Kobas CRM

Kobas CRM هو نظام متخصص لإدارة علاقات العملاء في صناعة الضيافة، يوفر رؤية مركزية ومفصلة لبيانات العملاء. تتمثل وظيفته الأساسية في تمكين فرق الإدارة والمكاتب الرئيسية من الحصول على شفافية كاملة حول أنشطة العملاء في جميع المواقع. ومن أبرز مزاياه الأتمتة، حيث يقوم بإنشاء وإدارة ملفات العملاء وبرامج الولاء والحجوزات بسلاسة من خلال التكامل مع منتجات Kobas الأخرى. يعد هذا النظام مثاليًا لمجموعة متنوعة من أعمال الأغذية والمشروبات، بما في ذلك المطاعم والحانات والمجموعات متعددة المواقع. وكجزء أساسي من منظومة Kobas، يتصل CRM بنظام Kobas EPoS والمنصات الأخرى لتقديم حل موحد، كما يوفر تكاملًا مباشرًا مع Mailchimp للتسويق المستهدف.