Landow

تعد LANDOW (蓝豆云) مزودًا لتقنيات الضيافة يركز على تقديم حلول رقمية لإدارة العمليات مصممة خصيصًا للفنادق ومجموعات الضيافة، بما في ذلك الفنادق الكاملة الخدمات، والمحافظ ذات العلامات التجارية، والفنادق البوتيك. وقد تم اعتماد حلولها على نطاق واسع في الصين من قبل أكثر من 1,000 فندق، وتدعم مئات الآلاف من الغرف.

نقدّم مجموعة من المنتجات البرمجية المتكاملة التي تعمل معًا كنظام إدارة عمليات موحد (OMS). تتيح هذه المنصة السحابية الأصلية التعاون السلس بين الأقسام — من خدمات الضيوف، والأعمال المنزلية، والهندسة، وصولًا إلى الإدارة وعمليات المجموعات — وتدعم سير العمل المتمحور حول الضيف طوال دورة الإقامة.

توفر تقنياتنا توزيع المهام في الوقت الفعلي، والتعاون عبر الأجهزة المحمولة، والتحليلات، والأتمتة من خلال واجهات الويب والجوال، لتحل محل النماذج اليدوية وأجهزة الراديو التقليدية. وتعتمد المنصة على البرمجيات بشكل أساسي، مع تركيز قوي على التحول الرقمي بدلًا من الأجهزة.

تستفيد فرق العمليات الفندقية، وخدمة العملاء، والهندسة، والإدارة التنفيذية من حلول LANDOW، مما يساعد على تحسين الكفاءة، وخفض التكاليف، وتعزيز رضا الضيوف من خلال سير عمل قائم على البيانات وتوحيد العمليات.