Reva Hospitality

في عالمنا اليوم، يُعد تفاعل الضيوف محورًا أساسيًا لزيادة الإيرادات وخلق نقطة تميز حقيقية.

نحن نمكّن الفنادق والمنتجعات من قول "نعم" لضيوفهم. في أي مكان.

يتزايد توقُّع الضيوف في الوقت الحاضر بأن تقدّم لهم الفنادق والمنتجعات تجربة رقمية شاملة، عبر هواتفهم الذكية. فالتجربة الرقمية أصبحت الآن عنصرًا أساسيًا لا يتجزأ من التجربة العامة للضيف.

مهمتنا هي إنشاء نظام بيئي موحّد لا مثيل له لخدمات الطعام والشراب والخدمات الأخرى في الفنادق والمنتجعات، مع وضع الضيف في مركز كل شيء. وباختصار، فإن ذلك يعني تجارب مدعومة بالابتكار.

نحن نُتيح للضيوف إمكانية طلب الطعام والمشروبات والخدمات والأنشطة بسهولة ومن أي مكان وفي أي وقت، بأسلوب الخدمة الذاتية – سواء قبل إقامتهم أو خلالها أو حتى بعدها.

كما نتيح للضيوف التواصل بسهولة مع فريق العمل، والعكس كذلك، من خلال الرسائل الفورية ثنائية الاتجاه وقاعدة معرفة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمعالجة استفسارات الضيوف المتكررة بكفاءة.

تُمكّن تطبيقاتنا التقدّمية على الويب الضيوف من الدفع بأي وسيلة يفضلونها، مما يزيد من الإيرادات، ويقلل من ضياع الطلبات، ويقضي على مخاطر الائتمان المرتبطة بتحميل التكاليف على الغرف.

نحن نؤمن حقًا بأن ابتكاراتنا تفتح "عالمًا من التجارب، بلا انقطاع"، ونتطلع للعمل مع فرق الفنادق والمنتجعات الساعية إلى تعزيز تجربة ضيوفهم بشكل شامل.