسب التاريخ أو اليوم بما في ذلك حدود المبالغ
تحديد الحظر الخاص بالشركة
نشر الرسوم والاعتمادات يدويًا
تحديد حظر المجموعة على أنه مبدئي/نهائي
طباعة فاتورة المجموعة
إصدار الحظر للتوفر العام
إصدار الحظر لتوفر المجموعة
إصدار حظر المجموعة المتداول
المشتريات المالية والمحاسبية
نشر دفعة
إرسال فاتورة عبر البريد الإلكتروني
إجراء تعديلات على رسوم الضيوف في A/R أو دفتر مكتب الاستقبال
طباعة فاتورة
معالجة عمولات وكلاء السفر
توفير الفواتير المركزية
توفير فاتورة مجمعة Pro forma التي تقرأ قواعد توجيه الرسوم الحالية
إعداد رسوم توجيه المجموعة
إعداد رسوم التوجيه المؤقتة
تقسيم الرسوم بين الضيوف المتعددين
دعم المحاسبة التكميلية
قبول الدفع المسبق عبر بوابة الضيف
ميزة الحسابات المستحقة
خيار تصدير البيانات المالية
يشمل وحدة المحاسبة على أساس الاستحقاق
يشمل وحدة المحاسبة النقدية
إدراج الإيرادات الثانوية على الفاتورة
خيار الدفع لأطراف ثالثة
يدعم معدلات الضرائب الدولية
يدعم العملات المتعددة
يدعم طرق الدفع المتعددة
خيار محاسبة الائتمان
إدارة الميزانية
تكامل مع معالجات بطاقات الائتمان من أطراف ثالثة بعملات متعددة
وظائف المؤسسات
التواصل مع الضيوف
إضافة مرفقات إلى رسائل البريد الإلكتروني للتواصل مع الضيوف
إضافة الآخرين كنسخة على تأكيد البريد الإلكتروني
تخصيص قوالب التواصل مع الضيوف لتتوافق مع العلامة التجارية للممتلكات
إرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني
إرسال رسائل إلغاء عبر البريد الإلكتروني
إرسال رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني
إرسال رسائل قبل الوصول
إرسال رسائل نصية للضيوف قبل الإقامة
إرسال رسائل نصية للضيوف أثناء الإقامة
إضافة مرفقات إلى رسائل البريد الإلكتروني للتواصل مع الضيوف
إرسال رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني
الأمان والامتثال
متوافق مع SOC I و II
يمكن للبائع توفير وثائق الأمان عند الطلب
متوافق مع GDPR
متوافق مع PCI
تضمين سجلات التدقيق
أذونات قابلة للتخصيص بناءً على أدوار المستخدم
خيار تصدير البيانات
المدفوعات المتوافقة مع PCI-DDS
تخزين بيانات الضيوف بشكل آمن
يتضمن البائع تقييم الثغرات
يوفر البائع تشفير البيانات
يوفر البائع دعم امتثال سياسة الخصوصية
أجندة الغرف المتاحة
الوصول إلى مخطط الشريط الرقمي
متطلبات الحد الأدنى للإقامة
يوفر مخطط الطابق
يوفر توفر المجموعة
يوفر حالة الإقامة
يوفر إحصائيات الإشغال
تقويم توفر الأسعار
عرض التوفر حسب نوع الغرفة
عرض التوفر حسب الوحدة
عرض توفر الغرف المتصلة وإمكاناتها
سحب وإسقاط الحجوزات في عرض التقويم
وحدة المبيعات والتموين المدمجة
إنتاج طلب أحداث الولائم
التعرف على المنشورات التي تم إدخالها إلى المجموعة الرئيسية
قبول دفعات الودائع الرقمية
ميزة تقويم الأحداث
ميزة حظر غرف الأحداث
أداء النظام والاستضافة
استضافة في بيئة سحابية SaaS
إنشاء وتكوين إعدادات الإشعارات
توفير تقارير مولدة من قبل المستخدم
مراقبة عرض النطاق الترددي
تحليلات الأداء المدمجة
مزامنة في الوقت الفعلي
مراقبة وقت التشغيل للنظام
يوفر البائع نسخة احتياطية تلقائية للبيانات
يوفر البائع تحليلات الأداء والتقارير
يوفر البائع SLA (اتفاقية مستوى الخدمة)
يوفر البائع SLA للوقت التشغيل
يوفر البائع تقييم الثغرات
التقارير والتحليلات
التنبيهات والإشعارات
تتبع الإيرادات الإضافية
إعداد التقارير المرنة القائمة على الأدوار
تصدير النتائج إلى صيغة إكسل أو CSV
تقارير الأنشطة
إنشاء تقارير مخصصة
تقارير الأحداث
تقارير التنبؤ
تقارير المجموعة
تقارير أعياد ميلاد الضيوف، الذكريات السنوية و/أو المناسبات الخاصة
تقارير التواصل مع الضيوف
تقارير بيانات الضيوف
تقارير التنظيف
تقارير التسويق
تقارير تدقيق الليل
تحليل الحجوزات الجديدة
تقارير الإشغال
توفير تقارير الإلغاء
تقارير الحسابات المستحقة
تقارير الحجوزات (الوصول، المغادرة، في الموقع)
تقارير الإيرادات متاحة
التنبؤ بالإيرادات والميزانية
جدولة التقارير ليتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني
توليد تقارير سهل الاستخدام
محرك الحجز المتكامل
محرك الحجز عبر الإنترنت ونظام إدارة الممتلكات مبنيان من قبل نفس المورد
محرك الحجز عبر الإنترنت ونظام إدارة الممتلكات مبنيان من قبل موردين مختلفين
تكامل الإضافات من أطراف ثالثة متاح
إضافة إلى وظيفة التقويم
إضافات إضافية أثناء الحجز عبر الإنترنت
ميزات الترجمة التلقائية
حجز إقامات المجموعة عبر الإنترنت
خيارات البيع الإضافي المدمجة
عرض أوصاف وصور الغرف
خيار السعر الديناميكي
حجز الحجز بينما يكمل الضيف عملية الحجز عبر الإنترنت
تكامل مع إدارة العائدات من أطراف ثالثة و/أو RMS
تكامل مع أنظمة ولاء الضيوف
خيار الحجوزات المرتبطة
خيار الحجز عبر الهاتف المحمول
ميزة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول
خيار الدفع عبر الإنترنت
خيارات لدمج أسعار الغرف مع الأحداث المحلية والمرافق
خيار البريد الإلكتروني بعد الإقامة
خيار البريد الإلكتروني قبل الوصول
خريطة الممتلكات متاحة عندما يقوم الضيف بالحجز
التوفر في الوقت الحقيقي
التعرف على أهلية الأسعار لأعضاء الولاء
رسالة تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني
ميزة تعديل الحجز
وظيفة البحث عن الحجوزات
معالجة الدفع بشكل آمن
شهادات SSL مضمنة
يدعم الدفع بالنقاط
يدعم بطاقات الولاء عبر الهاتف المحمول
النظام يتذكر الضيوف السابقين عبر البوابة
المورد يوفر خيار الموقع الإلكتروني المدمج
المورد يوفر ميزة الرسائل الديناميكية
المورد يدعم التخصيص
بيانات العملاء وملفات تعريف الضيوف
إضافة وتخزين ملاحظات الضيوف
جمع وتخزين تفضيلات الاتصال
تكوين الحقول المطلوبة
توفير تتبع لإدارة الملفات الشخصية
عرض ملف الضيف على شاشة الحجز
تخزين معلومات الاتصال بالضيف
تخزين تفضيلات الضيف
تخزين طريقة الدفع المفضلة للضيف
تخزين تفاصيل أعضاء الولاء
تخزين الطلبات الخاصة
رفع هوية الضيف
عرض تاريخ إقامة الضيف في ملفه الشخصي
عرض القيمة الإجمالية للضيف
وظيفة الملاحظات المنبثقة للضيوف متاحة
اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM
برنامج الولاء ذو العلامات التجارية
وحدة برنامج الولاء المخصصة
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
لوحة تحكم إدارة الضيف
التسجيل الرقمي
مستوى الدعم
التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
دردشة
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
التطبيقات
منقي:
إلغاء التصفية
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
برنامج الولاء
تم التحقق من البائعمكتب الحجز المركزي من Hotelogix
تم التحقق من البائعمدعوم بالذكاء الاصطناعي
Lighthouse Performance
تم التحقق من البائع
mobiGuest
تم التحقق من البائع
Infor SunSystems
تم التحقق من البائع
The Channel Manager
لم يتم التحقق منها
WiFi Guest Management
تم التحقق من البائعمدعوم بالذكاء الاصطناعي
رؤى وذكاء الأعمال من HotelRunner
تم التحقق من البائعHotel Booking Engine
لم يتم التحقق منهاالمواصفات التقنية
الخصائص
التخصيصات
يقوم مزود التكنولوجيا بتثبيت وإعداد المنتج. تدريب العميل متضمن في التسعير.
قابلية التوسع
هيكلة التسعير
لكل غرفة في الشهر مع رسوم التنفيذ
التسعير:
رسوم إعداد لكل غرفة شهريًا
السعر الإجمالي للحزمة: 6.99 دولار لكل غرفة شهريًا
تشمل الحزمة:
- نظام إدارة الممتلكات (PMS)
- إدارة القنوات (CM)
- محرك حجز متقدم عبر الويب
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة