My Spa

تُعد MY SPA (Wellnessplanner) من based on IT GmbH منصة إدارة متقدمة سحابية أصلية (Cloud-native) مصممة لرقمنة وتحسين عمليات السبا والعافية. تتمثل وظيفتها الأساسية في أتمتة الجدولة المعقدة للعلاجات، والموارد، والموظفين من خلال محرك حجز إلكتروني يعمل على مدار الساعة (24/7). ومن أبرز نقاط التميّز نظام التحسين الذكي للموارد، الذي يمنع الحجوزات المزدوجة ويعظم الاستفادة من المعالجين في الوقت نفسه. كما توفّر المنصة رحلة ضيف سلسة تتيح للزوار حجز المواعيد وإدارتها من أي جهاز دون الحاجة إلى تحميل تطبيقات.

يُعد هذا الحل مثاليًا للمنتجعات الصحية الفاخرة، وفنادق السبا المستقلة، وسلاسل الفنادق متعددة المنشآت التي تسعى إلى تعزيز استقلالية الضيوف ورفع الكفاءة التشغيلية.

ولتحقيق أقصى قيمة، تتميز MY SPA بتكامل عميق وفي الوقت الفعلي مع أنظمة إدارة المنشآت (PMS) الرائدة، بما في ذلك Oracle OPERA Cloud وMews وapaleo. يتيح هذا التكامل وظائف أساسية مثل الدفع على الغرفة (Charge to Room)، والمزامنة التلقائية لملفات الضيوف، والتقارير المالية المركزية، مما يضمن تجربة سلسة وخالية من التعقيد لكل من الموظفين والضيوف.