منتج ARELA CoPilot
product-logo

ARELA CoPilot

ملف المطالبة
بواسطة آرلا للذكاء الاصطناعي
verifiedتم التحقق من البائع
مصمم بالذكاء الاصطناعى

المساعد الذكي للمتخصصين في قطاع الضيافة

redistributor-image
Aaron PhilipFounder, CEO
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال Exploretech

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2025

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

0

brand-logo
Last Updated

16 Jul 2025

rocket-lunch-logo

وصف

يُعد ARELA CoPilot مساعدًا ذكيًا يعمل بالذكاء الاصطناعي، ويتموضع في قلب عملياتك التشغيلية كواجهة تعتمد على اللغة الطبيعية وتتكامل مع نظام إدارة الممتلكات (PMS). بدءًا من أتمتة العمليات متعددة الخطوات باستخدام أوامر بسيطة، وصولًا إلى إدارة تفضيلات النزلاء وجدولة الخدمات، يعمل النظام بأقل قدر من التدخل البشري — ولكن بما يكفي — ليمنح فريقك الوقت للتركيز على الأهم: التفاعل مع الضيوف.

تفاصيل

تفاصيل المنتجقائم بذاته
اللغات المعتمدة
فئةالروبوتات والأتمتة
تصنيف فرعيوكلاء الذكاء الاصطناعي
التطبيقات
يعمل ARELA CoPilot عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، لذا طالما أن لديك واجهة تدعم وظائفنا، يمكننا تنفيذ التكامل بكل سلاسة
صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, شركات إدارة الضيافة, شركات إدارة الأصول

لقطات ومقاطع فيديو

الميزات الرئيسية

تسجيل المهام

يمكن للمستخدمين إدخال المهام بصياغة مختصرة أو نص غير منظم
يقوم CoPilot بإنشاء المهام وتصنيفها تلقائياً حسب القسم
مصمم بالذكاء الاصطناعى
لا حاجة للتنسيق؛ يفهم الإدخال بلغة طبيعية
مصمم بالذكاء الاصطناعى

تسجيل التفضيلات والملاحظات

تسجيل تفضيلات وملاحظات الضيوف بسرعة وسهولة
يحدد القسم المناسب ويوفر وصفاً واضحاً تلقائياً
مصمم بالذكاء الاصطناعى
يحوّل ملاحظات الموظفين إلى معرفة منظمة وقابلة للتنفيذ
مصمم بالذكاء الاصطناعى

إثراء السياق

يعرض معلومات الضيف الأكثر صلة في الوقت المناسب
مصمم بالذكاء الاصطناعى
يتتبع التفضيلات أو الملاحظات عبر إقامات الضيف المختلفة

سلسلة التفكير

يفهم دلالات المهام والملاحظات
مصمم بالذكاء الاصطناعى
يقترح تسجيل التفضيلات بناءً على أنماط المهام
مصمم بالذكاء الاصطناعى
يوصي بإجراءات تصحيحية بناءً على الملاحظات
مصمم بالذكاء الاصطناعى
يربط سلسلة من الإجراءات الصغيرة في عمليات متكاملة
مصمم بالذكاء الاصطناعى
يحاكي طريقة تفكير الخبراء في الضيافة؛ ويقدم توصيات سياقية
مصمم بالذكاء الاصطناعى

دور الإنسان في النظام (إطار الذكاء الاصطناعي العامل مع البشر)

مصمم للعمل مع العاملين في الضيافة والتفكير مثلهم
مصمم بالذكاء الاصطناعى
يتعامل مع العمليات المعقدة متعددة الخطوات مثل تغيير الغرف، الترقيات، الدفعات، تسجيل الدخول والخروج
مصمم بالذكاء الاصطناعى
يتطلب تدخلاً بسيطاً من المستخدم
يحتوي على آليات التجريد حسب الأدوار وإدارة الموافقات مدمجة
يدعم التصعيد واتخاذ القرارات مباشرة من خلال CoPilot
يمكنه إدارة العمليات المتزامنة مع الرجوع للمستخدم عند الحاجة

مستوى الدعم

دعم ساعات العمل عبر الإنترنت

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية

المواصفات التقنية

الخصائص
تم تطوير ARELA CoPilot اعتمادًا على مبدأ "التكامل أولًا" عبر واجهات البرمجة (API-first). طالما أن نظام المورد يوفّر نقاط التكامل اللازمة، يمكننا تنفيذ الدمج وتحقيق القيمة المطلوبة بسلاسة. في الحالات التي تكون فيها واجهات البرمجة محدودة، نحن مستعدون للتعاون مع الموردين لتطوير موصلات مخصصة.
التخصيصات
نحن نتعاون حاليًا مع شركاء مختارين في قطاع الضيافة ضمن برامج تعاونية بحثية تمتد لستة أشهر. تتيح لنا هذه الشراكات العمل عن قرب مع فريقكم لتحديد سير العمل الأساسي، وتقييم قدرات النظام، وتطوير حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتكم التشغيلية. ما نحتاجه منكم: إتاحة التواصل مع أعضاء الفريق الملمين بالعمليات التشغيلية لمدة تصل إلى ساعة واحدة أسبوعيًاالمشاركة في ورشة عمل مركّزة كل أسبوعين لمراجعة المستجدات وتخطيط سير العمل وتحديد الاستخدامات ذات الأثر العاليتوفير المستندات الحالية الخاصة بالعمليات، إن وُجدت ما يمكنكم توقعه منّا: توضيح شامل لسير العمليات التشغيلية ونقاط التفاعل الخدمية تقييم بيئة أنظمتكم لفهم إمكانيات الدمج والتحديات المحتملة تطوير وحدات مخصصة من CoPilot استنادًا إلى مدخلات الفريق واحتياجاتهتعاون مستمر ودعم تقني خلال كامل مراحل التنفيذ الجدول الزمني المتوقع: الأسابيع 1–4: الانضمام، التحليل، ومراجعة الأنظمة الأسابيع 5–10: تصميم سير العمل، تطوير النماذج الأولية، والدمج المبدئي الأشهر 3–6: الاختبار، التحسين، وإطلاق الميزات التجريبية
قابلية التوسع
ركّز حاليًا على أقسام الاستقبال والتنظيف الفندقي. ومع توسّعنا، نهدف إلى تطوير التطبيق ليصبح أداة يستخدمها كل موظف في جميع الأقسام.

هيكلة التسعير

السعر لكل مستخدم
يقدم نسخة تجريبية مجانية
التسعير:
تبدأ أسعارنا من 750 دولارًا أمريكيًا شهريًا، وتشمل حتى 30 مستخدمًا. بالنسبة للفرق الأكبر حجمًا، يمكن إضافة مستخدمين إضافيين بمبلغ 25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا. يوفّر هذا النموذج المرن إمكانية التوسع بما يتماشى مع احتياجات عملياتكم، مما يضمن كفاءة التكلفة للممتلكات الصغيرة، ويستوعب في الوقت ذاته متطلبات مجموعات الفنادق الأكبر.

المشترون

اسئلة متكررة

ما هو ARELA CoPilot؟

ARELA CoPilot هو مساعد ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي ويتموضع في صميم عملياتكم، ويعتمد على واجهة لغة طبيعية تتكامل مع نظام إدارة الممتلكات (PMS). فهو يتيح للموظفين تنفيذ كل شيء بدءًا من تسجيل الملاحظات أو التفضيلات البسيطة، وحتى سير العمل المعقد متعدد الخطوات — وكل ذلك من خلال أوامر سهلة وبسرعة فائقة.

ما الذي يميّزه؟

Arela Copilot ليس مجرد روبوت دردشة آخر يعمل بالذكاء الاصطناعي. تم تصميمه لدعم التكامل المعياري، ما يعني أنه لا يكتفي بالفهم بل يمكنه أيضًا تنفيذ المهام. يفكّر ويتعلّم ويمنح العاملين في قطاع الضيافة القدرة على تقديم خدمة استثنائية في كل مرة، مع قدر محدود — لكن كافٍ — من الإشراف البشري.

كيف يعمل؟

كل ما عليك هو كتابة أوامر بلغة طبيعية مثل: "انقل السيد سميث إلى طابق أعلى" أو "يرجى ملاحظة أن السيدة جونز تفضّل الوسائد المحشوة بالريش"، وسيقوم ARELA CoPilot بإرشادك إلى الإجراء الأنسب وتمكينك من تنفيذه فورًا وبكفاءة.

ما الشهادات المعتمدة التي تمتلكونها؟

نحن نعمل حاليًا على الحصول على شهادتي SOC 2 النوع الثاني (TYPE II) وامتثال اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

هل يُعد ARELA CoPilot بديلاً عن نظام إدارة الممتلكات (PMS)؟

لا، ARELA CoPilot ليس بديلاً عن نظام إدارة الممتلكات الخاص بكم، بل تم تصميمه للعمل جنبًا إلى جنب معه. بعد دمجه، سيتمكن فريقكم من استخدام كلا النظامين بتناغم، حيث يعمل CoPilot كطبقة ذكية تقوم بتفسير المهام وأتمتتها وتعزيزها عبر نظام إدارة الممتلكات والأنظمة الأخرى.