DreamDesk VoiceAI

يُعد DreamDesk VoiceAI مساعدًا صوتيًا متقدمًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، مصممًا لأتمتة اتصالات الضيوف وإدارة الحجوزات في منشآت الضيافة. يعمل النظام كموظف استقبال افتراضي يرد على المكالمات فورًا، ويتعامل مع الحجوزات، ويجيب على استفسارات الضيوف، ويقترح ترقيات الخدمات باستخدام محادثات طبيعية تشبه التفاعل البشري وبأكثر من لغة. ومن أبرز مزاياه القدرة على إتمام الحجز بالكامل عبر الصوت دون تدخل الموظفين، مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية على مدار الساعة. 

يُعد الحل مثاليًا للفنادق المستقلة، وسلاسل الفنادق، والشقق الفندقية، وبيوت الشباب، ومجموعات الضيافة التي تسعى إلى تقليل حجم المكالمات وتحسين سرعة الاستجابة وكفاءة العمليات. كما يتكامل النظام مباشرة مع أنظمة إدارة الفنادق وأنظمة الحجز، مما يتيح التحقق من التوافر وإدارة الحجوزات في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى تغييرات تقنية معقدة.