MyStay

MyStay هي منصة شاملة لتجربة الضيوف وإدارة علاقاتهم، تم تصميمها لسد فجوة التواصل بين أصحاب الفنادق وضيوفهم. نخدم بشكل أساسي مجموعة متنوعة من منشآت الضيافة، بما في ذلك الفنادق المستقلة وسلاسل الفنادق ووحدات تأجير العطلات، من خلال أتمتة رحلة الضيف من ما قبل الوصول إلى ما بعد المغادرة.

حلّنا عبارة عن مجموعة برمجيات سحابية توفّر منظومة متكاملة وسلسة من المنتجات—مثل تسجيل الدخول والخروج بدون تلامس، وأدوات البيع الإضافي المخصصة، وأنظمة معلومات الضيوف—بدلاً من مزايا منفصلة تُقدَّم بشكل فردي. وعلى الرغم من أن تقنيتنا الأساسية تعتمد على البرمجيات، فإننا ندعم أيضاً تكامل الأجهزة عبر الأكشاك الخفيفة والأجهزة اللوحية داخل الغرف لتعزيز نقاط تفاعل الضيوف المادية.

تم تصميم MyStay للاستخدام عبر مختلف الأقسام، حيث تمكّن الإدارة والعمليات من تبسيط سير العمل، وتساعد فرق المبيعات والتسويق على زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي الموجّه، كما تدعم فرق الاستقبال وخدمة العملاء في تقديم تجربة ضيوف عصرية، بدون تلامس، وعالية المستوى.