HOTELLEAD

تُعد HOTELLEAD شركة متخصصة في قطاع الضيافة، تقوم بابتكار منتجات وخدمات رقمية تساعد أصحاب الفنادق على تحسين العمليات، وتجربة الضيوف، والأداء التجاري. نحن نصمم ونبني وندعم أدوات عملية يستخدمها الفرق بالفعل—سواء كنت تدير منشأة واحدة أو مجموعة فنادق متنامية.

تشمل منصاتنا الأساسية:

• GUESTLEAD — إدارة تقييمات الضيوف والسمعة: جمع المراجعات، إجراء الاستبيانات، وتحويل الرؤى إلى تحسينات قابلة للتنفيذ.

• TIMELEAD — تخطيط القوى العاملة والجداول الزمنية: تخطيط ذكي للنوبات، رؤية كاملة للمديرين، وتنسيق يومي سلس.

• CHECKLEAD — التفتيش على الجودة والخدمة: تدقيقات منظمة، مراقبة المعايير، وتقديم تقارير واضحة عبر الأقسام.

بعيدًا عن منصاتنا، نقدم مجموعة كاملة من الحلول الرقمية والتسويقية للفنادق، بما في ذلك تطوير المواقع الإلكترونية، البوابات المؤسسية، برامج الولاء، دعم العلامة التجارية والتسويق، ومشاريع مخصصة أخرى تعزز رحلة الضيف وتبسط العمليات الداخلية.

في HOTELLEAD، نجمع بين خبرة الضيافة وفكر المنتجات والخبرة التقنية، بحيث يتم تصميم كل حل حول سير العمل الفعلي للفنادق، وتحقيق نتائج قابلة للقياس، وقابلية التوسع على المدى الطويل.