لم يتم التحقق منهانظرة عامة
وصف
Dwarpaal Inc – Dwarpaal Smart Hotel هو منصة متكاملة للتفاعل مع الضيوف، الأتمتة، والتواصل مصمّمة لصناعة الضيافة الحديثة. يجمع هذا الحل تفاعلات الضيوف — من رسائل ما قبل الوصول وتسجيل الدخول الرقمي إلى الخدمات أثناء الإقامة، جمع الملاحظات، وعروض البيع الإضافي — عبر سير عمل آلي واستجابات معززة بالذكاء الاصطناعي تزيد من رضا الضيوف وتقلّل عبء العمل. من نقاط البيع الرئيسية تطبيقات الضيوف المخصّصة بعلامتك التجارية والتواصل متعدد القنوات عبر الرسائل النصية، واتساب، البريد الإلكتروني، والدردشة داخل التطبيق.
مثالي للفنادق المستقلة، العقارات البوتيكية، المنتجعات، والمجموعات متعددة الممتلكات التي تسعى لتعزيز الخدمة الشخصية، زيادة الإيرادات المباشرة، وتبسيط العمليات. يتكامل Dwarpaal Smart Hotel مع نظام إدارة المنشآت (PMS) الحالي، بوابات الدفع، ومنصات التشغيل الأساسية، مما يزامن الحجوزات، ملفات الضيوف، التفضيلات، والفوترة في الوقت الحقيقي لضمان تنفيذ سلس دون تعطيل البنية التحتية التقنية الحالية أو سير العمل اليومي.
تفاصيل
الميزات الرئيسية
التطبيقات
منقي:
نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق
تم التحقق من البائعالمواصفات التقنية
تبدأ عملية إعداد Dwarpaal Smart Hotel بتقييم مفصل لنظام إدارة المنشأة (PMS)، قنوات تواصل الضيوف، وسير العمل التشغيلي. يقوم فريقنا بتهيئة المنصة، دمجها مع الأنظمة الحالية، وتخصيص تطبيقات الضيوف المحمولة، قوالب الرسائل، وسير العمل الآلي. يتلقى الموظفون والإدارة تدريبًا على التفاعل مع الضيوف، أتمتة الخدمات، وميزات التقارير. يضمن الاختبار الكامل والدعم عند الإطلاق اعتمادًا سلسًا للنظام، كفاءة تشغيلية محسّنة، وتجربة ضيوف شخصية منذ اليوم الأول.
تم تصميم Dwarpaal Smart Hotel للتوسع بسلاسة من فنادق بوتيكية فردية إلى مجموعات متعددة المواقع كبيرة. تدعم البنية السحابية عددًا غير محدود من ملفات الضيوف، سير العمل الآلي، والتواصل متعدد القنوات دون التأثير على الأداء. يمكن إضافة ممتلكات، خدمات، وقنوات تواصل إضافية بسهولة مع الحفاظ على التحكم المركزي في تفاعل الضيوف، التفضيلات، وتقارير التشغيل. يضمن هذا جودة خدمة ثابتة، كفاءة تشغيلية، وتجربة ضيوف شخصية محسّنة عبر جميع المواقع، مما يمكّن الأعمال من النمو والتوسع بثقة.
هيكلة التسعير
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة
