Inntelo AI

تمثل منصة Inntelo AI حلاً موحدًا قائمًا على الذكاء الاصطناعي ومصممًا خصيصًا لقطاعي الضيافة والعقارات، حيث تخدم مجموعة واسعة من الأعمال بدءًا من الفنادق المستقلة والفنادق البوتيكية وصولاً إلى سلاسل الفنادق العالمية، والمساكن ذات العلامات التجارية، والمشاريع متعددة الاستخدامات. يقدم الحل مجموعة متكاملة من القدرات المعيارية التي تعمل معًا بسلاسة كمنظومة واحدة بدلاً من أدوات منفصلة.

تُقدم منصة Inntelo AI كبرنامج قائم على السحابة، وتجمع بين الذكاء الاصطناعي الحواري والذكاء الوكيلي لأتمتة تواصل الضيوف، وسير العمل التشغيلي، والتخصيص، وإدارة البيانات. وتشمل الوحدات الأساسية: تجربة الضيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مراسلة متعددة اللغات عبر واتساب، والصوت، والهاتف، والدردشة)، وعمليات وتخطيط الذكاء الاصطناعي (أتمتة أعمال التدبير المنزلي والصيانة والخدمات)، والتخصيص والبيع الإضافي بالذكاء الاصطناعي (زيادة الإيرادات من خلال عروض مخصصة)، بالإضافة إلى منصة بيانات العملاء بالذكاء الاصطناعي التي توحّد ملفات الضيوف ورؤى البيانات.

تدعم المنصة عدة أقسام، بما في ذلك الاستقبال، وخدمات الضيوف، والعمليات، والتدبير المنزلي، والصيانة، والإيرادات، والتسويق، والإدارة، مما يمكّن المؤسسات من تحسين الكفاءة، والارتقاء بتجربة الضيوف، وتعزيز الأداء التشغيلي على نطاق واسع.