Alimento - أليمنتو

تركز أليمنتو على قطاع الضيافة، وهي مصممة خصيصاً للفنادق وعلامات الضيافة متعددة الفروع. نحن نقدم حزمة متكاملة من المنتجات التي تعمل معاً عبر رحلة الضيف بأكملها، لتشمل نقاط الاتصال قبل الوصول للفندق، وأثناء التواجد فيه، وبعد مغادرته. تقنيتنا عبارة عن منصة برمجيات كخدمة (SaaS) سحابية ترتكز فوق أنظمة نقاط البيع (POS) وإدارة ممتلكات الفنادق (PMS) الحالية دون الحاجة إلى استبدال الأنظمة الأساسية. تم تصميم حلولنا لقسم f&b والمبيعات، وإدارة إيرادات الفنادق، والتسويق لتعظيم الكفاءة التشغيلية والإيرادات.

المنتجات الأساسية عبر رحلة الضيف:

• قبل الوصول: يمكن للضيوف الفندق ترقية الحجوزات وحجز الخدمات الإضافية وحجز الطاولات
• أثناء التواجد: تتيح المنصة الطلب الذاتي للضيوف من داخل الغرف، ومناطق المسابح والشاطئ.
• بعد المغادرة: تستخدم المنصة ملفات التعريفية السلوكية للضيوف لدفع عجلة الاحتفاظ بالعملاء، وتكرار الزيارات، وزيادة الإيرادات.

باختصار: تغطي أليمنتو رحلة ضيف الفندق كاملة، بدءاً من ما قبل الوصول ← مروراً بمعالجة الطلبات أثناء الإقامة ← وصولاً إلى الاحتفاظ بالعملاء بعد الزيارة، مما يحول تفاعلات الضيوف المجزأة إلى محرك موحد للإيرادات