منتج Hotelkit Collaboration
Hotelkit Collaboration
ملف المطالبة
لم يتم التحقق منهاHotelkit
Alexandra BeckerHead of Sales
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال ExploreTECH
بواسطة Hotelkit
لم يتم التحقق منهانظرة عامة
وصف
هوتلكيت هو منصة تعاونية مصممة لإحداث ثورة في التواصل والكفاءة في قطاع الضيافة. تركز بشكل أساسي على تحسين التواصل الداخلي وإدارة المهام، مما يضمن تعاونًا سلسًا بين الموظفين ويعزز الإنتاجية التشغيلية. تم تصميم هوتلكيت لتلبية احتياجات جميع أنواع الفنادق، بما في ذلك الفنادق المستقلة، السلاسل، المجموعات الصغيرة، وشركات إدارة السفر، مما يجعلها قادرة على التكيف مع نماذج الأعمال المختلفة.
أحد أبرز ميزات هوتلكيت هو قدرتها على توحيد العمليات وتسهيل التواصل في الوقت الفعلي، مما يسهم في بناء فريق متماسك ومتجاوب. تُعد هوتلكيت الحل المثالي للشركات التي تسعى لتحسين عملياتها الداخلية، تعزيز تجربة الضيوف، وزيادة كفاءتها التشغيلية بشكل عام. كما أن منتجنا متوافق مع التكامل التكنولوجي، مما يتيح تنفيذه بسهولة ضمن الأنظمة التقنية الحالية، ليضمن انتقالًا سلسًا وخاليًا من التعقيدات لفريق عملك. ارتقِ بمستوى التعاون والتميز التشغيلي مع هوتلكيت.
تفاصيل
تفاصيل المنتجسحابي
اللغات المعتمدة
فئةالعمليات الفندقية
تصنيف فرعيأدوات تعاون فريق المكتب الخلفي
صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, فنادق المطارات, لشقق الفندقية والعقارات للإقامة الممتدة, شركات إدارة الضيافة
لقطات ومقاطع فيديو
الميزات الرئيسية
لوحات التحكم، تحليل البيانات وإعداد التقارير
تنبيهات الوقت الحقيقي
إدارة الموارد البشرية
تتبع التعويضات
إدارة المهام والتحكم بها
تتبع الأصول
تخصيصات الغرف الآلية
نظام إدارة الحالات
قوائم فحص مخصصة
جدولة التنظيف العميق
سحب وإسقاط تعيينات الغرفة
وحدة التدبير المنزلي
تسجيل دخول متأخر
المفقودات والموجودات
قراءة العداد
وحدة الصيانة الوقائية
طباعة السجلات القديمة
تقارير الصيانة: تحلل فعالية الصيانة الوقائية
سير العمل والأتمتة
الردود الآلية
توجيه المهام الآلي
القواعد المخصصة وتحديد الأولويات
إرسال طلبات الهاتف المتحرك
استعادة / تصعيد الخدمة
تحديد أولويات العمل
اعتماد المهام: يضمن تنفيذ المهام بالتسلسل
إدارة عمليات تجربة الضيف
التحسين والتكامل
الدخول عبر الهاتف المتحرك من أي جهاز
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
متعدد اللغات
نظام API مفتوح
تكاملات نظام إدارة الفندق PMS
عدد غير محدود من المستخدمين
مستوى الدعم
التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
دردشة
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
تقديم الدعم والمساعدة داخل المنتج والإرشادات خطوة بخطوة
التطبيقات
منقي:
إلغاء التصفية
تخطيط الإيرادات وتحليلها من فيرماس
تم التحقق من البائعمدعوم بالذكاء الاصطناعي
360° - Central Data Management
تم التحقق من البائعمدعوم بالذكاء الاصطناعي
dailypoint Data Laundry
تم التحقق من البائع
نظام إدارة علاقات العملاء متعدد القنوات
تم التحقق من البائع
Quicktext
تم التحقق من البائع
ONEapp™
تم التحقق من البائعUnified Inbox
لم يتم التحقق منها
OPERA 5 Property Management (PMS)
تم التحقق منها جزئياإدارة البيانات الخاصة بأصول الفنادق من فيرماس
تم التحقق من البائعالمواصفات التقنية
الخصائص
التخصيصات
ما هي إجراءات تنفيذ Hotelkit Collaboration؟
عملية تنفيذ Hotelkit Collaboration تتم كما يلي:
- توقيع الاتفاقية
- جمع البيانات الرئيسية (بما في ذلك قائمة الموظفين والمواقع الخاصة بالعمل)
- تدريب عبر الإنترنت للمسؤولين
- تدريب عبر الإنترنت للمستخدمين العامين
- بدء فترة التجربة المجانية لمدة 30 يومًا
- تقديم ملاحظات حول الاستخدام
- بعد 30 يومًا: هل يمكننا اعتمادكم كعميل دائم؟ نعم!
- بمجرد الموافقة، يمكنكم الاستمرار في استخدام Hotelkit Collaboration دون أي انقطاع.
في حال وجود أي استفسارات، فريق الدعم لدينا جاهز لخدمتكم.
قابلية التوسع
ما هي اللغات التي يدعمها هوتلكيت؟
هوتلكيت متوفر حاليًا بـ 32 لغة. يمكن للمستخدمين اختيار لغة النظام المفضلة لحساباتهم بشكل فردي.
تتيح وظيفة الترجمة المدمجة من Google Translate لجميع المستخدمين ترجمة المحتوى المكتوب إلى لغة النظام المحددة بضغطة واحدة.
هل يمكن استخدام هوتلكيت في بلدي؟
نعم، بما أن هوتلكيت هو حل قائم على السحابة، يمكنك الوصول إلى المنصة من أي مكان يتوفر فيه اتصال بالإنترنت.
هل من الضروري أن يكون لكل موظف معلومات تسجيل دخول خاصة به؟
نعم، يحصل كل موظف على بيانات تسجيل الدخول الخاصة به. لضمان التواصل السلس، من المهم أن يقوم كل موظف بتسجيل الدخول بانتظام باستخدام حسابه الشخصي. الحسابات المشتركة تعيق إيصال المعلومات اللازمة لجميع أعضاء الفريق وتحديد من قام بإضافة التعليقات أو إتمام المهام.
هل يمكن تخصيص هوتلكيت ليتماشى مع ألوان وهوية الشركة الخاصة بي؟
يعتمد ذلك على الباقة المختارة:
- باقتا "hotelkit Collaboration Standard" و"hotelkit Collaboration Pro" تتيحان إمكانية تخصيص ألوان النظام والشعار.
- أما باقة "hotelkit Collaboration Basic" فلا توفر هذه الإمكانية.
هيكلة التسعير
رسوم شهرية ثابتة
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة
ما هو هوتيل كيت؟
هل أحتاج إلى تثبيت أي شيء لـ هوتيل كيت؟
ما مدى أمان هوتيل كيت من حيث حماية البيانات وأمن البيانات؟
أين يتم تخزين البيانات؟
هل يمكن استخدام هوتيل كيت في صناعات أخرى؟
ما أنواع الفنادق التي يمكن أن تستفيد من هوتيل كيت؟
كيف يقارن هوتيل كيت بالحلول الأخرى في السوق؟ ما المزايا التي يقدمها؟
أين يمكنني العثور على تقييمات لـ هوتيل كيت؟