منتج Eleanor HQ
Eleanor HQ
ملف المطالبة
تم التحقق منها جزئيامدعوم بالذكاء الاصطناعي
ExploreTECH
بواسطة Eleanor
تم التحقق منها جزئيانظرة عامة
وصف
تفاصيل
تفاصيل المنتجسحابي, فنادق متعددة
اللغات المعتمدة
فئةتقنيات الضيف والمسافر
تصنيف فرعيمنصات إدارة إقامة الضيوف ورحلتهم
التطبيقات
توفر Eleanor واجهات برمجة التطبيقات (API) للمنتجات والموردين الآخرين الراغبين في التكامل معها.
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, فنادق المطارات, لشقق الفندقية والعقارات للإقامة الممتدة, بيوت الشباب وأماكن الإقامة ذات الميزانية المحدودة, شركات إدارة تأجير العطلات والإيجارات القصيرة, شركات إدارة الضيافة, شركات إدارة الأصول, مراكز المؤتمرات والمساحات المخصصة للفعاليات
لقطات ومقاطع فيديو
الميزات الرئيسية
تسجيل الوصول والمغادرة
Upselling أثناء تسجيل الدخول
مسح المستندات وجواز السفر
لوحة تحكم إدارة الضيف
بوابة تسجيل الوصول إلى موقع الفندق
جمع معلومات التسجيل المسبق
إخطار في الوقت الفعلي مع موظفي التدبير المنزلي
التوقيع الإلكتروني لبطاقة التسجيل
تسجيل الوصول عن بعد
تسجيل الوصول عبر الخدمة الذاتية
يدعم حجوزات OTA
التوقيع على الشروط والأحكام
طلب الطعام والمشروبات
طلب بالبطاقة الذكية
واجهة ذات علامة تجارية قابلة للتخصيص
معلومات غذائية مع فلاتر للتفضيلات والمواد المسببة للحساسية
القوائم الرقمية
إدارة قائمة الطعام
ترتيب القوائم المتعددة
شرح السعر
نظام إدارة الأسعار
الطلب المتقدم
الطلب الرقمي للموظفين
عام
يلغي الحاجة إلى بطاقات التسجيل المطبوعة
يحفظ تلقائيًا بطاقات التسجيل الموقعة في قاعدة بيانات النظام
يتيح للضيوف إمكانية الاطلاع المباشر على مستنداتهم الخاصة عبر جهاز الآيباد
حجز طاولة مطعم
الدردشة مع مكتب الاستقبال
Upselling أثناء تسجيل الدخول
التسجيل الإلكتروني / الملف الإلكتروني
تطبيق الضيف أو وحدة بوابة الويب
وحدة ملاحظات الضيف (بطاقات التعليقات / المراجعات)
رسائل وإشعارات الضيف
طلبات الضيف
طلب تناول الطعام في الغرفة
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
متعدد اللغات (خدمة الضيوف)
رموز الاستجابة السريعة لتسجيل الدخول
قائم على الويب (لا يوجد تطبيق)
طلب مرافق إضافية داخل الغرفة
موجز رقمي للفندق
تحصيل الغسيل
حجز المرافق
خدمة الكونسيرج الرقمية
طلبات الصيانة
وظائف الدردشة الآلية
لغات متعددة في شاشة واحدة
إضافة سهلة للأوامر الجديدة
طلب الخدمة والمرافق
الأمان والامتثال
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
تحسين تجربة الضيف المباشرة
التوصيات الشخصية
الوصول غير المتصل بالإنترنت
العلامة التجارية والتخصيص
واجهة ذات علامة تجارية قابلة للتخصيص
انشاء محتوى
مكتبة المحتويات
الإدارة والتحسين
تقارير الأداء
تكاملات نظام إدارة الفندق PMS
مستوى الدعم
التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
دردشة
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
تقديم الدعم والمساعدة داخل المنتج والإرشادات خطوة بخطوة
التطبيقات
منقي:
إلغاء التصفية
نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق
تم التحقق من البائعOPERA 5 Property Management (PMS)
تم التحقق منها جزئيا
Infor HMS
تم التحقق من البائع
eZee Absolute
لم يتم التحقق منهاeZee Frontdesk
لم يتم التحقق منها
Maestro PMS
لم يتم التحقق منهاالمواصفات التقنية
الخصائص
التخصيصات
قابلية التوسع
هيكلة التسعير
فئات الاشتراك
التسعير:
تتكون وحدة التسعير في Eleanor من رسوم إعداد وتدريب تُدفع مرة واحدة، تليها رسوم ترخيص شهرية. تتوفر الأسعار عند الطلب من المورّد.
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة
كيف تتكامل منصة Eleanor مع نظام إدارة الممتلكات (PMS) الحالي لدينا وبقية أنظمة الفندق؟
2. ما التأثير التشغيلي والإيرادي المتوقع من استخدام المنصة؟
ما مدى سهولة تنفيذ النظام، وما الذي يتطلبه من فريق العمل لدينا؟
إلى أي مدى يمكن تخصيص تجربة الضيف، خاصة عبر تطبيق الهاتف المحمول والتواصل المباشر؟
ما نوع التقارير والتحليلات والرؤى المتوفرة حول سلوك وتفضيلات الضيوف؟