iRewards by GHS

يُعد GHS iRewards منصة إدارة علاقات العملاء وبرنامج الولاء الكاملة المصممة خصيصًا لقطاع الضيافة بهدف زيادة الطلب، وبناء علاقات طويلة الأمد مع النزلاء، وتعزيز الحجوزات المباشرة. تقوم المنصة بجمع وتنظيم بيانات النزلاء من مصادر متعددة، مما يتيح إنشاء ملفات تعريف ضيوف مفصلة، والتواصل المخصص، وبرامج الولاء المرنة التي تعزز رضا النزلاء وتكرار الزيارات. 

من نقاط القوة الرئيسية فهم شامل للضيف بزاوية 360 درجة وإدارة متقدمة لبرنامج الولاء تتضمن تتبع النقاط، ومستويات العضوية، والاسترداد، والعروض المستهدفة. 

يُعد هذا الحل مثاليًا للفنادق المستقلة، والفنادق البوتيكية، والمجموعات الصغيرة، وسلاسل الفنادق الكبيرة التي تسعى إلى زيادة الاحتفاظ بالنزلاء وتحقيق المزيد من الإيرادات وتعزيز ولاء العلامة التجارية. تعمل iRewards كمنصة سحابية يمكنها التكامل مع محركات الحجز والمتاجر الإلكترونية وأنظمة إدارة علاقات العملاء لضمان تدفق سلس للبيانات، مع تقديم قيمة فورية دون تعقيد بنية خلفية معقدة.