Revcatalyst - Booking Engine

محرك الحجز ريڤ كاتاليست (RevCatalyst Booking Engine) هو أحد المكونات الأساسية في نظام إدارة العقارات السحابي ريڤ كاتاليست المصمم خصيصًا لقطاع الضيافة.
يتيح هذا النظام للفنادق والمنتجعات ودور الضيافة وبيوت الإقامة (B&Bs) والإقامات المنزلية إدارة الحجوزات والطلبات عبر الإنترنت بكفاءة عالية، مما يعزز تجربة الحجز للضيف ويزيد من معدلات الحجوزات المباشرة والإيرادات.

المميزات الرئيسية لمحرك الحجز ريڤ كاتاليست:

• حجوزات إلكترونية سلسة: يمكن للضيوف بسهولة البحث عن توافر الغرف، وتحديد التواريخ، واختيار نوع الغرفة، وإتمام الحجز مباشرة من خلال موقع الفندق المخصص أو عبر وكالات السفر الإلكترونية المتكاملة (OTAs).

• مزامنة فورية: يقوم النظام بمزامنة بيانات الغرف والأسعار في جميع القنوات في الوقت الحقيقي، مما يمنع الحجز المزدوج ويضمن توحيد الأسعار.

• قابلية التخصيص: يمكن لأصحاب الفنادق تخصيص واجهة الحجز وخياراتها لتناسب هوية علامتهم التجارية، مع قوالب جاهزة للمواقع، ونماذج تسعير مرنة، وعروض ترويجية متنوعة.

• إدارة آلية للحجوزات: يتولى النظام إدارة عمليات الحجز والإلغاء والتعديل والتأكيد بسلاسة، ويرسل إشعارات وتذكيرات تلقائية للضيوف.

• معالجة مدفوعات مدمجة: يدعم النظام خيارات الدفع الإلكتروني الآمنة، مما يتيح للضيوف دفع العربون أو المبلغ الكامل أثناء الحجز، وبالتالي تحسين إدارة التدفق النقدي.

• رؤى قائمة على البيانات: يجمع النظام بيانات قيّمة حول أنماط الحجز وتفضيلات العملاء وأداء المبيعات، يمكن الاستفادة منها في تحسين التسويق والعمليات.

• واجهة متوافقة مع الهواتف المحمولة: تم تحسين تجربة الحجز لتناسب الأجهزة الذكية، مما يتيح للضيوف الحجز بسهولة عبر الهواتف أو الأجهزة اللوحية.

من خلال أتمتة وتوحيد عملية الحجز، يساعد محرك الحجز من ريڤ كاتاليست مزوّدي خدمات الضيافة على تقليل الجهد اليدوي، وتحسين تجربة الضيف، وزيادة نسبة الحجوزات المباشرة، وتحسين إدارة الإيرادات بفعالية.
وبذلك يُعد أداة أساسية للفنادق التي تسعى إلى تعزيز حضورها الرقمي ورفع كفاءتها التشغيلية في سوق الضيافة التنافسي الحالي.