نظرة عامة
وصف
Chexology هو نظام رقمي مبتكر لإدارة تسجيل الأمتعة والعناصر الشخصيّة والحقائب يستبدل تذاكر المطالبة الورقية التقليدية بعمليات رقمية غير تلامسية وآمنة في بيئات الضيافة والفعاليات. باستخدام علامات NFC، معرفات قابلة لإعادة الاستخدام وتأكيدات عبر الرسائل النصية، يُسهّل Chexology تخزين الأمتعة، فحص المعاطف، خدمات الفاليت، الإيجارات والتعامل مع الطرود، مع تقليل أوقات الانتظار وتذاكر الضياع وأعباء العمل للموظفين. يساعد النظام فرق العمل في تحسين تجربة الضيوف، زيادة الكفاءة وجمع بيانات التواصل مع الضيوف من خلال الرسائل النصية ذات العلامة التجارية. الحل مناسب للفنادق المستقلة، المنتجعات، سلاسل الفنادق، أماكن الفعاليات، المتاحف، مجمعات الترفيه والأعمال الفندقية متعددة الخدمات التي تسعى لتحديث خدمات الاستقبال والعمليات الخلفية. يتكامل Chexology مع أنظمة PMS ومنصات تشغيل الضيافة (مثل ALICE) لربط تتبع العناصر بحجوزات الضيوف وأتمتة سير العمل، رغم أنه يمكن أن يعمل بشكل مستقل عبر التطبيقات المحمولة والعلامات القابلة لإعادة الاستخدام. توفر أدوات التحليلات والتقارير رؤى حول فترات الذروة، حجم العناصر وأداء الفرق لدعم تحسينات تشغيلية قائمة على البيانات.
تفاصيل
الميزات الرئيسية
التطبيقات
منقي:
نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق
تم التحقق من البائعالمواصفات التقنية
تم تصميم عملية الإعداد في Chexology لتكون سريعة وبديهية ومدعومة بالكامل لضمان تنفيذ سلس. تبدأ بمراجعة أولية لفهم عمليات المنشأة وسير العمل في إدارة العناصر، يليها تكوين النظام بما في ذلك إعداد علامات NFC ونشر التطبيقات المحمولة. يتلقى الموظفون تدريبًا موجهًا حول إجراءات تسجيل العناصر، التواصل مع الضيوف، وأفضل الممارسات التشغيلية. يتم اختبار تكامل البيانات مع نظام إدارة الممتلكات أو الأنظمة الأخرى، ويضمن الدعم المستمر قدرة الفرق على العمل بثقة وتقديم تجربة ضيوف مميزة منذ اليوم الأول.
تم تصميم Chexology ليكون قابلاً للتوسع بسهولة من تشغيل منشأة واحدة إلى سلاسل فنادق كبيرة، منتجعات، أماكن فعاليات، وأعمال ضيافة متعددة المواقع. تتعامل المنصة السحابية مع زيادة حجم العناصر، تفاعلات الضيوف، وعدد الموظفين دون التأثير على الأداء. يمكن إضافة مواقع جديدة، خدمات، أو فئات عناصر بسلاسة، ويضمن التكامل مع أنظمة إدارة الممتلكات والأنظمة التشغيلية سير عمل وتقارير متسقة. تتيح هذه المرونة للمؤسسات توسيع عملياتها مع الحفاظ على الكفاءة والدقة وتجربة ضيوف متميزة.
هيكلة التسعير
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة
