Nutmeg Labs

Nutmeg هي منصة تجربة ضيوف سحابية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لمساعدة الفنادق والمنتجعات والمعالم السياحية وغيرها من أماكن الضيافة على تعزيز رضا الضيوف وزيادة الإيرادات من خلال التفاعل الرقمي المخصص. تتمثل الوظيفة الأساسية للمنتج في توفير بوابات ضيوف ذكية، وخرائط تفاعلية لتوجيه الزوار، ورؤى سلوكية في الوقت الفعلي تساعد على توجيه الزوار، والإجابة على استفساراتهم، وتقديم عروض مستهدفة طوال فترة إقامتهم. تعمل هذه المجموعة الرقمية على زيادة الإنفاق الإضافي، وتقليل عبء العمل الروتيني على الموظفين، وتمكين اتخاذ قرارات تشغيلية قائمة على البيانات.

يعد هذا الحل مثاليًا للفنادق المستقلة، والممتلكات البوتيكية، وسلاسل الفنادق، والمنتجعات الوجهة، والمعالم الترفيهية التي تبحث عن منصة تركز على الضيوف وتعزز الإيرادات، وتدعم التجارب الحديثة في الموقع.

يتكامل Nutmeg بسلاسة مع أنظمة الضيافة الحالية، بما في ذلك نظم إدارة المنشآت (PMS)، ومحركات الحجز، ومنصات نقاط البيع، ولوحات تحليلات البيانات، مما يتيح معلومات دقيقة في الوقت الفعلي وأتمتة العمليات دون الحاجة لتغييرات بنية تحتية كبيرة.