Roovook

Roovook هي منصة تكنولوجيا ضيافة سحابية تركز على قطاع الاجتماعات والفعاليات وحجوزات المجموعات (B2B) داخل صناعة الفنادق. تخدم بشكل أساسي الفنادق، وسلاسل الفنادق، وقاعات المؤتمرات، ومراكز الفعاليات، والمنشآت التي تدير الولائم، والمؤتمرات، وحجوزات الغرف الجماعية، وخدمات التموين، مما يساعدها على إدارة تدفقات العمل المعقدة للحجوزات والفعاليات المؤسسية بكفاءة أعلى.

يتم تقديم المنصة كحزمة SaaS متكاملة بدلاً من أدوات منفصلة، حيث تجمع بين محرك المبيعات (Sales Engine) لالتقاط الطلبات وإدارة الاستفسارات، ونظام إدارة الفعاليات (EMS) لإدارة طلبات العروض (RFPs)، وإعداد التسعير، والعقود، وتتبع الإيرادات، بالإضافة إلى شبكة أماكن (Venue Network) لتوليد الطلب والحصول على فرص بيع جديدة.

Roovook هي منصة سحابية بالكامل تهدف إلى رقمنة وأتمتة عمليات المبيعات الفندقية B2B، بما في ذلك الاستفسارات، والعروض، والمدفوعات، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وإعداد التقارير.

تم تصميمها لفرق المبيعات والإيرادات والعمليات في الفنادق، خاصة فرق المبيعات والفعاليات، وإدارة القاعات والمناسبات، وإدارة الإيرادات، والتسويق، وإدارة علاقات العملاء، حيث تدعم إدارة العملية بالكامل من لحظة الاستفسار وحتى التعاقد وتحليل الأداء بعد الفعالية.