
ExperioX
ملف المطالبة
تم التحقق من البائعنظرة عامة
وصف
ExperioX هي منصة تجارة فندقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لمساعدة مجموعات الفنادق، والفنادق المستقلة، ومشغلي قطاع الضيافة على زيادة الإيرادات الإضافية وتحسين تجربة الضيوف. تمكّن المنصة الفنادق من إدارة عروض الضيوف وتخصيصها وتحسينها بذكاء بما يتجاوز الغرفة الفندقية، من خلال التسعير المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وإدارة العروض والمنتجات (Merchandising)، والتوزيع متعدد القنوات.
تُعد ExperioX مثالية لسلاسل الفنادق، والمنشآت المستقلة، ومجموعات الضيافة التي تسعى إلى استكشاف فرص جديدة لزيادة الإيرادات. كما تدعم فرق الشؤون التجارية، وإدارة الإيرادات، والتسويق، وتجربة الضيوف، والعمليات من خلال منصة مركزية لإدارة الخدمات مثل المطاعم، والسبا، والأنشطة، وخدمات النقل، والتجارب المحلية.
يتم تقديم ExperioX كحل سحابي ويتكامل مع الأنظمة التقنية الفندقية الحالية لتسهيل التنفيذ وضمان الاتصال السلس بين محركات الحجز، وقنوات التواصل مع الضيوف، والأنظمة التشغيلية. ومن خلال الجمع بين الأتمتة، والتخصيص، وقدرات التجارة الديناميكية، تساعد ExperioX الفنادق على تقديم تجارب أكثر ملاءمة للضيوف مع تعظيم فرص تحقيق الإيرادات.
تفاصيل
يمكن إطلاق ExperioX دون الحاجة إلى تكامل إلزامي مع نظام إدارة الممتلكات (PMS). ويمكن للفنادق البدء بمجموعة مختارة من المنتجات والفئات ونقاط التواصل مع الضيوف، مع الإبقاء على أنظمتها التقنية الحالية دون تغيير.
يمكن إضافة عمليات تكامل اختيارية بشكل تدريجي مع أنظمة مثل نظام إدارة الممتلكات (PMS)، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ونظام نقاط البيع (POS)، ومحرك الحجز، وتطبيق الضيوف، ومنصات التواصل. تتيح هذه التكاملات لمنصة ExperioX الاستفادة من معلومات أكثر شمولاً حول الضيف وإقامته، ومزامنة البيانات التجارية ذات الصلة، وتقديم توصيات أكثر تخصيصاً عبر مختلف مراحل رحلة الضيف.
يتم تقييم متطلبات التكامل بالتعاون مع كل فندق، بناءً على بنيته التقنية، والقنوات المختارة، ونموذجه التشغيلي، ومستوى التخصيص المطلوب.
لقطات ومقاطع فيديو
الميزات الرئيسية
التطبيقات
منقي:

Property Management System (PMS)
لم يتم التحقق منها.png)
Restaurant POS
لم يتم التحقق منها
CRM & Loyalty
لم يتم التحقق منها
Booking Engine
لم يتم التحقق منهاالمواصفات التقنية
ExperioX هي منصة سحابية متجاوبة تعمل جنباً إلى جنب مع البيئة التقنية الحالية للفندق. ولا تتطلب نظام تشغيل محدداً أو تثبيت أي برامج داخل الفندق.
يمكن إطلاق المنصة في البداية كطبقة تجارية مستقلة، مع إضافة عمليات التكامل الاختيارية مع الأنظمة الأخرى بشكل تدريجي. وتدعم الإدارة المركزية لخدمات الفندق وعروض الشركاء المعتمدين عبر عدة منشآت وفئات وعملات ونقاط تواصل مع الضيوف.
يتم تحديد المتطلبات التقنية ومواصفات التكامل خلال مرحلة التنفيذ، وفقاً للأنظمة الحالية لدى الفندق، ومدى توافر البيانات، ومتطلبات الأمن، وقنوات التوزيع المختارة.
يتم إعداد ExperioX بما يتوافق مع الاستراتيجية التجارية لكل فندق، ومعايير علامته التجارية، ورحلة الضيف، ونموذجه التشغيلي.
يمكن للفنادق إطلاق المنصة خلال أيام باستخدام مجموعة مختارة من الفئات ونقاط التواصل مع الضيوف، دون الحاجة إلى التكامل مع نظام إدارة الممتلكات (PMS) أو استبدال الأنظمة الحالية. وخلال مرحلة الإعداد، يحدد الفندق منتجاته، وشركاءه المعتمدين، وضوابط التسعير، وشرائح الضيوف، وقواعد الأهلية، ومراحل رحلة الضيف، وقنوات التوزيع.
تتولى ExperioX بعد ذلك تنسيق ما يتم عرضه، ولمن، ومتى، وأين، وبأي سعر. ويمكن إضافة المزيد من المنشآت والفئات والقنوات وعمليات التكامل بشكل تدريجي، مع احتفاظ الفندق بالتحكم الكامل في التسعير، وظهور العروض، واختيار الشركاء، وطريقة تقديم العلامة التجارية.
تدعم ExperioX الفنادق المستقلة والمنتجعات وشركات إدارة الفنادق والمجموعات الفندقية متعددة المنشآت. ويمكن إدارة كتالوج تجاري موحد وطبقة ذكاء مركزية، مع تخصيص المنتجات والأسعار والشركاء والقواعد وتجارب العلامة التجارية لكل منشأة على حدة.
كما يمكن للفنادق التوسع تدريجياً عبر المزيد من المنشآت والأسواق والفئات وعمليات التكامل ونقاط التواصل مع الضيوف، دون الحاجة إلى استبدال أنظمتها الحالية.
هيكلة التسعير
تعتمد ExperioX نموذجاً تجارياً قائماً على الأداء. ولا تفرض أي رسوم للإعداد أو اشتراكاً شهرياً. وتحقق ExperioX إيراداتها فقط عندما يحقق الفندق إيرادات من تجارة الضيوف عبر المنصة.
يتم تصميم الشروط التجارية بما يتناسب مع كل فندق، بناءً على محفظة منشآته، ونطاق الإطلاق، وفئات المنتجات، ونموذجه التشغيلي. ويمكن للفنادق إطلاق المنصة خلال أيام باستخدام فئات مختارة ونقاط تواصل محددة مع الضيوف، ثم التوسع تدريجياً بعد إثبات النتائج.
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة