BD Conciergeمن BD Concierge · أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي
التكاملات0
يحلBD Concierge
ذكاء اصطناعيلم تُقدَّم معلومات عن الذكاء الاصطناعي
الأنسب لـغير محدد
الانتشار5 سنة
J&R Guest Manager
رة طلبات النزلاء | إدارة الشكاوى | إدارة المفقودات | التواصل مع الموظفين | متعدد اللغات | توحيد جميع مجالات الخدمة حول نزلائك من خلال تواصل سلس وتقديم تجربة نزلاء متميزة. احصل على فهم تفصيلي لما يحدث في فندقك في أي وقت وفي أي مكان واتخذ قرارات قائمة على البيانات. - قدِّم للنزلاء طرقًا متعددة لتسجيل الوصول: عبر الإنترنت، أو بدون أوراق في مكتب الاستقبال، أو مكتب تسجيل الوصول الذاتي (Kiosk)، أو تسجيل وصول كبار الشخصيات على جهاز لوحي - زيادة كفاءة وإنتاجية جميع الموظفين المشاركين في تقديم الخدمات إلى أقصى حد لضمان تجربة نزلاء لا مثيل لها - اجعل النزلاء من أولوياتك من خلال تقديم خدمة متميزة لهم من خلال تتبع جميع طلباتهم في الوقت الفعلي - قدِّم للنزلاء تجارب مخصصة واستفد من فرص البيع المتزايد والمتقاطع الجديدة بفضل بيانات النزلاء المتاحة حديثًا
رة طلبات النزلاء | إدارة الشكاوى | إدارة المفقودات | التواصل مع الموظفين | متعدد اللغات | توحيد جميع مجالات الخدمة حول نزلائك من خلال تواصل سلس وتقديم تجربة نزلاء متميزة. احصل على فهم تفصيلي لما يحدث في فندقك في أي وقت وفي أي مكان واتخذ قرارات قائمة على البيانات. - قدِّم للنزلاء طرقًا متعددة لتسجيل الوصول: عبر الإنترنت، أو بدون أوراق في مكتب الاستقبال، أو مكتب تسجيل الوصول الذاتي (Kiosk)، أو تسجيل وصول كبار الشخصيات على جهاز لوحي - زيادة كفاءة وإنتاجية جميع الموظفين المشاركين في تقديم الخدمات إلى أقصى حد لضمان تجربة نزلاء لا مثيل لها - اجعل النزلاء من أولوياتك من خلال تقديم خدمة متميزة لهم من خلال تتبع جميع طلباتهم في الوقت الفعلي - قدِّم للنزلاء تجارب مخصصة واستفد من فرص البيع المتزايد والمتقاطع الجديدة بفضل بيانات النزلاء المتاحة حديثًا
-احصل على معرفة مفصّلة بما يحدث في فندقك في أي وقت وفي أي مكان واتخذ قرارات قائمة على المعطيات. - قدم للنزلاء طرقاً متعددة لتسجيل الوصول: عبر الإنترنت، أو بدون أوراق في مكتب الاستقبال، أو تسجيل الوصول الذاتي (Kiosk)، أو تسجيل الوصول عن بُعد على جهاز التابلت. - ارفع كفاءة وإنتاجية جميع الموظفين المشاركين في تقديم الخدمات إلى أقصى حد ممكن لضمان تقديم خدمة لا مثيل لها للنزلاء. - اجعل الضيوف من أولوياتك من خلال تقديم خدمة متميزة لهم مع تتبع جميع طلباتهم في الوقت الفعلي. - قدِّم لنزلائك تجارب مخصصة واستفد من فرص البيع المتبادل الجديدة بفضل بيانات النزلاء المتاحة حديثاً. - قدِّم تجربة متميزة للضيوف من خلال ربط جميع أقسام الخدمة حول ضيفك من خلال التواصل السلس.
تواصل مع James & Ritaعرض توضيحي أو تسعير أو سؤال، يُوجَّه إلى فريقهم في منطقتك
1 · التحقق✓ من المورّدتم التحديث 6 نوفمبر 2026
2 · التكاملات3نظام إدارة الفندق ✓3 · يحلرة طلبات النزلاء | إدارة الشكاوى | إدارة المفقودات | التو…
4 · الأنسب لـعلامات الفنادق المؤسسية والسلاسل العالمية
5 · الذكاء الاصطناعيلم تُقدَّم معلومات عن الذكاء الاصطناعي
6 · الانتشار8 سنة في السوق5 عملاء مُسمّون
✓ من المورّد · تم التحديث 6 نوفمبر 2026
التكاملاتنظام إدارة الفندق ✓3يحلرة طلبات النزلاء | إدارة الشكاوى | إدارة المفقودات | التو…
الأنسب لـعلامات الفنادق المؤسسية والسلاسل العالمية
الذكاء الاصطناعيلم تُقدَّم معلومات عن الذكاء الاصطناعي
الانتشار8 سنة في السوق
2 · التكاملات
يعمل مع 3 نظامًا
هل يعمل مع نظام إدارة الممتلكات لديك؟
✓يتصل مع نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق — بحسب قائمة المورّد.
سجّل الدخول للتحقق تلقائيًا مقابل حزمتك التقنية المحفوظة.الميزات
36 ميزة في 6 مجموعات
لوحات التحكم، تحليل البيانات وإعداد التقارير4
تنبيهات الوقت الحقيقيالتحليلات والتقاريرتقارير الأداءتحليلات حل الشكاوى: تتبع أوقات الحل والنتائج.
إدارة المهام والتحكم بها10
حجز الخدمات الداخلية (مثل: مطعم ، منتجع صحي ، إلخ)نظام إدارة الحالاتتاريخ الضيفملفات تعريف الضيفطلب تناول الطعام في الغرفةإدارة الأمتعة+4
سير العمل والأتمتة7
توجيه المهام الآليالقواعد المخصصة وتحديد الأولوياتإرسال طلبات الهاتف المتحركاستعادة / تصعيد الخدمةتحديد أولويات العملسير العمل التصعيدي: يُصعّد الشكاوى غير المحلولة تلقائيًا+1
إدارة عمليات تجربة الضيف3
تحليلات التغذية الراجعة: تتبع اتجاهات رضا الضيوفتاريخ الضيف: يسجل تاريخ الخدمة المخصصاستعادة الخدمة: تُنفذ حلول استباقية لمشكلات الضيوف تلقائيًا
التحسين والتكامل4
يقبل أي الجهازاستجابة وتحسينات الهاتف المتحركنظام API مفتوحتكاملات نظام إدارة الفندق PMS
مستوى الدعم8
التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنتدعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيادعم ساعات العمل عبر الإنترنتالدعم عبر الإنترنت 24/7دردشةمدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص+2
المواصفات والانتشارالمواصفات والتسعير
طريقة النشرStand-alone, Cloud, Open API, Multi-Property
اللغاتEN, AR
نموذج التسعيررسوم شهرية ثابتة
تجربة مجانيةلا
فريق المبيعات8
في السوق منذ2018
العقارات النشطة والعملاء المُسمّون5 عملاء مُسمّون
تفاصيل التسعير:
Fee per room
تواصل مع James & Rita
Jordi Comas✓ موثّق من James & Rita
سجّل الدخول · عرض بيانات الاتصالاطلب عرضًا توضيحيًاسجّل الدخول لإرسال طلبك. تفضّل تعريفًا مباشرًا؟ دع ExploreTECH تصلك بهم6 · الانتشار
من يستخدمه
2018في السوق منذ
—دول يُباع فيها
Iberostar Hotels & Resorts · Legoland Dubai Resort · Millennium Hotels and Resorts (main)العقارات النشطة والعملاء المُسمّون
عن المورّد
بدائل في أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي
عرض الكل في أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي →
Ennovatech HotLyncمن Ennovatech Solutions · أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي
التكاملات19
يحلTransform your hospitality operations with Ennovatech HotLync
ذكاء اصطناعيمدعوم بالذكاء الاصطناعي
الأنسب لـعلامات الفنادق المؤسسية والسلاسل العالمية
الانتشار11 سنة · 15 دولة
Hotelkit Collaborationمن Hotelkit · أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي
التكاملات40
يحلHotelkit
ذكاء اصطناعيلم تُقدَّم معلومات عن الذكاء الاصطناعي
الأنسب لـعلامات الفنادق المؤسسية والسلاسل العالمية · مجموعات الفنادق الإقليمية أو متوسطة الحجم
الانتشار14 سنة · 247 دولة
ما زلت تقرّر؟
قارن أدوات تعاون فريق المكتب الخلفيضعه جنبًا إلى جنب مع بديلين كحد أقصى.
✦ اسأل وضع الذكاء الاصطناعيهل يعمل J&R Guest Manager مع نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق؟ →كيف يُقارن J&R Guest Manager ببدائل أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي الأخرى؟ →هل يناسب J&R Guest Manager علامات الفنادق المؤسسية والسلاسل العالمية؟ →
James & Rita✓ 6 منتجات · Barcelona›تحدّث مع خبير مستقلنصيحة محايدة من مستشاري صوت الخبير.احجزاحجز خبيرًا
المواصفات التقنية
الخصائص
SaaS
IOS | Android | Windows 10 | macOS
التخصيصات
سرعة وسهولة الإعداد وتدريب الموظفين. الكثير من تقارير الأنشطة والإنتاجية وإمكانية التفاعل مع أي برنامج ذكاء أعمال خارجي
قابلية التوسع
Unlimited users
ملاحظات التكامل
API
2-way PMS interface
Technology Integration Agreement
No fee
الفيديوهات والملفات
تفاصيل إضافية
القطاعحسن الضيافة
موقع المنتج الإلكترونيزيارة الموقع ↗