
IGB In-room guest services
ملف المطالبة
لم يتم التحقق منها
لم يتم التحقق منهانظرة عامة
وصف
تُعد خدمات NetGenBiz IGB للضيوف داخل الغرف (IGS) حلاً رقمياً متقدماً لتفاعل النزلاء، يساهم في تطوير تجربة الإقامة الفندقية التقليدية من خلال تمكين الضيوف من طلب الخدمات مباشرة عبر واجهة التلفزيون التفاعلي داخل الغرفة (IPTV) وبنقرة واحدة. تشمل الوظائف الرئيسية حجز جلسات السبا، طلب خدمة الطعام داخل الغرفة، استكشاف مرافق الفندق والمعالم المحلية، والتواصل الفوري مع خدمة الضيوف، مما يعزز الراحة ورضا النزلاء ويقلل من حجم المكالمات على مكتب الاستقبال.
يُعد هذا الحل مثالياً للفنادق المستقلة، والفنادق البوتيكية، وسلاسل الفنادق التي تسعى إلى الارتقاء بتجربة النزلاء من خلال تقديم خدمات رقمية سلسة وتحسين الكفاءة التشغيلية، كما يساعد المنشآت على التميز في جودة الخدمة وزيادة الإيرادات الإضافية.
يتطلب التنفيذ عادةً التكامل مع أنظمة التلفزيون التفاعلي داخل الغرف، ويمكن أن يتكامل مع منظومة أنظمة الضيافة الأوسع
تفاصيل
الميزات الرئيسية
التطبيقات
منقي:

نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق
تم التحقق من البائعالمواصفات التقنية
تتضمن عملية الإعداد لخدمة NetGenBiz IGB لخدمات الضيوف داخل الغرفة مراجعة شاملة للاحتياجات، تليها تكوين النظام وربط واجهة IPTV، ثم تدريب مخصص لفريقكم واختبارات شاملة لضمان التشغيل السلس، مما يمكّن منشأتكم من إطلاق خدمات رقمية متميزة للنزلاء بثقة ودعم من فريقنا المتخصص في التنفيذ.
تم تصميم خدمة NetGenBiz IGB لخدمات الضيوف داخل الغرفة لتكون قابلة للتوسع بسلاسة، حيث تدعم المنشآت من الفنادق البوتيكية الصغيرة إلى العمليات الفندقية الكبيرة بعدد غرف كبير بسهولة. تتيح البنية المعيارية القائمة على الويب توسيع نطاق الاستخدام مع نمو أعمالكم، مما يمكنكم من إضافة غرف وخدمات جديدة دون تعطيل العمليات. كما أن التصميم المرن يتكامل بسلاسة مع أنظمة التلفزيون والبنية الفندقية الحالية لضمان تجربة ضيف متسقة وأداء تشغيلي قوي أثناء التوسع.
هيكلة التسعير
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة