SS Deckly

SS Deckly هي منصة لإدارة تجربة النزلاء وخدمات الكونسيرج مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تساعد شركات الضيافة على أتمتة استفسارات النزلاء، وإدارة الحجوزات، والتنسيق مع الموردين، وتبسيط عمليات الدفع من خلال لوحة تحكم مركزية واحدة. ومن أبرز مزاياها المساعدة الذكية متعددة اللغات على مدار الساعة، بما في ذلك دعم اللغة العربية، وأتمتة إجراءات الحجز، مما يساعد على تحسين سرعة الاستجابة، وتعزيز رضا النزلاء، وزيادة الإيرادات الإضافية.

صُممت SS Deckly للفنادق المستقلة، والمنتجعات، ومنشآت الضيافة الفاخرة، والمراسي البحرية، ومشغلي تأجير اليخوت، والشركات المتخصصة في التجارب والأنشطة. كما تدعم المشغلين في مراحل النمو والمؤسسات الكبرى التي تدير تجارب متعددة وشبكات واسعة من الموردين.

توفر المنصة السحابية التكامل مع استفسارات WhatsApp والمواقع الإلكترونية، وصفحات الحجز عبر الإنترنت، ومعالجة المدفوعات، وتتبع أداء الموردين، وإدارة تفضيلات النزلاء، وتحليلات الإيرادات. وتبدأ عملية التطبيق بإنشاء حساب، وإضافة التجارب والشركاء من الموردين، وإعداد التوافر. كما يتوفر التكامل مع WhatsApp، بينما قد تعتمد التكاملات الإضافية على متطلبات الشركة.

تساعد SS Deckly فرق الكونسيرج، وخدمات النزلاء، والعمليات على تقديم تجارب سلسة ومخصصة للنزلاء، مع تقليل المهام الإدارية اليدوية.